생각 창조의 기술 : 평범한 당신을 아이디어 뱅커로 만들어줄 창조적 사고법

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 프롤로그 : 당신의 생각과 일을 연결하라! = 4
• Part 1 창조적 사고의 6단계
• 1단계 현황파악 : 창조적 사고는 관찰에서 시작된다 = 24
• 어떻게 관찰할 것인가 = 25
• 종합관찰
• 집중관찰
• 역관찰
• 분해관찰
• 체험관찰
• 무엇을 관찰할 것인가 = 27
• 트렌드 관찰
• 목표집단 관찰
• 고객관찰
• 제품 및 서비스 관찰
• 현황을 단순화하라 = 32
• 상상하기
• 특성 찾아내기
• 사례 1 맥도널드의 고객관찰 : 밀크셰이크의 고객은 누구인가? = 34
• 2단계 패턴파악 : 숨겨진 패턴을 예측하고 설계하라 = 39
• 반복적인 패턴을 발견하라 = 40
• 다양한 패턴을 설계하라 = 40
• 추세패턴
• 기능패턴
• 습관패턴
• 연결패턴
• 사례 2 김치의 저장 패턴 : 김치냉장고는 어떻게 탄생했는가? = 45
• 3단계 본질파악 : 문제의 원인을 추적하고 본질을 구체화하라 = 48
• 원인을 추적하라 = 49
• 원인을 분석하라 = 51
• 원인을 구체화하라 = 53
• 생각정리를 도와주는 마인드맵
• 구체적인 질문을 끌어내는 SCAMPER
• 사례 3 아이포드의 본질 : MP3는 CD플레이어의 대체품인가? = 58
• 사례 4 서크 듀 솔레이의 도전 : 관객이 다시 보고 싶은 서커스란? = 60
• 4단계 도구선택 : 도구를 활용하여 본질을 확인하라 = 62
• 본질을 확인시켜주는 생각도구 = 63
• 몸으로 생각하기
• 다른 사람 되어보기
• 사고 차원 이동하기
• 도구 프레임워크
• 도구를 선택하는 기준 = 67
• 3C로 현황 설명
• 4P로 문서 작성
• 조직의 7S
• 그 밖의 기준
• 5단계 대안선택 : 현실에 맞는 대안을 선택하라 = 71
• 검증을 위한 모형 만들기 = 72
• 조합-결합을 통해 변형하기 = 72
• 대안 선택하기 = 73
• 나열식 접근 방법
• 분류식 접근 방법
• 조감도식 접근 방법
• 6단계 대안혁신 : 지식과 경험의 통합으로 해결책을 찾아라 = 77
• 통합을 이용한 대안 제시 = 78
• 지식과 경험의 통합 = 79
• 혁신적 대안을 위한 조건 = 80
• Part 2 창조적 사고의 기술
• 루트번스타인의 생각도구 : 천재들의 생각도구를 훔쳐라 = 86
• 현황파악 단계 = 89
• 도구 1 : 관찰
• 도구 2 : 형상화
• 도구 3 : 추상화
• 패턴파악 단계 = 92
• 도구 4 : 패턴 인식
• 도구 5 : 패턴 형성
• 본질파악 단계 = 95
• 도구 6 : 유추
• 도구선택 단계 = 97
• 도구 7 : 몸으로 생각하기
• 도구 8 : 감정이입
• 도구 9 : 차원적 사고
• 도구 10 : 모형 만들기
• 도구 11 : 놀이
• 대안선택 단계 = 101
• 도구 12 : 변형
• 대안혁신 단계 = 102
• 도구 13 : 통합
• 죈트겐의 생각기술 : 생각도 기술이다 = 103
• 현황파악 단계 = 105
• 꼼꼼히 관찰하라
• 패턴파악 단계 = 106
• 생각을 수집하라
• 본질파악 단계 = 107
• 충분한 원인을 분석하라
• 정의하고 구체화시켜라
• 증거를 찾아라
• 도구선택 단계 = 109
• 생각실험을 하라
• 과거의 흔적을 읽어라
• 비유하라
• 대안선택 단계 = 112
• 시간적 여유를 가져라
• 대안혁신 단계 = 113
• 조합하라
• 다른 방식으로 시도하라
• 생각법칙과 논리적 사고법 : 논리적 사고의 틀을 마련하라 = 115
• 현황파악 단계 = 117
• 패턴파악 단계 = 121
• 본질파악 단계 = 122
• 도구선택 단계 = 124
• 대안선택 단계 = 126
• 대안혁신 단계 = 127
• 단계별 생각기술 33가지 : 핵심 생각기술을 연마하라 = 130
• 현황파악 단계의 7가지 기술 = 131
• 여유와 목표를 가지고 관찰하라
• 미술과 음악의 기초를 배워라
• 사고실험과 시 낭송에 참여하라
• 단순한 한 가지의 특성을 찾아내라
• 분야의 경계를 넘어서라
• 경청과 질문을 하라
• 크리에이티브 타임을 가져라
• 패턴파악 단계의 3가지 기술 = 134
• 항상 다음 단계, 즉 미래를 생각하라
• 모든 경영활동에 패턴을 적용하라
• 많이 활용할 한두 가지 패턴을 만들어라
• 본질파악 단계의 8가지 기술 = 136
• 기능적이고 내재적인 닮음을 찾아내라
• 자연을 모방한 유추를 활용하라
• 'Why not'을 일상적으로 사용하라
• 비유를 하면서 설명하라
• 마인드맵을 활용하라
• SCAMPER를 기억하라
• 한가지에 몰입하라
• 비전과 일 그리고 흥미를 연결하라
• 도구선택 단계의 4가지 기술 = 140
• 생각실험을 하라
• 차원적 사고를 하라
• 손지식을 활용하라
• 실수를 인정하라
• 대안선택 단계의 3가지 기술 = 141
• 자신만의 모형을 만들어라
• 새로운 조합을 찾아내라
• 제2의 생각, 다른 방식을 적용하라
• 대안혁신 단계의 8가지 기술 = 143
• 지식을 확장하라
• 경험을 확장하라
• 지식과 경험을 통합하라
• 역발상을 하라
• 연상적인 공감각을 느껴라
• 격차 효과를 노려라
• 새로움을 추구하라
• 전달 방법을 달리하라
• 창조적 사고의 11가지 실천 원칙 : 자신만의 원칙을 세워라 = 146
• 계획적으로 독서하라 = 146
• 아이디어를 얻기 위한 방법을 찾아라 = 148
• 틈새영역에서 아이디어를 구하라 = 150
• 문제의식을 가지고 끊임없이 질문하라 = 151
• 생각하는 방법을 다양화하라 = 152
• 관찰을 위해 필요한 교육 방법을 찾아라 = 153
• 자신이 사용할 생각도구를 만들어라 = 154
• 일과 놀이를 접목하여 빠져들어라 = 155
• 입체적(다면적)으로 생각하라 = 157
• 창조과정을 새롭게 마스터하라 = 158
• 논리적으로 생각하고 표현하라 = 159
• 창조적 사고를 방해하는 9가지 걸림돌 = 161
• 정답 찾기→하나의 답을 강요하지 마라 = 164
• 논리 찾기→체계화된 논리를 거부하라 = 165
• 패턴 찾기→패턴을 파괴하라 = 166
• 실용성 찾기→발상 때는 실용을 거부하라 = 166
• 실수 안 하기→실수를 인정하라 = 167
• 놀지 않기→일과 놀이를 구분하지 마라 = 168
• 전문가 찾기→비전문가에게서 아이디어를 꺼내라 = 169
• 집단사고 찾기→집단과 다른 방향으로 가라 = 170
• 비창조적 인식→창조라는 씨앗을 심어라 = 171
• Part 3 창조적으로 일하는 11가지 방법
• 지식을 계획적으로 넓히고, 메모노트로 확장하라 = 176
• 효과적으로 독서하기 = 177
• 독서 계획을 세워라
• 독서노트를 만들어라
• 주기적으로 점검하라
• 메모노트를 부가하라
• 소설과 만화책을 읽어라
• 흥미 분야는 다독을 하라
• 업무 관련 책은 마감일을 정해서 읽어라
• 독서노트 작성해보기 = 180
• 1단계 : 독서 후 정리하기
• 2단계 : 독서노트 작성하기
• 3단계 : 독서노트 작성 유형
• 4단계 : 독서노트 활용 방법
• 다른 것과 구별되는 차별적 경험을 추구하라 = 194
• 기술을 다양화하기 = 195
• 자신의 핵심역량을 파악하라
• 익혀야 할 핵심기술을 정하라
• 핵심기술을 차별화하라
• 핵심역량과 기술을 자기계발 과제와 연관시켜라
• 경험을 다양화하기 = 197
• 경험의 범위를 다양화하라
• 색다른 경험을 하라
• 다른 영역의 전문가들과 만나라
• 다른 사람과 구별되는 차별적 경험을 정리하라
• 핵심기술 습득과 차별적 경험을 위한 실천 계획 = 200
• 1단계 : 핵심기술을 습득하라
• 2단계 : 색다른 경험을 실천하라
• 3단계 : 차별적인 경험을 만들어라
• 4단계 : 차별적인 기술과 경험을 쌓아라
• 파악한 지식과 경험을 유형이나 패턴으로 만들어라 = 209
• 분류를 위한 메모상자 활용하기 = 210
• 분류를 위한 아이디어와 사실을 모아라
• 메모상자를 정보원으로 활용하라
• 분류 기준 설정 방법 = 213
• MECE를 활용하라
• 패턴을 만들고 패턴별로 제목을 붙여라
• 자신에게 알맞은 분류 기준을 만들어라
• 패턴 창조 기술을 배워라
• 패턴화를 실행하기 위한 방안 = 215
• 1단계 : 자신만의 메모상자를 구상하라
• 2단계 : MECE를 내 것으로 만들어라
• 3단계 : 한두 개의 패턴을 중점적으로 활용하라
• 4단계 : 변화의 패턴을 읽어라
• 5단계 : 미래의 패턴을 창조하라
• 매사에 문제의식을 갖고 본질을 따져라 = 221
• 문제의식과 본질파악 = 222
• 늘 '왜' 라는 질문을 가져라
• 본질에 의문을 제기하라
• 최소 3가지 이상의 문제의식을 뽑아라
• 문제의 색다른 본질을 파악하라
• 본질파악을 위한 '5why기법' 익히기 = 226
• 1단계 : 문제제기
• 2단계 : 문제의 본질 찾기
• 3단계 : 답변 범위의 확장
• 4단계 : 5why 실천 양식
• 고정관념에서 탈피하여 새로운 사고의 틀을 만들어라 = 237
• 고정관념에서 벗어나라 = 238
• 집단사고에서 탈피하라
• 전문사고에서 탈피하라
• 규칙사고에서 탈피하라
• 새로운 사고의 틀을 만들어라
• 창조적 사고의 틀 만들기 = 241
• 1단계 : 걸림돌 사고 버리기
• 2단계 : 생각하는 방법의 다양화
• 3단계 : 새로운 사고의 실천
• 4단계 : 창조적 사고의 틀 만들기
• 색다르게 관찰하되 생각지도로 정리하라 = 251
• 색다르게 들여다보기 = 252
• 들여다보기의 대상은 제품과 고객 그리고 프로세스
• 색다른 관찰법과 생각지도 만들기 = 254
• 1단계 : 자신만의 관찰법 찾기
• 2단계 : 아이디어와 생각 정리하기
• 3단계 : 생각지도의 활용
• 생각도구 사용법을 익혀 상상기술을 연마하라 = 262
• 생각도구와 생각기술 정리하기 = 263
• 생각도구와 도구 사용법을 숙지하라
• 문제해결에 생각도구를 활용하라
• 상상기술을 연마하라
• 상상하는 연습을 하라
• 자신만의 생각도구 만들기 = 266
• 1단계 : 생각도구 만들기
• 2단계 : 생각도구 워크시트
• 목표를 가지고 하나에 집중하라 = 268
• 즐겁게 몰입하기 = 269
• 몰두할 테마를 정하라
• 즐겁게 몰입하라
• 집중력을 한곳에 모아라
• 분야에서 남다름을 인정받아라
• 개인의 과제를 조직에 연결하라
• 몰입에 이르기 = 272
• 몰입을 위한 준비
• 물입에 이르기 위한 프로그램
• 연결과 통합으로 새로운 대안을 찾아내라 = 277
• 연결과 통합 실천하기 = 278
• 전공의 벽을 타파하라
• 삼각형 영역으로 연결하라
• 분야와 분야를 연결하라
• 지식과 지식, 아이디어와 아이디어를 연결하라
• 선택된 대안을 혁신적으로 나타내라 = 281
• 혁신적인 대안 만들기 = 282
• 전체적 윤곽을 파악하라
• 근거를 그루핑하여 논리적인 틀을 만들어라
• 메시지를 도드라지게 표현하는 방법을 익혀라
• 혁신적으로 표현하는 방법을 생각하라
• 창조적 사고의 산물을 공유하고 전파하라 = 284
• 핵심인재로 성장하기 위해 가져야할 논리 = 285
• 덧셈논리
• 선제방어논리
• 한 단계 높은 사고
• 핵심논리
• 숫자논리
• 그루핑논리
• 시스템논리
• 결론우선원칙
• 주장에 대한 논리적 근거
• 반어법논리
• 함축논리
• 에필로그 : 창조경영의 성공 조건 9가지 = 292
• 참고문헌 = 302