KCI등재
JDC면세점의 광고전략
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
195-211(17쪽)
KCI 피인용횟수
0
제공처
JDC면세점은 국토교통부 산하 공기업인 제주국제자유도시개발센터의 영업관리단 면세영업처에서 운영하는 내국인 및 외국인 모두가 이용할 수 있는 지정면세점으로 2002년 12월에 매장을 개점하 였다. 제주국제자유도시개발센터는 제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별별에 따라 국가차원에서 제주도를 지원하고 제주국제자유도시개발을 촉진시키기 위한 개발 전담기구로 설립된 기관이다. 이의 사업체인 JDC면세점에서 발생한 수익금은 국제자유도시개발과 제주도 관 광 활성화에 필요한 기초 재원으로 활용된다. JDC면세점은 제주공항에 1개, 제주항에 2개로 된 총 3개의 매장을 운영하고 있으며 제주도 여행 객에게 면세물품을 판매한다. JDC면세점은 2003년에 매출액 1,000억으로 시작하여 지속 성장하다 가 2012년 이후로 이어진 저조한 매출액 성장률과 순이익 감소로 부진을 겪었다. 이에 JDC면세 점에서는 2013년을 기점으로 기존의 대도시 대중교통 시설과 고객과 친밀성에 한계가 있는 스타 들을 홍보대사로 활용하여 불특정 대중을 대상으로 하는 광고를 축소하고, 제주행 교통편과 연계 성이 높은 주요 공항 및 서울지하철 5호선, 9호선과 제주공항을 중심으로 한 옥외광고에 초점을 맞추는 것으로 광고전략을 수정하였다. 이에 부가하여 2014년부터는 제주도에 입도한 관광객을 대상으로 하여 제주도 일원에서 성수기 버스광고와 공항 및 항만 광고, 안내책자 광고를 실시하 였다. 또한 인터넷과 스마트폰의 일상화를 반영해 제주도 방문객을 대상으로 하는 인터넷마케팅 으로 JDC면세점 온라인쇼핑몰을 통한 주문예약과 카카오스토리에 JDC면세점 웹사이트를 개설하 고 파워 블로거를 활용한 구전 마케팅에 착수하였으며 다음, 네이버에 검색어 광고를 하였다. 그 리고 중국인 관광객의 제주도 방문 급증이라는 기회를 활용하기 위해 이들을 JDC면세점에 방문 하게 하고 구매를 촉진시키는데 필요한 중국어로 된 홈페이지를 개설하고 중국 관광객 대상 마케 팅을 강화하였다. JDC면세점은 이와 같은 일련의 광고 혁신을 통해 2013년에 브랜드 인지도 78.6%를 달성하였으며 2014년에는 전년대비 6.3%가 증가한 3,666억원의 매출액과 순이익액이 94 억원 증가한 816억원 달성이라는 괄목상대할 성과를 거두었다. JDC면세점은 2014년 하반기에 이루어진 제주공항 면세점의 매장 확장, 구매연령제한 폐지 그리 고 2015년 1월부터 시행된 1인당 구매한도의 400달러(US$)에서 600달러(US$)로의 상향, 시중 담 뱃값 인상에 따른 면세품 담배의 가격 경쟁력 향상, 내국인과 중국 관광객의 제주도 방문 지속 증가라는 호재를 맞이하였다. 이렇게 변화된 환경에서 JDC면세점은 2015년에 전년대비 18.5%가 증가한 4,345억원의 매출액과 1,300억원의 영업이익 달성이라는 야심찬 목표를 설정하였다. JDC 면세점은 이를 달성하여 제2의 도약에 필요한 2015년 광고계획을 수립하여 실행해 나가고 있으며 이의 일환으로 온라인마케팅을 더욱 활성화시키기 위한 방편으로 홈페이지를 개편하는 작업에 착 수했다. JDC면세점의 향후 지속 성장을 이루기 위한 제언으로 온라인쇼핑몰 개선, 소셜마케팅 강 화, 신제품 입고 광고 강화, 뉴미디어의 적극 활용, 통합적 마케팅 커뮤니케이션 실행, 중국 관광 객 대상 광고 강화 등을 제시했다.
더보기Jeju Free International City Development Center(henceforth JDC) Duty Free is a business division of JDC and operates 3 duty free shops in Jeju Special Self-Governing Province. The profit from JDC Duty Free is fully used for development resources for Jeju Free International City and Jeju tourism vitalization. And JDC Duty Free is affiliated with the Ministry of Construction and Transportation as a government-sponsored organization. JDC Duty Free was established in 2002 and has struggled since 2012 due to the low sales growth and diminished net income. Before 2013, the advertising target of JDC Duty Free was the general citizens in Korea and used billboard and elevator display monitor as a advertising media in Seoul and Kyonggi Province. But, the advertising effectiveness of JDC Duty Free at that time was low and there was no advertising strategy in JDC Duty Free. In 2013, JDC Duty Free set up modified advertising strategy which was focused on the domestic Jeju Province visitors’ online and offline media environment and out of home advertising in Jeju International Airport. Advertising media has shifted to out of home advertising in Jeju International Airport and online websites because JDC Duty Free brand awareness was made mostly in out of home media in Jeju International Airport and smart phone has proliferated recently. Following the newly established advertising strategy, JDC Duty Free implement several advertising campaigns both in offline and online. In offline, JDC Duty Free has advertised billboard, digital signage, and push cart advertising in Jeju International Airport and subway line 5 and 9 in Seoul. In online, JDC Duty Free has implemented keyword advertising in major online portals and invited power blogger in Jeju Province to create word of mouth on JDC Duty Free. And JDC Duty Free also opened SNS sites and installed pre-order system in its online shopping mall. Through these advertising innovations, JDC Duty Free improved its brand awareness in 2013 and increased revenue and net income drastically in 2014. In 2015, JDC Duty Free sets up more challenging goals and articulate advertising. In the end of the study, advertising strategy suggestions of JDC Duty Free are discussed.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2017-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.99 | 1.99 | 2.09 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.94 | 1.75 | 2.02 | 0.61 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)