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이동 정보통신기술의 발전과 고용관계 관리 = 이론적 접근
저자
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학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
KDC
336
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
99-123(25쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
본 연구는 이동 정보통신기술의 발전이 소통관리, 징계관리, 성과관리 등 고용관계의 절차적 측면에 어떤 영향을 줄 것인가에 관한 이론적 분석을 시도해 보았다. 본 연구의 문제의식은 이동 정보통신기술의 발전에 따른 상시적 소통 공간의 창출, 소셜 네트워크의 확장, 정보의 대중화, 사적 정보의 노출, 근무형태의 다양화, 일-사생활의 경계 모호화 등이 고용관계에 상당한 영향을 줄 가능성이 높다는 점에 있다. 먼저 소통관리 차원에서는 이동 정보통신기술의 발전과 함께 열려진 사이버 공간은 근로자들의 개별적 집단적 불만제기 통로로서 기능하고 있으며, 그로 인한 문제를 해결화하기 위해서 사용자 측도 근로자 개인들이나 네트워크 조직들과의 소통관리를 강화할 것이라는 가설들이 도출되었다. 징계관리 차원에서는 이동 정보통신기술의 발전과 함께 급격하게 증가하고 있는 사이버 비행의 노출에 대한 징계규정, 온라인 행동강령의 중요성이 부각되고 있으며, 역으로 인터넷 공간에서의 근로자들 행동을 인사결정에 활용하는 사이버 모니터링에 대한 규정이 필요할 것이라는 가설들이 도출되었다. 성과관리 차원에서는 이동 정보통신기술의 발전과 함께 직접 감독의 범위 밖에 이루어지는 직무수행이 증가함에 따라서 성과통제 방식이 증가할 것이라는 점, 직접 감독의 어려움을 해결하는 방안으로서 전자감시 체제의 활용과 근로자들의 자발적 협력을 유도하는 관리방식 중 어느 쪽을 채용할 것인가는 고용주-근로자 관계의 성격에 의존할 것이라는 점, 이동 정보통신기술의 발전에 더 정합적인 근로자들의 자발적 협력을 얻기 위해서는 조직몰입형 관리방식과 근로자들의 근로윤리의 중요성이 높아지고 있다는 점 등의 가설들이 도출되었다. 마지막으로 연구결과를 요약하고 정부의 정책적 과제도 논의하였다.
더보기This study develops a theoretical analysis on how Mobile ICT will affect procedural aspects of employment relations such as communication management, discipline management, and performance management. Its motivation emanates from the expectation that ‘anytime anywhere’ communication, extended social networks, wider information sharing, more privacy exposure, more diverse work patterns, and more ambiguity of work-life, which are created by the development of mobile ICT, will change employment relations. First, the development of mobile ICT will create cyber-spaces, which can function as channels of communicating workers’ individual complaints and grievances. In response, employers are more likely to increase communications with individual workers and online groups. Second, the development of mobile ICT will expose workers’ misbehavior more often, which will ask for disciplinary rules and code of conducts for online behaviors. Conversely, employers attempt to utilize online information for HR decisions more frequently, which requires a rule for ethical cyber-monitoring. Third, the development of mobile ICT will make it more difficult for managers to supervise their workers directly, which is more likely to increase e-monitoring practices and/or discretionary works with performance-based controls. While will contingent on the level of mutual trust between employees and employer which type of performance management to be employed, it is hypothesized that the performance management based on discretionary work and commitment is more likely to fit the development of mobile ICT, resulting in higher organizational performances. Finally the results are summarized, and their implications are discussed.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-08-01 | 학회명변경 | 한글명 : 한국노사관계학회 -> 한국고용노사관계학회 | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.64 | 0.64 | 0.79 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.77 | 0.77 | 1.247 | 0.39 |
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