합병기업의 통합과정에서 조직문화충돌이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 = Air France KLM 합병사례를 중심으로
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2009
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Korean
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학술저널
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183-217(35쪽)
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최근 기업의 성장을 위한 인수 합병은 국가를 초월하여 진행 되고 있는데 항공업계에서의 국제적 인수합병은 산업의 특성으로 인하여 그 시작이 오래되지 않았다. 조직의 인수합병에 성공여부를 가름하는 주요 요소 중의 하나는 조직문화의 적합성에 관한 부분인데 실제로 통합단계에서 적절하지 못한 대처가 인수합병 실패 확률을 높인다고 한다. 국제적인 인수합병의 경우 조직문화의 차이와 더불어 각각의 기업체가 속해있는 국가 문화적 요소도 상충되는 부분이 존재할 수 있다. 본 연구에서는 사례연구를 통하여 국제적 인수 합병 시에 나타나는 조직문화의 차이에 국가 문화적 요소가 영향을 미치는지를 밝히고, 합병 이후 사례기업에서 추진되었던 인적자원관리통합이 직원들의 조직몰입도 감소를 최소화시킬 수 있었는지를 살펴보고, 이로 인하여 조직성과에 미치는 영향은 어떠한 지를 알아보고자 하였다. 연구 결과 국가 문화적 요소가 사례기업에 많은 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었고, 통합과정에서 보이는 제도적 변화가 직원들의 조직몰입도를 인수합병 전의 수준으로 유지 혹은 높이기에는 충분히 않았는데, 이는 심리적 불안요소를 제도의 변화만으로 제거하기에는 한계점을 지니고 있었기 때문이다. 흥미로운 점은 이러한 조직몰입도의 감소에도 불구하고 조직의 재무적 성과는 꾸준하게 증가하고 있음을 확인할 수 있었는데, 외부환경과 조직의 전략적 요소가 조직몰입도 감소를 충분히 보상하고 있음을 발견할 수 있었다. 물론 사례연구이기 때문에 정보의 정확성이 불분명하고 특정조직에만 해당될 수 있는 한계점이 존재하며, 사례기업을 대상으로 약 2년간의 관찰을 통한 연구결과이기 때문에 좀 더 장기적인 고찰이 향후 필요하다.
더보기International Merger and acquisition is commonly adopted strategy for the corporate whose objectives are set on growth, economics of scale or synergy for decades. However, in airline industry, international M & A has been newly introduced only a few years ago, started by Air France and KLM in 2004. Since both airlines represent France and Netherland, corporate culture of two companies includes its own national culture and differences of national culture in addition to corporate culture work as one of the key elements on post merger integration. This study focuses on the case of Air France KLM Korea branch if corporate culture of two companies involves national culture of France and Netherland even for employees based in Korea, how the integration process has been organized in Air France KLM Korea and how discord of corporate culture effects on employee commitment and revenue.
Due to the fact that the study has been carried for 4 years on the specific companies, the result of this study is limited to be generalized and negative impact on corporate performance has not been sufficiently examined. Hence, extended study in long run is required.
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