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동대문디자인플라자 & 파크 (Dongdaemun Design Plaza & Park) 탐방요인이 방문객 만족도와재방문의도에 미치는 영향 = Effects of Trip Factors Relating to Dongdaemun Design Plaza & Park (DDP) on Visitor` Satisfaction and Revisit Intention
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학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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99-112(14쪽)
KCI 피인용횟수
2
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본 연구는 동대문디자인플라자 & 파크 (Dongdaemun Design Plaza & Park, 이하 DDP) 탐방요인과 방문객 만족도 및 재방문의도와의 관련성을 고찰하는 데 목적이 있다. 이러한 목적으로 DDP 탐방요인을 건축물 요인, 콘텐츠 요인, 상업활동 유인성 요인, 디자인 산업발전 요인으로 설정하고, 방문자 인식을 방문객 만족도와 재방문의도로 구분한후 이들 영향요인과의 관련성을 실증적으로 고찰하였다. 자료수집은 ‘설문지에 의한 방법’으로 진행하였으며, 수집기간은 2014년 8월 4일부터 9월 6일까지 34일간이었다. 설문지는 총 300매를 배포하여 175부를 회수한 후, 그중 자료로서 가치가 없는 45부를 제외 한 130부의 설문지가 최종 분석 자료로 활용되었다. 연구의 결과는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 첫째, 본 연구에서 DDP 탐방요인으로 제시된 4가지 요인들은 방문객 만족도와 재방문의도에 모두 유의적인 영향을 미치는 것으로 검증됨으로써 이들 요인들의 영향이 클수록 방문객 만족도와 재방문의도가 높아질 것으로 생각된다. 둘째, DDP 탐방요인으로 제시된 4가지 요인들 중 방문객 만족도에 영향을 크게 미치는 요인은‘상업활동 유인성 요인’과 ‘건축물 요인’으로 나타났으며, 재방문의도에 크게 영향을 미치는 주된 요인은 ‘상업활동 유인성 요인’과 ‘디자인산업 발전 요인’으로 나타났다. 그 결과 방문객 만족도와 재방문의도를 높이기 위해서는 무엇보다도 ‘상업활동 유인성 요인’을 우선적으로 고려해야 함을 알 수 있다. 셋째, 방문객 만족도와 재방문의도와의 관련성에서 방문객 만족도가 클수록 재방문의도가 높을 것으로 판단된다.
더보기This study aims to investigate the correlation of the factors of trip to DDP (Dongdaemun Design Plaza & Park) with visitor satisfaction and revisit intention. For this, the factors were divided into architecture, contents, business attraction and design industry development, and visitors? perception was classified into visitor satisfaction and revisit intention. Then, how the factors were correlated with these factors was analyzed. Data were collected from August 4 to September 6, 2014 (34 days), using a questionnaire survey. A total of 300 copies were distributed, and 175 ones were collected. Among them, 45 useless copies were removed. Therefore, 130 copies were used for final analysis. The study results found the followings: First, the four factors of trip to the DDP all had a significant effect on both visitor satisfaction and revisit intention. Therefore, as the influence of these factors increases, visitor satisfaction and revisit intention would improve. Second, among the four causes, ``business attraction? and ``architecture? had a significant effect on visitor satisfaction while ``business attraction`` and ``design industry development? had a considerable effect on revisit intention. To enhance visitor satisfaction and revisit intention, therefore, ``business attraction`` should be considered prior to others. Third, in terms of relevance between visitor satisfaction and revisit intention, as the satisfaction increases, revisit intention would improve.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-02-09 | 학술지명변경 | 외국어명 : Bulletin of Korean Society of Basic Design & Art -> Journal of Basic Design & Art | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.33 | 0.33 | 0.34 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.34 | 0.34 | 0.512 | 0.08 |
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