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공공전달체계내 사례관리자의 사례관리 수행과 영향요인
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발행연도
2013
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
1-31(31쪽)
KCI 피인용횟수
28
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본 연구의 목적은 사회복지 전달체계 개편을 통해 공공부문에 도입된 사례관리가 전국 232개 시군구청의 사례관리자들에 의해 어느 정도 수행되고, 그들의 사례관리 수행에 영향을 미치는 변수들이 무엇인가를 밝히는데 있다. 연구목적 달성을 위해 구조화된 설문지를 시군구 서비스 연계팀 사례관리자들을 대상으로 조사하여, 유효한 129부의 설문지를 분석하였다.
분석결과, 사례관리자들의 사례관리수행정도는 5점 만점에 3.73정도로 나타나 중간이상 수준의 사례관리를 수행하는 것으로 나타났다. 이러한 사례관리 수행에 영향을 미치는 요인을 보면 독립변수로 설정한 개인의 전문적 능력, 조직 특성, 자원요인이 사례관리수행에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 근거해 다음과 같은 제언을 하였다. 첫째, 시군구청 서비스 연계팀 사례관리자들의 전문적 능력을 향상시키기 위해 사례관리교육을 강화해야 한다. 둘째로, 사례관리의 주무부서인 주민생활지원과(서비스연계팀)가 사례관리에 친화적인 조직이 되어야 하며, 서비스연계팀은 사례관리 수행에 있어서 지역의 민간기관들과의 협력을 강화해야한다. 세 번째로 사례관리의 절대적인 변수인 자원 확충을 위한 정책이 필요하다.
This study aims to examine the performance of case management by case managers in 232 city, county and ward offices which introduced case management into public sectors through reorganization of social welfare delivery system and variables affecting their case management performance.
As a result of research and analysis, case management performance by case managers scored 3.73 out of 5 and it was found that they performed the case management over middle level. Factors affecting such a case management performance included personal special ability, organizational characteristics, and resources. Therefore, with these research results, the following were suggested. First, case management education should be strengthened to improve special abilities of service connected case managers in city, county and ward offices. Second, residents" life support department for case management should be accustomed with case management. Third, consideration of policy for expansion of resource which is the absolute variable of case management is required.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2016-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.29 | 1.29 | 1.37 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.35 | 1.33 | 1.68 | 0.39 |
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