보육시설 이용 부모의 서비스 만족도에 관한 연구(천안,아산 지역을 중심으로) = A Study on Service Satisfaction of Parents Using Child Care Center(Focused on the Cheonan and Asan area)
저자
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학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
350.05
자료형태
학술저널
수록면
113-137(25쪽)
제공처
아동 양육이 과거에는 여성과 가정의 몫이었던 것이 사회 환경의 변화에 따라 현대사회에서는 국가가 함께 책임져야 하는 사회적 문제로 대두되고 있다. 이에 아동보육은 국가의 주요 정책 과제로 책정되고 새로운 보육정책이 수립되었으며, 보육에 대한 인식도 새롭게 바뀌었다. 우리나라는 ``보육의 공정성 강화와 양질의 보육서비스 제공``을 목표로 제1차 중장기 보육계획(2006~2010)을 확정하여 수요자의 보육서비스 만족도를 높이려 하고 있다. 하지만 현재의 보육정책은 비용의 문제, 양질 보육서비스 제공의 미비, 종사자의 비 전문성 등의 문제가 여전히 내재 하고 있어, 수준 높은 보육서비스를 제공 하기는 부족하다. 그러므로 현재의 보육정책에 대한 수정·보완 및 개선은 앞으로 해결해야 할 중요 과제이다. 우선 보육시설 중심 보육정책을 수요자 중심 정책으로 전환이 필요하다. 그러기 위해서는 보육시설 이용자의 보육시설 만족도와 욕구를 충분히 수용할 수 있도록, 전국적인 보육실태조사와 더불어 지역차원의 보육만족도 조사가 활성화되어 측정과 평가를 통한 정책 개선을 이루어야 한다.
더보기Childcare in the past to the real work of women and families, depending on changes in the social environment in modern society with a responsible country, has become a social problem. And the country``s leading child care policy issues are set to establish a new childcare policy was a new awareness of child care has changed. The nation ``enhancement and the fairness of child care services of high quality care`` as a goal long-term care plans 1st (2006-2010), confirming the satisfaction of consumers of child care is trying to raise. However, the current cost of child care policy issues, lack of quality child care services, non-professional workers, such as the inherent problems are still, to provide high-quality child care services are scarce. Therefore, the current child care policy, modify, supplement and improve on the future challenges to be solved is important, First, child care center and child care policy, consumer policy, the central switch is required. To do this, day care users`` satisfaction with child care needs, enough to accommodate a national survey on child care, child care and satisfaction with the local level enabled measurement and evaluation should be achieved through a policy improvement.
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