KCI등재
A Study on the Effects of Management Consulting on SMEs" Performances = 경영컨설팅의 중소기업 경영성과에의 영향 연구
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학술지명
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발행연도
2017
작성언어
English
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
51-66(16쪽)
KCI 피인용횟수
2
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본 연구는 경영컨설팅이 중소제조업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하였다. 경영컨설팅과 경영성과간의 영향을 분석하기 위해 컨설팅 서비스를 받은 회사와 받지 않은 회사를 주 대상으로 하였다.
연구의 분석결과, 수요자 측면에서는 고객사의 지지도, 공급자 측면에서는 컨설턴트의 전문성 그리고 컨설팅 서비스품질이 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 컨설팅 서비스를 받은 기업(40개사)과 일반 중소제조업(120개사)의 3년간의 재무적인 자료를 비교, 분석한 결과 컨설팅 서비스를 받은 기업의 영업이익률은 4.50%로 일반중소제조업 영업이익률 2.97%보다 51% 높게 나타났다.
본 연구의 시사점으로는 첫째, 컨설팅관련 고객지원의 지속적인 유지와 서비스 품질과 전문성을 높이기 위한 적절한 도구와 방법론을 활용하는 문제 그리고 경영성과는 개인, 조직 및 기타 외부 요인의 영향을 받기 때문에 비즈니스 성장 및 수익성을 높이기 위한 단기적인 관점보다는 장기적인 관점에서 컨설팅 서비스를 제공해야 한다는 것이다.
The purpose of this study is to empirically analyze the effects of management consulting on the performance of SMEs. We hypothesized regarding the interaction between management consulting and performance. For indisputable outcomes, we distinguished between companies that received consulting services and those that did not.
The results showed that on the demand side, client support is positively related to the management performance. Likewise, on the supply side, consultant professionalism and service quality positively affected the overall management performance. Additional analysis was conducted to compare the 3-year financial data of the consulting, where the operating income rate of 40 companies that received consulting services was 4.50%, 51% higher than the operating income rate (2.97%) of general 120 SMEs that did not receive the service.
First, this study implies that it is important to continuously sustain client support. Second, the consultant needs to keep appropriate tools and methodologies for enhancing service quality and professionalism. Third, since performance is affected by the capacity of individuals, organizations, and other external factors, consulting services should be presented in a long-term oriented perspective rather than a short-term perspective to increase business growth and profitability.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2012-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.45 | 0.45 | 0.53 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.62 | 0.65 | 0.566 | 0.31 |
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