KCI등재
소셜미디어 플랫폼 별 특징이 소비자의 행동에 미치는 영향 = The Effect of Social Media Platform Characteristics on Consumers’Behaviors
저자
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학술지명
권호사항
발행연도
2021
작성언어
-주제어
KDC
320
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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27-35(9쪽)
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제공처
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소셜미디어 사용이 보편화되면서 이에 대한 연구가 활발히 진행 중이다. 그러나 대부분의 연구는 광고 매체로서 소셜미디어에 대해 다루고 있다. 본 연구는 소셜미디어 자체가 하나의 제품이라는 사실을 바탕으로 소셜미디어 플랫폼들의 고유한 특징을 살펴보고자 한다. 이를 위하여 페이스북, 유튜브, 인스타그램, 트위터 등 4개의 플랫폼을 대상으로 MAIN 모델에서 제시하는 양상, 대리인, 상호성, 항해성의 4가지 기술적 특징을 살펴보고 각각의 특성이 소비자의 읽기, ‘좋아요’ 누르기, 답글달기, 공유하기, 게시하기 등의 행동에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보았다. 분석 결과 응답자들은 유튜브를 다른 플랫폼보다 더 쿨하고, 실재감이 높다고 인식하고 있었고, 인스타그램은 사실감이 높고 대리인의 역할을 높게 인식하고 있으며, 트위터는 커뮤니티 형성에 큰 충족을 느낀다고 응답해주었다. 또한 이러한 기술적 특징들이 실제로 다양한 행동에 영향을 미치고 있었다. 읽기 행동의 경우에는 양상(쿨함), 대리인(대리인), 항해성이 중요한 영향을 미치며, ‘좋아요’누르기는 양상(사실감), 대리인(대리인), 항해성이, 답글달기는 양상(사실감)과 대리인(대리인), 항해성이, 공유하기는 양상(실재감), 대리인(커뮤니티), 항해성이, 게시하기는 양상(실재감), 대리인(대리인), 대리인(커뮤니티), 항해성이 영향을 미쳤다. 이러한 결과는 향후 소셜미디어 연구에서 유용하게 사용할 수 있으며, 소셜미디어 사업자들에게도 전략적 의사결정에 도움을 줄 수 있을 것이라 기대된다.
더보기As social media is commonly and immensely used, researchers are focusing on the issue. Most of research, though, has approached social media as the one of themediumfor advertising. The present study differentiates fromthe existing literature by focusing on social media itself as a product. For this purpose, the study investigates technological characteristics each socialmedia platformhas.MAINmodel based on Uses and gratification theorywas used to reveal four technological characteristics-modality, agency, interactivity, and navigability. The study also explored how these characteristics affect consumers’ behavior on social platform. The result shows that consumers perceived YouTube to have more ‘cool’ and ‘being there’ modality, Instagram to have more ‘realistic’ modality and agency, Twitter to have more ‘community building’ agency. These technological characteristics influence consumer’s behaviors: cool modality, agency, navigability influence reading behaviors positively, reality modality, agency, navigability to pressing “like it” behaviors, being there modality, community building, and navigability to sharing, being there modality, agency, community building, navigability to posting behaviors. The results of the study are expected to give implications to both practitioners and researchers.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2015-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (기타) | KCI후보 |
2012-08-14 | 학술지명변경 | 외국어명 : Journal of Commodity Science & Technology -> Journal of Product Research | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-06-19 | 학술지명변경 | 외국어명 : Journal of Commodity Science -> Journal of Commodity Science & Technology | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.52 | 0.52 | 0.53 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.6 | 0.63 | 0.788 | 0.2 |
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