한국과 인도의 이문화 규범차이에 따른 비즈니스 커뮤니케이션 연구 = A Study on Business Communication According to the Differences in Korean and Indian Cross-Cultural Norms

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The factors for implementing this study were divided into collectivism, masculineism, long-term orientation, future orientation, uncertainty avoidance, power-oriented factors and global communication smoothness and parameter global communication performance. This study analyzes the cross-cultural trends between Korea and India, and analyzes the effects on the cross-cultural trends and communication smoothness of young Indians. In addition, the necessity of investigating Indian cultural factors necessary for Korean companies to enter the Indian market was raised. Based on this research, Korean companies enter into India and conduct in-depth study of cross-cultural communication necessary for growth.
As a result of analyzing the cross-cultural tendencies of Korea and India, almost all of the cross-cultural factors were high except for the collectivism. In Korea, there are more factors such as progressive thinking, positive action and positive life patterns than Indian youths. In the collectivist cross-cultural tendency, Indian youths are very collective. This is because India is still living with traditional values and group life is the center of all economic values. Uncertainty Avoidance Cross-cultural value orientation is high in Korea. This is high because Korean youth tend to try to overcome uncertainty in everything and judge and act according to a given situation. The progressive and aggressive future-oriented cross-cultural propensity is driving Korean youth to pursue future-oriented ambitions and achievements.
As a result of empirical analysis, young Indians have a positive influence on global communication through collectivism, future-oriented intercultural, uncertainty avoidance and power-oriented disposition. On the other hand, India's masculine and long-term cross-cultural cultures do not facilitate global communication.

국문 초록 (Abstract)

인도의 이문화 연구과 한국과의 이문화 차이를 분석하기 위한 본 연구 요인은 집단주의, 남성주의, 장기지향성, 미래지향성, 불확실성 회피, 권력지향성 요인과 매개 변수인 글로벌 커뮤니케이션 원활화와 결과변수인글로벌 커뮤니케이션 성과 요인으로 구분하였다. 본 연구는 한국과 인도의 이문화 차이 성향을 분석하고그리고 인도청년의 이문화 성향과 커뮤니케이션 원활에 미치는 영향 분석과 이문화 커뮤니케이션 성과에대한 연구를 하였다. 아울러 한국 기업의 인도시장에 진출하는데 있어서 필요한 인도의 문화요인을 조사해야할 필요성이 제기되었다. 이의 연구를 바탕으로 한국 기업이 인도에 진출하여, 성장하는데 필요한 이문화커뮤니케이션의 심층연구를 하는데 있다.
한국과 인도의 이문화 성향 분석결과 한국의 이문화 성향 중 집단주의 성향을 제외하고는 거의 모든 이문화요인이 높게 나타났다. 한국은 인도 청년보다 진취적 사고와 적극적 행동 그리고 긍정적 적극적 생활 패턴등의 요인이 높게 나타났으며, 집단주의적 이문화 성향은 인도의 청년이 매우 집단적인 성향을 보이고 있다.
이는 아직 인도는 전통적 가치관 가지고 생활하고 있으며, 집단생활이 모든 경제가치의 중심이기 때문이다.
불확실성 회피 이문화 가치지향성은 한국이 높게 나타났다. 이는 한국 청년은 매사에 불확실성을 극복하려하고, 주어진 상황에 따라 판단하고 행동하는 경향 때문에 높게 나타났다. 진취적이며 적극적인 미래지향적이문화 성향은 한국 청년이 미래지향적 야망과 성취를 위해 질주하고 있다.
실증분석 결과 인도 청년은 집단주의 이문화, 미래지향적 이문화, 불확실성 회피지향성, 권력지향적 성향이글로벌 커뮤니케이션 원활하게 긍정적 영향을 미치고 있다. 반면, 인도의 남성주의 이문화, 장기지향성 이문화가 글로벌 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지지 못하고 있다.

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