산림치유 시설, 프로그램과 선택요인 중요도 인식에 관한 연구 : 헬스케어 관광객을 중심으로 = Study on the Importance Recognition of Forest Healing Facilities, Programs and Selection Factors
저자
발행사항
서울 : 경희대학교 관광대학원, 2012
학위논문사항
학위논문(석사)-- 경희대학교 관광대학원 : 관광경영학과 2012. 2
발행연도
2012
작성언어
한국어
주제어
DDC
655 판사항(22)
발행국(도시)
서울
형태사항
iv, 82 p. : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 이태희
참고문헌 : p. 73-77
소장기관
본 연구에서는 건강을 테마로 하는 관광상품으로써 산림의 치유기능을 도입하고자 할 때, 산림치유프로그램과 시설 그리고 선택요인에 대한 중요도 인식에 관한 사항을 살펴보고자 했다. 산림치유프로그램과 산림치유시설 그리고 산림치유상품 선택요인을 설문조사를 바탕으로 요인화 한 후, 각 요인별 중요도에 차이가 있는 지를 살펴보았다. 이와 함께 산림치유에 대한 사전지식유무, 이용의향의 유무에 따라 산림치유프로그램과 산림치유시설 그리고 산림치유상품 선택요인 중요도 인식에 차이가 있는지를 검증하고자 했다.
실증분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 선행연구와 유사시설 운영사례 분석을 통해 도출된 18개의 산림치유 프로그램을 요인분석을 통해 '전문가치유', '운동휴양', '자연치유', '산림체험' 4개의 요인으로 도출한 후, 각 프로그램 별 필요성에 대한 응답결과를 토대로 상대적 중요도를 확인했다. 요인별로는 '자연치유프로그램, 전문가 치유프로그램, 운동휴양프로그램, 산림체험프로그램 순'으로 나타났고, 프로그램별로는 '산림욕 및 풍욕, 숲속명상, 걷기활동, 등산 및 트래킹'순으로 중요도가 나타났다. 이는 산림치유상품과 관련하여 수요자들은 보건의료전문가 등이 참여하는 형태의 전문 프로그램보다는 산림의 치유인자를 체험하는 삼림욕, 풍욕, 걷기활동 등 자연치유프로그램에 대한 선호도가 높은 것으로 해석될 수 있다.
둘째, 선행연구와 유사시설 조성사례 분석을 통해 산림치유시설과 관련된 총13개의 항목을 도출하고, 산림치유시설로서 중요성에 대한 설문조사분석을 실시했다. 분석결과 수요자들은 클리닉, 전문의료시설 등 건강관리지원시설보다는 산림욕장, 산책로, 황토방, 수치료시설 등 자연치유활동에 참여할 수 있는 시설에 대한 중요도를 높게 나타냈다. 이는 자연치유프로그램에 대한 높은 중요도를 나타낸 상기 분석결과와 같은 의미를 내포한다고 볼 수 있다.
셋째, 산림치유상품에 대한 선택요인으로 선행연구를 토대로 건강증진효과 시설우수성 등 16개의 항목을 선정하였고, 다시 요인분석을 통해 '인적물적자원의 우수성', '비용의 합리성', '프로그램의 우수성', '입지성 및 분위기'로 4개의 요인을 도출했다. 설문조사를 토대로 중요도를 확인한 결과 '인적물적자원의 우수성'요인에 대한 중요도가 높게 나타났으며, 세부항목으로는 '자연환경과 숙박등 시설의 우수성'과 '직원들의 전문성과 친절성'에 대한 중요도가 가장 높게 나타났다. 이에 비해 '비용의 합리성' 요인은 다른 요인에 비해 낮은 평균값을 보이고 있는데, 이는 산림치유상품의 경우 '건강에 대한 관리와 개선'이라는 이용목적이 뚜렷하기 때문에 구매시 주요고려사항이 '경제성'보다는 '효과성'이기 때문인 것으로 판단된다.
넷째, 산림치유에 대한 사전지식의 유무에 따라 산림치유프로그램, 치유시설 그리고 산림치유상품 선택요인의 중요도인식에 차이가 있는 지를 확인하였는 데, 사전지식 유무에 따라 운동휴양프로그램과 자연치유프로그램의 중요도 인식에서 차이가 나타났다. 특히 운동휴양프로그램에 대한 중요도 인식에서 유의한 차이가 크게 나타났는 데, 이는 사전지식 유무에 따라 요가, 필라테스 등 단체운동과 골프, 스파 등을 산림치유프로그램의 한 맥락으로 받아들이는 데 차이가 있는 것으로 해석된다.
다섯째, 산림치유활동에 대한 이용의향 유무에 따라 산림치유프로그램, 치유시설 그리고 산림치유상품 선택요인의 중요도인식에 차이가 있는 지를 확인했다. 분석결과 이용의향 유무에 따라 전문가치유프로그램과 자연치유프로그램, 산림체험프로그램을 중요도 인식에서 차이가 나타났으며, 이용의향이 없는 경우 운동휴양프로그램에 대한 중요도 인식이 상대적으로 높게 나타났다. 이는 사전지식이 없는 경우 운동휴양프로그램을 중요하게 인식하는 것과 같은 맥락으로 해석할 수 있다.
여섯째, 인구통계학적 특성에 따라 산림치유프로그램, 시설 및 상품선택요인의 중요도에 유의한 차이가 있는지 기술통계분석과 다변량분석을 실시했다. 분석결과 여성의 경우 산림치유상품을 선택할 때 '인적물적자원의 우수성, 프로그램의 우수성, 입지성 및 분위기' 등 3가지 선택요인에 더 많은 중요도를 나타내고 있는 것을 나타났다.
이상의 연구결과를 정리하면, 사전지식의 유무에 따라 산림치유프로그램에 대한 중요도 인식은 유의한 차이는 있는 것으로 확인되어 가설1은 채택되었고, 산림치유시설과 선택요인의 중요도인식에는 유의한 차이가 없으므로 가설2와 3인 채택되지 못했다. 이용의향의 유무에 따라 산림치유프로그램과 산림치유상품 선택요인의 중요도 인식에는 유의한 차이가 확인되어 가설4와 가설6은 채택되었으며, 산림치유시설의 중요도인식에는 유의한 차이가 발견되지 않아 가설5는 기각되었다.
This study induced the importance factors of forest healing facilities, programs and selection factors as a health themed tourism products based on previous studies in medical tourism service, forest healing, and forest recreation.
I investigated if there was a difference in considerations for future forest healing activity participation and necessary forest healing facilities by of recognized importance for each program (e.g., Natural healing program, health and medical care program, and leisure and rest program, recreation)
To achieve the study objective, literature review was conducted on the studies of medical tourism service, forest healing, and forest recreation, as well as field trips were made for similar case studies. Moreover, total 300 survey questionnaires were distributed to the visitors of similar facilities including Chungtae-san Forest Healing Center, Saneum Forest Healing Center, and Healience for 18 days between Oct 6-24, 2011. Two hundred forty five returned questionnaires were used for the final data analysis after excluding not-returned and missing information questionnaires.
Frequency analysis, factor analysis, t-test, cross tabulation analysis, ANOVA, and correlation analysis were conducted to test the study model.
The results of this study can be summarized as following;
First, forest healing program was classified into three categories (i.e., Professionals operating program, fitness & recreation program, natural therapy program and forest experience program) based on the result of factor analysis.
Second, important factors selecting the forest healing program were classified into four categories (i.e., human & material resources, cost reasonableness, program, and location & atmosphere) based on the result of factor analysis.
Third, forest healing facilities was classified in to three categories (i.e. facility for natural therapy, facility for health care and facility for leisure and support).
Forth, results of study revealed the characteristics of potential consumers regarding the forest healing product with a theme of health and predicted the required programs and facilities as well as the factors considered to choose forest healing product.
However, this study was to target the potential consumers not the current forest healing users. Therefore, it values as a exploitive study offering fundamental information to develop forest healing product, not as a confirmative study.
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