KCI등재
중소기업 근로자의 학습지원 환경이 혁신적 업무행동에 미치는 영향 : 자기효능감과 직원몰입의 매개효과 분석 = The effects of SMEs employees’ learning support environment on innovative work behavior : Focusing on the mediating roles of self-efficacy and Eemployee engagement
저자
발행기관
학술지명
역량개발학습연구(Journal of Competency Development & Learning (JCDL) )
권호사항
발행연도
2023
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
67-96(30쪽)
제공처
소장기관
The purpose of this study is to recognize the importance of innovative work behavior and learning support environment for organizations to survive and be competitive in a rapidly changing business environment, and to identify the factors and environments in which members can actively realize innovative behavior. The learning support environment was treated as an independent variable, self-efficacy and employee engagement were considered as mediating factors affects innovative work behavior, and HRD academic and practical implications are presented through understanding of the process in which innovative work behavior is induced. To this end, an online survey was conducted on 400 workers who have worked at SMEs with less than 300 employees for more than a year, and the structural relationship between variables was analyzed using structural equation modeling. The results of the study show that the learning support environment had a positive (+) effect on all of innovative work behavior, self-efficacy, and employee engagement, and self-efficacy had a positive (+) effect on employee engagement and innovative work behavior. In addition, both self-efficacy and employee engagement had a significant mediating effect between the learning support environment and innovative work behavior, and the dual mediating effect between self-efficacy and employee engagement was also statistically significan
더보기본 연구는 급변하는 경영 환경에서 조직이 생존하고 경쟁력을 갖추기 위해 필수적인 구성원의혁신적 업무행동의 중요성을 인식하고, 구성원들이 혁신행동을 적극적으로 실현할 수 있는 요인과 환경이 무엇인지 알아보고자 한다. 학습지원 환경을 독립변인, 자기효능감과 직원몰입을 매개변인으로 설정하고, 학습을 촉진하는 지원환경에 따라 어떠한 과정을 통해 혁신적 업무행동에 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 또한 혁신적 업무행동이 유발되는 과정의 이해를 통해 HRD 학문적, 실무적 시사점을 제시하고자 한다. 이를 위해 종사자 수 300인 미만 중소기업에 1년 이상 재직한 근로자 400명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하고 수집된 표본을 바탕으로 구조방정식을 활용하여 변인 간의 구조적 관계를 분석하였다. 연구결과 학습지원 환경은 혁신적 업무행동, 자기효능감, 직원몰입 모두에게 정(+)적인 영향을 미쳤으며, 자기효능감은 직원몰입과 혁신적 업무 행동에 정(+)적인 영향을 주었다. 직원몰입은 세 가지 변인 중 혁신적 업무행동에 가장큰 직접적인 정(+)적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 또한 자기효능감과 직원몰입 모두 학습지원 환경과 혁신적 업무행동 사이에서 매개효과는 유의하였으며, 자기효능감과 직원몰입의 이중매개효과 역시 통계적으로 유의하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 학습지원 환경의 효과성을실증하고, 중소기업 HRD 연구의 확장이라는 학문적 시사점과 실제 조직에서 필요한 실무적 시사점을 제시하였다. 그리고 향후 관련 연구의 발전을 위한 보완점 및 추가 연구과제를 제언하였다
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