KCI등재후보
현지문화에 기초한 마케팅 활동이 브랜드 충성도에 미치는 영향 = Effects of Localized Marketing Activities on Perceived Localization Investment and Brand Loyalty
저자
왕정(Wang, Ting) ; 한장희(Han, Jang Hee) ; 문연희(Moon, Youn Hee) ; 최지호(Choi, Ji Ho) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
수록면
51-58(8쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
국제적 환경의 급격한 변화로 인해 기업의 다양한 현지화 전략의 중요성이 증대하고 있다. 현지 소비자의 욕구에 부합하도록 마케팅 컨셉을 조정하는 마케팅 현지화 활동이 특정 국가 시장에서의 성공을 위한 필수 요소가 되었다. 본 연구에서는 서비스 마케팅 믹스에 기초하여 마케팅 현지화 활동을 제품 현지화, 가격 현지화, 촉진 현지화, 서비스 현지화, 물리적 환경 현지화로 분류하였다. 마케팅 현지화 활동 각각의 유효성을 평가하였고, 나아가 각각의 마케팅 현지화 활동이 지각된 현지화 투자를 매개로 하여 브랜드 충성도에 미치는 영향을 실증하였다. 실증 분석에는 중국 소비자 548명을 대상으로 외식 산업 프랜차이즈 이용과 관련하여 수집한 자료를 활용하였다. 기업의 마케팅 현지화 활동 중 가격 현지화와 촉진 현지화를 제외한 제품 현지화, 서비스 현지화, 물리적 환경 현지화 활동은 각각 지각된 현지화 투자에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 현지화 투자 또한 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다.
더보기This study investigates the differences of five groups of localized marketing activities in their effects on chinese customers" perception of localization investments of restaurants franchises operating in china. It is revealed that localization of each of the five groups-product, price, promotion, service, and physical environment-affects customers" perception of localization investment differently from each other. The study also finds out that customers" perception of localization investments of the restaurant franchises changes their loyalty to the franchise brands.
더보기국제적 환경의 급격한 변화로 인해 기업의 다양한 현지화 전략의 중요성이 증대하고 있다. 현지 소비자의 욕구에 부합하도록 마케팅 컨셉을 조정하는 마케팅 현지화 활동이 특정 국가 시장에서의 성공을 위한 필수 요소가 되었다. 본 연구에서는 서비스 마케팅 믹스에 기초하여 마케팅 현지화 활동을 제품 현지화, 가격 현지화, 촉진 현지화, 서비스 현지화, 물리적 환경 현지화로 분류하였다. 마케팅 현지화 활동 각각의 유효성을 평가하였고, 나아가 각각의 마케팅 현지화 활동이 지각된 현지화 투자를 매개로 하여 브랜드 충성도에 미치는 영향을 실증하였다. 실증 분석에는 중국 소비자 548명을 대상으로 외식 산업 프랜차이즈 이용과 관련하여 수집한 자료를 활용하였다. 기업의 마케팅 현지화 활동 중 가격 현지화와 촉진 현지화를 제외한 제품 현지화, 서비스 현지화, 물리적 환경 현지화 활동은 각각 지각된 현지화 투자에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 현지화 투자 또한 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다.
더보기This study investigates the differences of five groups of localized marketing activities in their effects on chinese customers" perception of localization investments of restaurants franchises operating in china. It is revealed that localization of each of the five groups-product, price, promotion, service, and physical environment-affects customers" perception of localization investment differently from each other. The study also finds out that customers" perception of localization investments of the restaurant franchises changes their loyalty to the franchise brands.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2008-04-18 | 학회명변경 | 한글명 : 한국문화무역학회 -> 한국문화산업학회영문명 : Korea Society Of Culture And International Trade -> Korea Society of Culture Industry |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.88 | 0.88 | 0.96 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.86 | 0.83 | 1.366 | 0.1 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)