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중소택배브랜드 인지도 향상을 위한 브랜드아이덴티티 구성요소 분석 = Analysis on Brand Identity Elements to Improve Brand Awareness of Small and Midsize Courier Service Companies
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학술지명
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발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
600
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KCI등재
자료형태
학술저널
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239-245(7쪽)
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본 연구는 무한경쟁에 돌입한 택배시장 환경에서 중소택배업체들이 브랜드아이덴티티 구성요소의 명확한 선정기준을 통해 브랜드 인지를 향상시키고 경쟁력을 제고할 수 있는 개선방안을 제안하는 데 목적이 있다. 중소택배업체중 <대신택배>, <하나로택배>, <KG옐로우캡>을 선정하여 브랜드아이덴티티의 구성요소인 브랜드명, 슬로건, 브랜드로고, 서체, 색상요소를 켈러의 브랜드아이덴티티 선정모델 기준인 의미성, 기억가능성, 전이가능성, 적응가능성 측면에서 분석하였다. 그 결과 브랜드명은 의미성 기준이 높은 반면 슬로건, 로고, 서체, 색상은 기억가능성, 전이가능성이 낮아 구성요소로 서비스의 신뢰성, 안정성, 만족성 등을 체계적으로 전달하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 이를 개선하기 위해선 첫째, 브랜드명은 재인, 회상이 용이한 기억 가능성을 높인 것을 선택하여 신속성과 안정성, 친절성, 신뢰성 등의 의미성을 높여 차별화한다. 슬로건은 중소택배브랜드의 핵심 이미지, 서비스 만족, 가치 제안 등을 인상적이게 전달할 수 있도록 의미성, 기억가능성이 높은 것을 선정 한다. 둘째, 로고, 서체, 색상은 대비, 굵기, 비례 등 조형 원리로 시각적 상징을 통해 기억가능성을 높여 중소택배브랜드만의 특성을 개성 있게 디자인해야한다. 이와 같은 방안은 중소택배브랜드의 체계적이고 명확한 브랜드아이덴티티를 구축하고 차별화된 브랜드이미지를 전달하여 고객들로 하여금 브랜드에 대한 인지도를 향상시키고 경쟁력 향상은 물론 중소택배업체의 브랜드 자산으로 이어질 수 있다.
더보기The purpose of this study is to suggest enhancing competitiveness of small and midsize courier service brand awareness through a clear selection criteria of brand identity elements. Brand elements of Hanaro Logis, Daesin Parcel Service, and KG Yellow Cap, was studied focusing on brand name, slogan, brand logo, color, and typeface by Keller`s brand identity selection criteria in terms of meaningfulness, memorability, transferability, adaptability. As a result of analysis, reliability, stability and satisfactory of services are not as well-delivered. This is because of the brand awareness problems relating to memorability, transferability, and adaptability in terms of slogan, brand logo, color, and typeface, though meaningfulness of companies brand name meet high standards. To improve this, first, brand name must be selected to meet high standard of memorability with clear brand association and differentiated to meet high standard of meaningfulness such as speed, stability, kind characteristic and reliability of services. The slogan should be based on high standard of meaningfulness and memorability to well-deliver impressive image, satisfactory, and value of service. Second, brand logo, color, and typeface needs to be designed satisfying memorability of small and midsize courier service brand personality by applying the basic principles of design such as point, line, weight, proportion and design motive. Improvement of these, as a systematic and clear brand Identity of small and midsize currier service brand by building a differentiated brand image to deliver customers, improve brand awareness, and enhance competitiveness, can lead to brand equity as well.
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