AIDA 모델과 목표지향적 행동모델(MGB)을 통합 적용한 포스트관광객의 요가관광 의사결정과정 연구
저자
발행사항
서울 : 경희대학교 대학원, 2020
학위논문사항
학위논문(석사)-- 경희대학교 대학원 : 관광학과 2020. 8
발행연도
2020
작성언어
한국어
주제어
DDC
338.4 판사항(22)
발행국(도시)
서울
기타서명
An Integrated model of post-tourist's yoga tourism decision-making process based on AIDA and MGB
형태사항
vi, 109 p. : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 윤지환
참고문헌: p. 91-100
UCI식별코드
I804:11006-200000333716
소장기관
우리나라는 경제협력개발기구(OECD) 국가 중 자살률 1위로 보고되며 자살에 의한 사망자들은 생애 평균 3.9개의 스트레스가 직․간접적인 영향을 준 것으로 나타난다. 이러한 환경 속에서 현대인들은 스트레스를 해소하는 방법에 대해 많은 관심이 형성되었으며 정신건강의 측면으로 요가를 수련하기 시작하였다. 요가에 대한 관심이 급증하며 미디어에서는 앞다투어 보도를 시작하였고, 미디어를 통해 영상을 접하는 포스트관광객들은 요가에 대해 자연스럽게 관심을 가지며 더 나아가 요가를 하는 곳에서도 관심을 보였다. 따라서 본 연구에서는 현대사회에서 미디어를 통한 요가영상(물)이 요가관광 의사결정과정에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았으며, 잠재관광객들의 행동의도를 파악하기에 중요한 이론으로 언급되는 AIDA 모델과 MGB 모델을 통합 적용하였다. 본 연구는 수요가 많은 요가가 잠재시장임을 인식하고 요가관광을 주제로 하여 포스트관광객의 의사결정과정에 대해 알아보았다. 현재 기초 연구 단계에 있는 요가관광과 관련하여 잠재관광객들의 행동을 예측하고 어떠한 변인들이 영향을 미치는지 파악하는 데 의의가 있으며, 이는 요가관광 시장을 타겟으로 특화 가능한 관광 상품 개발과 시장개발확장에 있어서 효율적인 대응반안 모색이 가능한 매우 중요한 작업이라고 할 수 있다. 또한 인간의 의사결정과정을 규명하는데 활발하게 사용되었던 MGB에 AIDA 모델을 추가하여 통합적인 관점에서 관광객들의 열망과 행동의도를 심층적으로 규명함으로써 결과적으로 향후 요가 관광 산업에 있어서 관광객의 니즈를 파악하고 요가 관광 상품의 효율적인 관리 및 마케팅 전략에 대해 방향성을 제시하고자 하는데 주된 목적이 있다. 연구 수행에 있어 요가영상(물) 시청 경험이 있는 대한민국 15세 이상 남녀를 대상으로 온라인 및 오프라인 설문조사를 실시하였고 불성실하고 모호한 응답을 제외한 총 207개의 표본을 확보하여 연구를 진행하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해 SPSS 프로그램과 AMOS 프로그램을 사용하여 주의, 관심, 열망, 행동의도, 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제, 긍정적 예기정서, 부정적 예기정서 간 변인들의 타당성, 신뢰성을 검증하였고 확인적 요인분석을 실시하였으며, 가설검증을 진행하였다. 그 결과 초기 설정한 13개의 가설 중 11개의 가설이 채택되었고 최종적으로 잠재적 요가관광객들의 요가영상(물) 시청으로 형성된 주의는 요가관광 행동의도 에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 도출되었다. 주의는 연구의 중요변수로서 모든 변수에 유의한 영향을 주었으며 특히 긍정적 예기정서와 태도에 큰 영향력을 행사하였다. 이는 잠재관광객이 요가 영상(물)을 시청하고 난 후 요가관광에 대해 긍정적으로 생각하며 경험해보고자 하는 것을 시사한다. 따라서 업계 관계자들은 요가관광을 했을 때 느낄 수 있는 기대감과 긍정적인 경험을 유도하는 영상을 만들고 다양한 경로를 통해 잠재관광객들에게 노출시킬 수 있는 마케팅 전략을 수립하여야 하며, 특히 열망과 행동의도 사이는 높은 관련성이 보이므로 영상을 통해 지속적으로 요가와 관련된 내용을 송출하거나 요가에 대한 긍정적인 내용을 노출하면 잠재관광객들의 주의와 관심을 유치할 수 있을 것으로 사료된다.
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