서비스산업의 생산성: 한국의 도소매 업종별 생산성 분석을 중심으로
저자
발행기관
발행연도
2001년
작성언어
Korean
자료형태
한국연구재단(NRF)
이미 밝힌 대로 생산성 분야의 연구의 대부분이 광공업조사통계보고서의 자료를 이용하여 제조업 분야별 노동생산성이나, 총요소생산성을 추정하고 그 결정요인을 다룬 것이다. 대표적인 연구로는 문희화 외(1994)와 홍성덕 외(1999)가 있으며, 표학길(1996) 등이 서비스업 대분류 수준에서 생산성을 추정하고 있으나, 제조업분야의 연구방법을 기계적으로 원용하여 서비스업 자체로는 큰 의미가 없다고 볼 수 있다. 기존의 각 종 서비스 관련 연구가 있다고 할 지라도, 이에 대한 후속연구가 없이 단편적으로 발표되었을 뿐이다. 따라서 본 연구에서는 기존의 연구를 찾아 재정리하고자 한다. 특히 단순히 정리할 뿐만 아니라, Griliches(1992) 등에 의하여 논의된 최근의 서비스업 생산성 분야의 새로운 연구방법과 연결하여, 한국 서비스업의 생산성 연구결과를 체계적으로 알아보고자 한다.
이러한 배경연구를 기초로 하여 본 연구에서는 특히 도소매업의 업종별(품목별) 생산성 지표들을 추정하고 생산성 결정요인을 알아본다. 이를 바탕으로 이 실증결과가 서비스업 전반적인 생산성연구에 시시하는 바를 알아보고자 한다. 이를 위하여 우선 도소매업을 중심으로 서비스 관련 통계자료를 통계청의 원 자료를 이용하여 후속 연구자들이 사용할 수 있도록, 횡단면 및 시계열 자료를 가능하면 일치되도록 정리하고자 한다. 이를 기초로 하여 도소매업의 생산성을 추정하는데, 우선 노동생산성에 관계된 도소매업 업종별(품목별) 고용자 일인당 매출액, 고용자 일인당 부가가치 등을 추정하고 유통과정의 효율성을 알아볼 수 있는 마진율, 영업비용, 영업이윤, 노동비용 등을 추정한다. 이를 바탕으로 각 각의 생산성 지표들이 업종별로 어떻게 연관되어 있는지 그 특성을 알아본다. 다음으로 이들 세부지표를 중심으로 하여 도소매업종 평균 생산성을 구하고, 이와 기존의 연구에서 많이 사용되는 총요소생산성과 어떠한 관계가 있는지 알아본다.
마지막으로 도소매업 업종별 품목별 생산성을 알아본 후 횡단면 분석으로 이용하여 생산성 결정요인을 알아본다. 기업의 규모를 나타내는 고용자수 및 매장 규모, 유통단계의 복잡성을 나타내는 업종별 도소매 비율, 업종별 구매처와 수요처의 특성을 나타내는 거래상대자 비중, 매매 대상 품목의 제조업 생산성 등 각 업종별 유통구조의 특징을 살펴볼 수 있는 지표를 찾아 이와 각 각의 생산성 지표와 어떠한 관계가 있는지 알아본다. 본 연구에서는 도소매업의 업종별, 품목별 세부자료를 이용하기 때문에 기존의 대분류수준의 생산성연구에서 불가능했던 결정요인분석이 가능한 것이다.
다음으로 경제구조의 변화가 생산성에 미치는 영향에 대하여 알아보기 위하여 유통업 무역자유화와 전자상거래의 등장이 도소매업 업종별 생산성에 미치는 효과를 알아본다. 1990년 후반부터 유통업의 개방화로 인하여 대형할인점을 중심으로 국제적 경쟁이 강화되었다. 이러한 유통업에서의 무역자유화가 유통업 생산성에 미치는 영향을 알아보기 위하여 우선, 무역자유화로 가장 영향을 많이 받는 도소매업종이 다른 업종에 비하여 어떠한 변화를 보이는 지를 알아본다. 이를 위하여 우선 무역자유화의 진전과 이에 따라 가장 영향을 많이 받는 업종이 무엇인가를 알아보기 위하여 대형할인매장의 거래자료를 조사하여 대형할인매장의 등장으로 가장 영향을 많이 받은 도소
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