KCI등재
태권도공연의 비대면 서비스품질이 관람만족 및 재관람의도에 미치는 영향
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2021
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
335-345(11쪽)
KCI 피인용횟수
0
제공처
본 연구의 목적은 비대면으로 이루어지고 있는 태권도공연의 비대면 서비스품질이 관람만족 및 재관람의도에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하는 것이다. 연구대상은 2020년 10월 9일, 11일 이틀에 걸쳐 한국 소리문화의 전당 유튜 브 채널 Sori Arts TV에서 공개한 비대면 태권도 공연 ‘소리킥 시즌 <흥부! 소리를 차다>’ 공연을 관람한 관객을 선정하였 으며 총 246부의 설문조사 결과를 바탕으로 SPSS 22.0 프로그램을 이용하여 빈도분석(Frequency Analysis), 탐색적 요인분석(EFA : Exploratory Factor Analysis), 신뢰도분석(Reliability Analysis), 상관관계분석(Correlation Analysis), 그리고 회귀분석(regression)을 실시하였다. 이러한 결과를 바탕으로 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 태권도공연의 비대면 서비스품질의 하위요인 중 신뢰성, 가격경쟁성 요인은 관람만족에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 태권도공연의 비대면 서비스품질의 하위요인 중 신뢰성, 가격경쟁성, 정보품질 요인은 재관람의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 비대면 태권도공연의 관람한 관객의 관람만족은 제관람의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.
더보기This study aimed to investigate the effect of contact-free service quality on audience satisfaction and revisit intention with non-face-to-face Taekwondo performance due to the COVID-19 pandemic. The survey research was conducted for two days on October 9 and 11, 2020 by distributing a total of 246 questionnaires to audience who watched Solikig Season2 “Heungbu, sound!”, the contact-free Taekwondo performance aired on Sori Arts TV via the YouTube channel of the Korean Sound Culture Center. The collected data were analyzed by performing frequency analysis, exploratory factor analysis (EFA), reliability analysis, correlation analysis, and regression using SPSS 22.0. Based on the study findings, the conclusions are as follow: First, of all sub-items of contact-free service quality of Taekwondo performance, reliability and price competitiveness had a positive effect on audience satisfaction. Second, reliability, price competitiveness, and information quality had a positive impact on revisit intention. Third, the satisfaction with non-face-to-face Taekwondo performance had a positive influence on audience's intention to revisit the performance.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2015-12-01 | 평가 | 등재후보 탈락 (기타) | |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.95 | 0.95 | 0.86 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.77 | 0.72 | 0.665 | 0.34 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)