환경 컨텐츠의 온라인 홍보를 위한 상호작용 디자인 - 수생태 복원과 관련한 환경 콘텐츠를 중심으로 - = A study on design for developing environment content for Informing the Public - Focusing on a Web Site Related on Ecology Restoratio -

국문 초록 (Abstract)

비록 온라인에서 많은 활동이 다자간에 진행되고 있지만, 아직도 웹사이트는 많은 기업들에 의해 자신을 알리고, 특정 콘텐츠를 알리고자 하는 홍보적 목적으로 사용되고 있다. 환경에 대한 사회적 인식이 절실한 요즘, 웹사이트를 통한 다양한 환경에 온라인 홍보 활동은 날로 증가하고 있다. 그럼에도 불구하고 이들 사이트의 대부분은 일방적인 정보제공을 통한 단방향 디자인을 제시하고 있다. 이는 사용자의 경험적 만족이 성공적인 홍보에 절대적인 영향을 미친다고 볼 때, 환경 관련 콘텐츠를 통한 사용자 경험의 만족을 높이는 것은 사회적으로 환경적 인식을 높이는 것에 매우 중요한 측면이라 하겠다. 또한 환경 콘텐츠의 경우 환경에 대한 전문적 지식은 사이트를 통해 전달 받은 경험에 많은 영향을 미친다.

따라서 본 연구에서는 홍보적 측면에서 환경적 지식에 따라 설정된 복수의 목표 사용자 그룹(전문가, 일반인)을 만족시키는 홍보 전략과 이를 수행할 사이트의 상호작용 설계를 수생태 관련 콘텐츠를 통해 제시하고자 한다.

이에 우선 사전 조사를 통해 환경 전문가 인터뷰를 진행하여 사용자의 욕구를 조사하였다. 또한 기존 환경 관련 사이트와 홍보접근매체인 배너와 뉴스레터를 분석하여 홍보측면에서의 매체적 특성과 사이트의 설계 특성을 파악하였다. 이를 바탕으로 사용자 그룹에 따라 홍보 매체와 접근 매체 전략을 수립하였다. 이에 따라 주요홍보매체를 사이트로 규정하고, 이제 접근하는 경로를 전문가 그룹은 뉴스레터, 일반인 그룹은 배너로 설정하였다. 세부 제안으로 주요 홍보매체인 사이트의 정보구조와 표현디자인을 제안하고, 배너의 디자인과 뉴스레터의 홍보 전략을 함께 제안하였다. 결과적으로 본 연구는 인터랙션 디자인을 통해 사용자의 경험을 만족시켜 사이트 방문욕구를 높임과 동시에 온라인 홍보효과를 높여 줄 수 있다는데 의의가 있다.

참고문헌 (Reference)

• 1 이승연, "인터넷 홈페이지를 이용한 기업 홍보 전략에 관한 연구" 연세대학교 26-29, 2001
• 2 윤세균, "온오프라인 환경에 따른 경험의 활용과 경험디자인에 관한 연구" 18 (18): 8-,
• 3 윤세균, "온오프라인 환경에 따른 경험의 활용과 경험디자인에 관한 연구" 18 (18): 7-8,
• 4 윤세균, "온오프라인 환경에 따른 경험의 활용과 경험디자인에 관한 연구" 18 (18): 10-,
• 5 박강미, "온라인을 활용한 영화 홍보극대화에 관한 연구" 동국대학교 6-7, 2003
• 6 지상현, "[지상현 교수의 디자인 읽기]새롭게 주목받는 ‘경험디자인’"