KCI등재
소셜 네트워크 사이트에서 프라이버시 침해 우려와 네트워크 외부성의 영향 = Understanding the Effects of Privacy Concern and Network Externality on SNS Continuance Intention
저자
발행기관
학술지명
Journal of the Korean Data Analysis Society(Journal of The Korean Data Analysis Society)
권호사항
발행연도
2012
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
465-476(12쪽)
KCI 피인용횟수
12
제공처
최근 페이스북, 트위터 등 소셜 네트워크 사이트(SNS: social network site)들이 급성장하고 있으며, 많은 기업들은 SNS를 고객들과 소통 채널로 널리 활용하고 있다. 그래서, 최근 많은 기업들과 연구자들은 SNS 환경에서 사용자들의 행동을 분석하고자 노력하고 있다. 사용자들의 SNS 기본사용 목적은 자신의 일상적인 정보를 게시하여 친구들과 공유하는 것이다. 하지만, 공유된 개인적 정보는 해당 사이트에 의해 오용될 수 있으며, 이러한 SNS 사용시 프라이버시 침해는 심각한 사회 문제로 거론되고 있다. 따라서, 본 연구에서는 프라이버시 침해에 대한 우려가 SNS 지속 사용 행위에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한, SNS가 네트워크 기반 서비스 특성인 점을 고려하여, 네트워크 외부성의 효과도 함께 고려하였다. 페이스북 사용자 170명 데이터를 바탕으로 연구 모형을 검증하였다. 분석 결과, 예상과는 다르게 SNS 환경에서 프라이버시 침해 우려는 사용자 만족과 지속 사용 의지 모두 유의한 영향을 미치지 못했다. 하지만, 네트워크 외부성은 SNS 지속 사용 의지 형성에 중요한 역할을 담당하고 있음을 확인할 수 있었다.
더보기Given the rapid growth of social network sites (SNS) such as Facebook and Twitter, it has become important to understand SNS users' decision-making processes. According to Forrester Research, users are very concerned about their privacy on SNS. Although privacy concern plays a key role in SNS decision-making processes, most studies on SNS have shed little light on the effect of privacy concern on SNS continuance intention. In this regard, this study developed a theoretical model to examine the exact role of privacy concern in user's SNS post-adoption decision. Moreover, to capture the effect of network externality on SNS user behavior, this study incorporated network externality into expectation-confirmation model. The proposed model is empirically tested by using survey data collected from 170 Facebook users. The analysis results indicate that privacy concern is not significantly related to user satisfaction and SNS continuance intention. The findings show the significant effect of network externality on SNS continuance intention.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 1.26 | 1.26 | 1.15 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.05 | 0.98 | 0.956 | 0.4 |
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