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경찰공무원의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 - 직무만족, 폭력피해 경험과 두려움을 중심으로 = A Study on the Factors Influencing the Turnover Intention of Police Officers
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2022
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183-198(16쪽)
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If it is possible to identify the intention of police officers to turnover and prevent it in advance, it has the advantage of reducing the loss of human and administrative costs of the organization. Therefore, this study attempted to empirically analyze the effect of police officers' job satisfaction, victimization to language and physical violence and fear of victimization on turnover intention. For the purpose of the study, police stations across the country were divided into six areas and police officers working in the area were conveniently sampled. Finally, 526 questionnaire responses were analyzed. The analysis results are as follows. Among the input variables, age and fear of verbal violence had a positive effect on turnover intention and job satisfaction was identified as a variable that had a negative significant effect on turnover intention. In other words, it was found that the higher the age and fear of verbal violence of police officers, the higher the turnover intention and the higher the job satisfaction, the lower the turnover intention. In addition, it was confirmed that job satisfaction was the variable that best explained the intention to turnover. Through the analysis results, policy implications were presented to reduce the turnover intention of police officers.
더보기경찰공무원 이직의도의 원인을 파악하고 이에 대응할 수 있다면, 전문화와 효율성의 제고를 통하여 조직의 인적·행정적 비용손실을 줄일 수 있는 장점이 있다. 이에 이 연구는 경찰공무원의 직무만족, 언어 및 신체적 폭력피해 경험과 더불어 폭력피해에대한 두려움이 경찰공무원의 이직의도에 대해 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 연구목적을 위하여 전국 경찰관서를 6개의 지역으로 구분한 후에 해당 지역에 근무하는 경찰공무원을 편의표집하여 설문조사를 실시한 후 최종적으로 526명의설문응답을 분석하였다. 분석결과를 종합하면 다음과 같다. 투입 변수 가운데 연령과 언어폭력 두려움이 정(+)적으로, 직무만족은 부(+)적으로 이직의도에 유의미한 영향을 미치는 변수로 확인되었다. 즉, 경찰공무원이 연령과 언어폭력 두려움이 높아질수록 이직의도가 높아지며, 직무만족이 높아질수록 이직의도가 낮아지는 것으로 나타났다. 또 각 변수의 β값을 비교한 결과 직무만족이 가장 높게 나타나이직의도를 가장 잘 설명하는 변수임을 확인하였다. 분석결과를 통하여 경찰공무원의 이직의도를 감소시키기 위한 정책적 시사점을 제시하였다.
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