KCI등재
장기요양 통합재가기관 사례관리자의 업무경험에 관한 연구
저자
이정석(Jungsuk Lee) ; 김정희(Junghee Kim) ; 박상희(Sanghee Park) ; 유애정(Aejung Ryu)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2023
작성언어
Korean
주제어
KDC
338
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
59-86(28쪽)
DOI식별코드
제공처
본 연구는 장기요양 통합재가서비스 현장에서 사례관리 업무를 수행하는 통합재가기관 사례관리자들의 업무 경험을 탐색하고자 시도되었다. 이를 위해, 2022년 5월~7월 동안 장기요양기관 사례관리자 59명이 설문조사에 참여하였고, 4개 그룹 24명을 대상으로 초점집단면접조사가 실시되었다. 설문조사 결과, 대상자들은 사례관리 업무와 그에 따른 업무변화 및 효과에 관하여 긍정적으로 인식하였다. 반면, 전반적인 업무 만족도, 계속 참여 의향은 상대적으로 낮았다. 초점집단면접조사 결과, 참여자들의 사례관리 업무경험은 사례관리자의 역할과 자격, 의료·복지·요양의 협업, 국민건강보험공단·장기요양기관 합동사례관리의 세 가지 주제로 도출되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 향후 장기요양기관 사례관리자의 역할 강화와 사례관리 발전 전략을 제시하였다.
더보기This study was attempted to explore the work experiences of care managers of integrated home care institutions. To this end, from May to July 2022, 59 care managers of long-term care institutions participated in the survey, and a focus group interview was conducted with 24 people in 4 groups. As a result of the survey, while care managers were positively aware of the care management work and its effects, overall job satisfaction and willingness to continue participating pilot program were relatively low. As a result of the focus group interview, the care management work experience of the participants was derived from three themes: the role and qualifications of the care manager, collaboration in medical·welfare·nursing care, and joint care management with the National Health Insurance Service and long-term care institutions. Based on these research results, the strategy for strengthening the role of care managers in long-term care institutions was suggested.
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