사회복지시설 종사자의 임파워먼트와 조직효과성과의 관계 = The Relationship between Empowerment and Organizational Effectiveness of Employees in Social Welfare Facilities
저자
발행사항
경산 : 대구한의대학교 일반대학원, 2014
학위논문사항
학위논문(석사)-- 대구한의대학교 일반대학원 : 노인의료복지학과 노인의료복지학 2014. 2
발행연도
2014
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
경상북도
형태사항
76 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 신승렬
소장기관
This study aims to identify direct and indirect causal effects between the variables of empowerment and organizational effectiveness perceived by employees in social welfare facilities, who are committed to improving the living quality of others. Also, based on its verified results, this study intends to present ways to improve working conditions of employees in social welfare facilities and raise their organizational effectiveness. The subjects of this study are 330 care workers who work for ten social welfare facilities located in the area of Daegu Metropolitan City and Gyeongbuk Province. For one month, 330 questionnaires were distributed to the subjects after getting permission to collect materials from the institutions concerned. 320 questionnaires were recollected out of the 330 distributed, and 316 questionnaires recollected were utilized for the analyses of this study. Nine questionnaires of them were excluded as they were impossible to use for statistical analyses with insufficient responses. The data collected were processed using the programs of SPSS/PC 18.0 matching the purpose of analyzing the data. A T-test. an analysis of variance (ANOVA), a post-test verification, a hierarchical multiple regression analysis, and a correlation analysis were conducted.
The results of this study can be summarized as follows.
Firstly, the overall average level of empowerment perceived by employees in social welfare facilities was at 3.26 on a five-point scale, which was at more than ordinary empowerment level. Regarding the sub-factors of employees' empowerment, meaningfulness showed a level of 3.85, competence, a level of 3.39, determination, a level of 3.21, and impact showed a comparatively low level of 2.59. The organizational effectiveness perceived by workers in social welfare facilities showed the average level of 3.27, which was at an ordinary level of organizational effectiveness. Regarding the sub-factors of organizational effectiveness, organizational commitment was at a level of 3.31, and job satisfaction was at a level of 3,24.
Secondly, as for the results of analyzing difference in empowerment according to the general characteristics of the subjects, empowerment showed a level of 3.26 on a five-point scale, which level was considered to be moderate. Gender, age, marital status, and work experience showed statistically significant difference in empowerment (p<.05), but education and monthly income showed no statistically significant difference in empowerment (p>.05). Regarding the results of analyzing difference in organizational effectiveness according to the general characteristics of the subjects, the general organizational effectiveness showed a level of 3.27 on a five-point scale, which level was considered to be slightly high. Gender. age, education, work experience, and monthly income showed statistically significant difference in organizational effectiveness (p<.05), but marital status revealed no statistically significant difference in organizational effectiveness (p>.05).
Thirdly, Pearson Product Moment Correlation Coefficient was calculated in order to find independence of and correlation between the variables of this study. The results indicated that the variable of empowerment was correlated to organizational effectiveness and at the same time secured independence (r<0.9). A close relationship between the two variables of empowerment and organizational effectiveness was identified. It was found that the higher was empowerment, the more organizational effectiveness increased.
Finally, a multi regression analysis was conducted to verify the factors influencing organizational effectiveness after controlling organizational effectiveness as a dependent variable and general characteristics as independent variables. The factors which significantly influenced organizational effectiveness were found to be gender, age, work experience, meaningfulness, and impact.
이 연구의 목적은 사회복지시설종사자의 임파워먼트 및 조직효과성 수준을 파악하고 종사자의 임파워먼트가 조직효과성에 미치는 영향을 규명하고자 하였으며, 대구·경북 소재 10개 사회복지시설에서 근무하는 330명의 시설 종사자를 대상으로 조사기간은 약 한달 간 이었다.
설문지 총 330부를 조사에 사용하여 320부가 회수되었으며, 이중에서 응답내용이 불충분하여 통계분석에 이용할 수 없는 4부를 제외한 316부를 결과분석에 사용하였다. 수집된 자료는 분석 목적에 맞추어 자료분석은 SSPS/PC 18.0 프로그램을 이용하였으며, T-test와 분산분석(ANOVA), 위계적 다중회귀분석, 상관관계(Correlation Analysis)를 실시하였다.
첫째, 사회복지시설종사자가 인식한 임파워먼트의 전체 평균은 3.26점으로 임파워먼트 수준 정도는 보통이상의 수준이었으며, 종사자의 임파워먼트의 하위요인별로 나타난 결과를 살펴보면, 의미성 3.85점, 역량 3.39점, 결정성 3.21점, 영향력은 2.59으로 상대적으로 낮은 수준으로 조사되었다. 사회복지시설종사자의 조직효과성에 대한 인식수준은 전체 평균은 3.27점으로 조직효과성 수준 정도는 보통의 수준이었다. 시설종사자의 조직효과성 하위요인에서 조직몰입은 3.31점, 직무만족은 3.24점으로 나타났다.
둘째, 연구대상자의 일반적 특성에 따른 임파워먼트에 대한 차이를 분석한 결과, 전체적으로 임파워먼트는 5점 만점에 3.26점으로 보통 수준을 나타냈다. 성별, 연령, 결혼여부, 그리고 근무경력에 따라 통계적 유의한 차이가 있었으며(p<.05), 학력, 월 수입에 따른 통계적 유의차는 없었다(p>.05).
연구대상자의 일반적 특성에 따른 조직효과성에 대한 차이를 분석한 결과, 전체적으로 조직효과성는 5점 만점에 3.27점으로 약간 높은 수준을 나타냈다. 성별. 연령, 학력, 근무경력, 월 수입에 따라 통계적 유의한 차이가 있었으며(p<.05), 결혼에 따른 통계적 유의차는 없었다(p>.05).
셋째, 이 연구에서 사용된 변인들의 독립성과 상관관계를 알아보기 위해 피어슨 적률상관계수(Pearson Product Moment Correlation Coefficient)를 산출한 결과는 분석결과 조직효과성에 임파워먼트 변인이 상관관계를 보이고 동시에 독립성(r<0.9 미만)을 확보하고 있는 것으로 나타났으며, 임파워먼트와 조직효과성 변인이 높은 관련성이 있었다. 임파워먼트가 높을수록 조직효과성도 함께 증가한다는 것을 알 수 있다.
넷째, 조직효과성에 영향을 미치는 요인에 대한 검정을 위해 조직효과성을 종속변수로 하고 일반적 특성을 독립변수로 통제한 후 조직효과성에 영향을 미치는 요인을 검정하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, 조직효과성에 유의한 영향을 미치는 요인은 성별, 연령, 근무경력, 의미성, 영향력요인 이었다.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)