KCI등재
The Influence of Network Activities on Organizational Learning in the Public Sector
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2013
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English
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KCI등재
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219-240(22쪽)
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이 연구는 공공조직에서 조직학습에 대한 네트워크의 영향을 분석하였다. 이 연구는 기존 연구가 간과해왔던 네트워크를 보다 체계적으로 포함시켜서 공공조직의 조직학습에 대한 영향을 분석했다는 점에서 중요한 의의를 갖는다. 먼저 영향요인을 네트워크, 구조적, 문화적 요인으로 구분하였고 조직학습은 과정과 결과측면에서 정의하였다. 연구의 핵심 결과는 워킹그룹과 같은 내적 네트워크와 명확한 커뮤니케이션이 조직학습을 효과적으로 촉진시키는 반면에 외적 네트워크는 조직학습에 전혀 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다는 점이다. 그리고 비커뮤니케이션(non-communication) 네트워크는 단지 과정측면에서 정의된 조직학습에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기존연구들이 강조했던 구조적 요인과 문화적 요인을 고려하여, 조직성과를 위한 계획과 보상시스템, 투자지향적인 조직문화가 공공조직 학습을 강하게 촉진시킨다는 점을 재확인하였다. 정책결정자들은 조직학습에 영향을 미치는 요인들을 체계적으로 고려하고 네트워크를 주의 깊게 구성하여 공공조직의 학습을 효율적으로 제고시킬 필요가 있을 것이다.
더보기This study explores the influence of networks on organizational learning in the public sector. This study has remarkable contributions in that it systematically considers the influence of network factors that previous studies have overlooked, and examines the influence of the factors on organizational learning, controlling for structural and cultural factors. We categorize influential factors into three dimensions: network, structural, and cultural factors, and organizational learning is defined in terms of a process and an outcome, then build a multivariate model. In this study, we found that while internal networks such as working groups and clear communication significantly facilitate public organizational learning as both a process and an outcome, external networks do not have any significant influence on organizational learning as both a process and an outcome. Non-communication networks only have a substantial effect on organizational learning as a process. In addition, we confirmed that initiative taken for performance and reward/incentive system of structural approach and investment orientation of cultural approach substantially facilitate organizational learning. Policy decision makers need to systematically consider the influence of these factors, carefully configure especially network factors, and effectively improve organizational learning in the public sector.
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