KCI등재
소비 데이터를 활용한 탄소 배출량 추적 서비스 디자인 연구 - 개인의 탄소 중립 실천에 영향을 미치는 동기부여 요인들을 중심으로 - = A Study on the Design of Carbon Emission Tracking Service Using Consumption Data - Focusing on the motivational factors that influence individual carbon neutrality practice -
기후위기가사회공동의최우선과제로논의됨에따라국가와기업,여러 산업 부문에서 탄소 중립 추진 정책과 혁신이 시도되어 왔으나 탄소 중립 달성의 필수 요소인 개인의 인식 변화, 능동적, 지속적 참여를 끌어내는 방 안에 대한 고찰은 부족한 상황이다. 이에 본 연구는 개인의 소비 데이터를 활용해 탄소 배출량을 추적하고 탄소 중립 실천을 위한 노력과 결과를 체 감할 수 있는 서비스를 제안한다. 또 탄소 중립 참여에 영향을 미치는 요인 의파악,각요인간상관관계를분석,개인의탄소중립참여를위해앞으 로 마련되어야 할 서비스들의 청사진을 그려볼 수 있도록 기반을 마련하고 자 하였다. 서비스에서 연구한 요인들은 (1) 관련성, (2) 효능감, (3) 사회적 유대감 3가지로, 능동적인 참여를 끌어낼 수 있는 동기부여 요인으로 ‘효능 감’이 가장 높은 평가를, 지속적인 사용을 끌어내는 요인으로는 ‘사회적 유 대감’이 가장 유효하였으며, ‘관련성’은 서비스를 사용하게 하는 계기로 흥 미 유발 측면에서 유의미한 결과를 보였다.
더보기With regard to the ongoing national and societal discussion of the climate crisis, there have been attempts at innovation in various industrial sectors to promote carbon neutrality at both national and corporate levels. Nonetheless, the approach and mechanism through which to derive active public participation whilst increasing collective awareness is lacking. Therefore, this study proposes a service that utilizes individual consumption data to track carbon emissions and experience the efforts and results of carbon neutrality practices. In addition, we aimed to identify factors that affect carbon neutrality participation, analyze the correlation between each factor, and draw a blueprint for future services that should be provided for individual carbon neutrality participation. The three factors studied in the service were (1) relevance, (2) efficacy, and (3) social connection. ‘Efficacy’ was rated the highest as a motivational factor that can lead to active participation, and 'social connection' was the most effective as a factor that leads to continuous use, while 'relevance' showed significant results in terms of generating interest as a trigger to use the service.
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