조직구성원의 사회적기업가정신과 CEO 사회적 자본이 사회적기업의 지속가능성에 미치는 영향: : 기업 사회공헌활동과 기업 사회적 자본의 매개효과를 중심으로 = Impact of Employee Social Entrepreneurship and CEO Capital Sustainability of Social Enterprises: Mediating Effects of Corporate Social Responsibility and Corporate Social Capital
저자
발행사항
서울 : 숭실대학교 대학원, 2021
학위논문사항
학위논문(박사)-- 숭실대학교 대학원 : 안보·공익경영학과(일원) 2022. 2
발행연도
2021
작성언어
한국어
주제어
DDC
658.408 판사항(23)
발행국(도시)
서울
형태사항
xvii, 172 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm
일반주기명
숭실대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 곽원준
참고문헌: p. 130-164
UCI식별코드
I804:11044-200000588757
소장기관
선진국의 높은 실업률, 소외계층 증가 및 사회 양극화 등의 사회문제들이 발생하면서 이러한 사회적 문제의 해결을 위하여 사회적기업이 그 대처방안 중 하나로 등장하였다. 우리나라의 사회적기업은 창의적 아이디어로 새로운 시장수요 개척과 시장의 방식으로 사회문제들을 해결할 수 있는 선도적 역할을 기대하면서 2007년도에 정부에서 사회적기업의 지속적인 성장을 지원하기 위한 ‘사회적기업육성법’을 제정하고, ‘사회적기업 인증제’를 도입하면서 본격적으로 정부의 정책적 지원이 시작되었다. 사회적기업은 양적 성장과 취약계층의 일자리 창출이란 긍정적인 효과가 있음에도 불구하고 사회적기업의 전문성, 재무적 불안정성, 경영노하우, 정부지원의 종료 이후 경영성과의 저조 등의 많은 문제점들이 계속 나타나고 있다. 사회적기업 육성이 본격화 되면서 이런 문제점 해소를 위해 사회적기업의 지속가능성을 예측하는 요인들에 대한 연구의 필요성이 제기되고는 있으나 대부분의 연구가 사회적기업가정신이 구성원의 내적 요인을 통한 성과를 중심으로 살펴보고 있으며, 사회적기업의 어떤 요인을 통하여 성과와 지속가능성과 관련성이 있는지를 고려하지 않고 있다. 따라서 이에 대한 실질적 연구를 다룰 필요성이 있어 본 연구에서는 조직구성원의 사회적기업가정신, CEO 사회적 자본, 기업 사회공헌활동과 기업 사회적 자본의 관계를 중심으로 관련 변인들의 관계를 살펴보고자 하였다.
본 연구를 위하여 서울, 인천, 경기에 소재한 인증 사회적 기업의 종사자를 대상으로 실증연구를 수행하였다. 분석결과는 다음과 같다. 조직구성원의 사회적기업가정신은 사회적기업 지속가능성에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, CEO 사회적 자본은 사회적기업 지속가능성에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직구성원의 사회적기업가정신은 기업 사회공헌활동에 유의한 정(+)적 영향을 미쳤으며, 조직구성원의 사회적기업가정신은 기업 사회적 자본에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. CEO 사회적 자본은 기업 사회공헌활동에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, CEO 사회적 자본은 기업 사회적 자본에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기업 사회공헌활동은 사회적기업 지속가능성에 유의한 정(+)적 영향을 미쳤으며, 기업 사회적 자본은 사회적기업 지속가능성에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직구성원의 사회적기업가정신과 사회적기업 지속가능성의 관계에서 기업 사회공헌활동의 매개효과가 검증되었으며, CEO 사회적 자본과 사회적기업 지속가능성의 관계에서 기업 사회공헌활동의 매개효과가 검증되었다. 또한, 조직구성원의 사회적기업가정신과 사회적기업 지속가능성의 관계에서 기업 사회적 자본의 매개효과가 나타났으며, CEO 사회적 자본과 사회적기업 지속가능성의 관계에서도 기업 사회적 자본의 매개효과가 검증되었다.
위와 같은 연구결과를 토대로 다음의 시사점을 도출하였다.
첫째, 사회적기업 지속가능성의 핵심적 성공요인으로 확인된 조직구성원의 사회적기업가 정신이 사회적기업의 구성원에게 체계화되어 시장지향적 조직문화가 착근되어야 한다. 이를 위하여 구성원을 대상으로 기업가정신 및 마케팅 등의 체계적 교육에 대한 정부의 정책적 지원이 필요하다.
둘째, 사회적기업이 새로운 시장개척을 위한 능률적 조직관리를 이행하고 사회적기업의 지속가능을 높이는 과정에서 사회적 자본을 활용하면 사회적기업의 내적 역량인 지속가능성을 높일 수 있는 것으로 확인되었다. 이에 따라 사회적기업 지속가능성을 위하여 사회적기업이 지닌 사회적 네트워크를 활용해 각자의 활로를 모색한다면 사회적기업의 지속가능성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
셋째, 사회적기업의 조직사회 자본을 확충하기 위한 기업, 관계기관, 정부차원에서의 지원과 전략적 관리가 요구된다. 정부는 사회적기업 육성과 사회적기업의 고용환경 보장을 지원하고, 기업은 조직의 신뢰 및 구성원들 간의 신뢰수준을 증진시켜 서로 믿고 신뢰하며 의존할 수 있는 분위기를 조성하기 위한 전략이 요구된다.
넷째, 사회적기업의 성장과 발전을 위해서는 조직사회 자본의 형성 및 활성화를 위한 기업내부의 전략적 조직관리가 필요하다. 구성원들 간 자유로운 정보교환 분위기 조성장소와 홈페이지 등을 제공하며, 좋은 기업문화 형성을 위해 다양한 이해관계자의 적극적인 참여를 유도하기 위한 네트워크를 구축하여 이해관계자들이 서로의 이익과 발전을 위해 상호협력을 할 경우 사회적기업의 활성화는 가능할 것이다.
다섯째, 사회적기업의 사회공헌활동을 단순히 기업의 이익이나 문제점을 가리기 위해 수단화 하거나 단순 정략지표 등에 의한 평가주의식 접근은 지양되어야 한다. 또한, 사회공헌활동의 자발적 참여 확대를 위해서는 무엇보다 사회적기업 경영자의 관심 및 확고한 법적, 사회적, 윤리적, 자선적 행동과 태도가 필요하다.
여섯째, 사회적기업가의 리더가 지역사회에 기여하려 노력하고, 취약계층을 위한 맞춤형 일자리창출 등에 관심을 가져야 하며 동시에 사회적 가치를 지향하고 사회적 문제를 해결하려는 적극적 행동을 취해야 한다.
일곱째, 사회적기업의 불확실한 경영환경에서 사회적 자본에 대한 충분한 이해 및 활동을 넓히지 않으면 사회적기업의 성장이 정체되거나 지속가능하게 운영하는 것에 어려움이 있을 수 있다. 그러므로 사회적기업은 정부 및 지자체 지원에 의존하기보다 CEO와 기업의 사회적 자본을 마련하여 지속성장 할 수 있어야 함을 시사한다.
본 연구는 조직구성원의 사회적기업가정신이 지속가능성과 관련한 중요한 변인을 도출하였다는 점에서 의의가 있다. 본 연구의 결과는 사회적기업의 지속가능성을 높이기 위한 방법을 모색하기 위하여 조직구성원의 사회적기업가정신, CEO 사회적 자본, 기업 사회공헌활동과 기업 사회적 자본을 고려하여야 한다는 점에 의미가 있다.
As social problems such as high unemployment rate, increase in the marginalized class, and social polarization in developed countries occurred, social enterprises emerged as countermeasures to solving these social problems. In anticipation of pioneering new market demand with creative ideas and a leading role in solving social issues through market methods, the government enacted the 'Social Enterprise Promotion Act' to support the sustainable growth of social enterprises in 2007. In addition, government policy support began in earnest with introducing the 'social enterprise certification system'. Although social enterprises have positive effects of quantitative growth and job creation for the underprivileged, many problems such as professionalism, financial instability, management know-how, and poor management performance after government support continue to appear. As the promotion of social enterprises began in earnest, the need for research on factors predicting the sustainability of social enterprises has been raised to solve these problems. Still, most studies have focused on the performance of social entrepreneurship through the internal factors of its members. It does not consider which factors of social enterprises are related to performance and sustainability. Therefore, there is a need to deal with practical research on this, so this study tried to examine the relationship between related variables, focusing on the relationship between organizational members' social entrepreneurship, CEO social capital, corporate social contribution activities, and corporate social capital.
An empirical study was conducted targeting employees of certified social enterprises located in Seoul, Incheon, and Gyeonggi Province. The analysis results are as follows. The social entrepreneurship of organizational members was found to have a significant positive (+) effect on the sustainability of social enterprises, and the CEO social capital was found to have a significant positive (+) effect on the sustainability of social enterprises. It was found that the social entrepreneurship of organizational members had a significant positive (+) effect on corporate social contribution activities, and the social entrepreneurship of organizational members had a significant effect on corporate social capital. The CEO social capital was found to have a significant positive (+) effect on corporate social contribution activities, and the CEO social capital was found to have a significant positive (+) effect on corporate social capital. It was found that corporate social contribution activities had a significant positive (+) effect on the sustainability of social enterprises, and corporate social capital had a significant positive (+) effect on the sustainability of social enterprises. The mediating effect of corporate social contribution activities was verified on the relationship between organizational members' social entrepreneurship and social enterprise sustainability, and the mediating effect of corporate social contribution activities on the relationship between CEO social capital and social enterprise sustainability was verified. In addition, the mediating effect of corporate social capital was found in the relationship between the social entrepreneurship of organizational members and the sustainability of social enterprises, and the mediating effect of corporate social capital was also verified in the relationship between
the CEO social capital and the sustainability of social enterprises.
Based on the above research results, the following implications were drawn.
First, the social entrepreneurship of the organization members, which has been identified as a key success factor for the sustainability of social enterprises, should be systematized in the members of the social enterprise, and a market-oriented organizational culture should be ingrained. To this end, the government's policy support for systematic education such as entrepreneurship and marketing is necessary for employees.
Second, it was confirmed that if social enterprises use social capital in the process of implementing efficient organizational management for new market development and enhancing the sustainability of social enterprises, sustainability, which is the internal capability of social enterprises, can be increased. Accordingly, it is expected that the sustainability of social enterprises will be improved if they find their own way by utilizing the social networks of social enterprises for sustainability.
Third, support and strategic management at the corporate, related institutions, and government levels are required to expand the organizational social capital of social enterprises. The government supports the fostering of social enterprises. It guarantees the employment environment of social enterprises. Businesses are required to develop strategies to create an atmosphere in which they can trust and depend on each other by increasing the level of trust between the members and the trust of the organization.
Fourth, for the growth and development of social enterprises, strategic organizational management within the enterprise is necessary for the formation and activation of organizational social capital. We provide a place to create an atmosphere for free information exchange among members and a website, and establish a network to induce active participation of various stakeholders to form an excellent corporate culture so that stakeholders can cooperate for mutual benefit and development. In this case, the activation of social enterprises will be possible.
Fifth, social contribution activities of social enterprises should be avoided as a means to simply cover corporate profits or problems, or an evaluative approach based on simple political indicators. In addition, to expand voluntary participation in social contribution activities, social enterprise managers' interest and firm legal, social, ethical, and philanthropic actions and attitudes are required above all else.
Sixth, leaders of social entrepreneurs should strive to contribute to the local community, pay attention to customized job creation for the underprivileged, etc., and at the same time take active actions to pursue social values and solve social problems.
Seventh, growth of social enterprises may stagnate or there may be difficulties in sustainably operating social enterprises if they do not broaden their understanding and activities of social capital in the uncertain business environment of social enterprises. Therefore, it suggests that social enterprises should grow sustainably by providing the social capital of the CEO and the company rather than relying on government and local government support.
This study is significant in that the social entrepreneurship of organizational members derived important variables related to sustainability. The results of this study are meaningful in that it is necessary to consider the social entrepreneurship of organizational members, the CEO social capital, corporate social contribution activities and corporate social capital to find ways to increase the sustainability of social enterprises.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)