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실감형 미디어아트 전시 체험이 지각된 가치와 만족, 회상 의도와 재방문의도에 미치는 영향 = The effects of realistic media art exhibition experience on perceived value, satisfaction, retrospective intention and revisit intention
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2023
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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117-136(20쪽)
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본 연구의 목적은 실감형 미디어아트 전시 관람객의 4가지 체험요인인 교육적 체험, 오락적 체험, 심미적 체험, 일탈적 체험과 지각된 가치 및 만족, 회상 의도, 재방문의도의 영향 관계 분석을 통해 하이브리드 관광 환경 조성으로 대중에게 새로운 관광콘텐츠가 되는 실감형 미디어아트 전시가 관광 체험에 효과적인 수단으로 활용될 수 있는지 규명하는 것이다. 본 연구는 실감형 미디어아트 전시 관람객을 대상으로 체험경제이론(4Es)을 적용하여 실감형 미디어아트 전시 체험의 4가지 체험요인과 만족 간의 관계에서 지각된 가치의 매개효과와 만족과 재방문의도 간의 관계에서 회상 의도의 매개효과를 검증한다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 실감형 미디어아트 전시의 교육적 체험, 오락적 체험, 심미적 체험, 일탈적 체험은 지각된 가치에 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 4가지 체험요인은 만족에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 지각된 가치는 만족에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 넷째, 지각된 가치는 4가지 체험요인(교육적 체험, 오락적 체험, 심미적 체험, 일탈적 체험)과 만족 간의 관계를 부분적으로 매개한다. 다섯째, 체험 후 만족은 회상 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 여섯째, 만족은 재방문의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 일곱째, 회상 의도는 재방문의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 여덟째, 회상 의도는 체험 후 만족과 재방문의도 간의 관계를 부분적으로 매개한다. 이러한 결과를 통해, 본 연구는 실감형 미디어아트 전시의 콘텐츠 수준과 활용도를 높일 수 있는 시사점을 제시한다.
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