의료용 전동 변기 침대는 침대 상판에 변기를 내장하여 와상 환자의 용변처리에 도움을 주는 제품이다. 2021 년부터 장기 요양 급여 품목으로 지정되어 와상 환자의 가정에 보급되었다. 본 연구에서는 변기 침대 사용자들에게 불만 혹은 개선 요청 사항이 있는지 여부를 묻는 문자를 보낸 후 응답자와의 인터뷰를 통하여 사용시의 불만및 개선 요구사항을 파악한 후, 항목별로 분석하였다. 총 131명의 불만 혹은 개선점 신고 요청자 중 6명의 사용자가 인터뷰에 응하여 불만 및 개선 요구사항을 제시하였다.
인터뷰에 응한 6명이 모두 15개의 불만 및 개선 요구사항을 제공하였으며, 유사한 불만들을 통합하여 재분류한 결과로 모두 10개 항목이 남았다. 불만 항목 중 욕창 발생이 3건으로 가장 많았으며 설문요청을 보냈던 변기침대 사용자 131명 중 2.1%로 계산되었다. 이 비율은 이전의 유사한 환자 그룹을 대상으로 했던 연구들에서 보고되었던 약 10-20% 비율에 비하여는 매우 낮은 비율이다. 이 결과는 변기 침대가 와상 환자의 용변 처리에 효율적이고 위생적임을 의미한다. 변기침대의 구성 요소 중 불만 및 개선 요구사항이 가장 많은 부분은 변좌 및 변기 덮개 관련이었다. 이 부분에 관한 불만은 변좌 주위의 틈으로 오염된 세정수가 스며드는 문제, 그리고 변좌와변기 덮개가 조립될 때 너무 빡빡하여 시간이 걸린다는 것이었다. 따라서 향후 연구의 중점은 변좌 및 변기 덮개의 개선을 위한 연구에 집중되어야 할 것으로 사료된다. 6명의 불만 및 개선을 요구한 사용자 중 4명은 개선 요구사항은 있지만 변기침대의 사용은 전반적으로 만족스럽다고 응답 하였으며, 나머지 2명은 변기 침대를 이용한용변 처리가 어려워 전반적으로 불만족하다고 응답하였다. 따라서 변기 침대의 사용자 불만율은 약 1.5 %인 것으로 추정된다.
변기 침대는 와상 환자의 배뇨 및 배변 처리에 도움이 되는 대중적인 위생용품이 될 것으로 기대된다
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