하이얼의 미래 = A Case Study on the Strategy of Haier
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2015
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Korean
자료형태
학술저널
수록면
67-82(16쪽)
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하이얼은 중국의 백색가전업체로 중국경제의 폭발적인 성장에 힘입어 글로벌 세계 가전업체로 발돋움하였다. 하이얼은 현재 세계 가전제품 판매량 1위라는 기염을 토하고 있지만 그에 반해 브랜드 가치는 경쟁사에 비해 매우 낮으며, 고부가가치를 창출할 수 있는 제품의 부재로 인해 백색가전업계 내에서도 영업이익률이 낮다. 이와 동시에 위안화 절상, 중국시장 개방 등 글로벌 시장상황 변화문제 및 중국 내수시장 감소와 중국 정부의 보조금 지급 정책 변경 등 하이얼의 성장에 제동을 가하는 문제들이 상존하고 있다. 하이얼은 기업의 생존과 지속적인 성장을 위해 앞선 문제들을 해결해야 한다. 따라서 하이얼은 우선적으로 BPR을 통해 기업의 근본적인 업무 프로세스 및 기업구조를 재설정하여 변화하는 시장상황에 대응할 준비를 우선하여야 한다. BPR을 마친 후, 하이얼은 그들이 지닌 고질적 문제인 브랜드 가치문제를 타파하기 위한 독립적인 프리미엄 브랜드 출범이 필요하다. 독립적인 프리미엄 브랜드의 출범은 도요타의 렉서스모델을 벤치마킹함으로써 가능하며, 이 때 새로운 브랜드는 품질 및 서비스의 차별화하여 기존 하이얼이 가진 이미지와의 연상을 최소화 하여야 한다. 다음으로, 낮은 영업이익률 문제를 해결하기 위해 하이얼은 미래 핵심 고부가가치 산업인 IOT시장을 공략해야 한다. 2022년 IOT제조분야의 시장규모는 4450억 달러 수준에 육박할 것으로 예상되고 있다. 따라서 IOT제조분야의 시장선도자로 자리매김하기 위해 하이얼은 고급 IOT기술을 가진 기업과의 협력이 필수적이다. 이를 통해 하이얼은 IT산업과 제조산업의 융합을 선도해야 한다. 또한 IOT분야의 R&D인재 채용에 집중하여 지속적인 제품 기술력 성장을 추구해야하며 이를 통해 소비자들에게 단순히 백색가전업체가 아닌 첨단 기술력을 갖춘 기업으로 자리매김하는 것이 필요하다. 결론적으로, 하이얼은 현재 위기를 맞고 있는 상황이긴 하나, 기회 역시 명확하며 하이얼은 그 기회를 잡을 수 있는 역량을 갖추고 있다. 따라서 첫째, 프리미엄 브랜드 런칭을 통해 브랜드 이미지를 제고시키고. 둘째, 고부가가치창출이 가능한 IOT산업을 활용한 제품의 고급화 전략을 통해 낮은 영업이익률을 해결한다면 하이얼은 세계 가전 시장에서 지속적인 경쟁력을 갖출 수 있을 것이다.
더보기Haier electronic group which one of a Chinese multinational consumer electronics and home appliances companies has became a global appliances company with the huge chinese domestic market that has shown impressive growth last few years. These days, Haier has occupied the biggest market share in the world, however, its brand value is estimated lower than other global appliances companies. Furthermore, it should have developed high-tech products which can enhance its business profits. Also there are some threats which can, harm Haier`s growth in the future such as declaration of Chinese domestic sales figure and fewer government subsidy to Chinese companies compared to the past. Haier must find solutions for those problem to survive and keep growing in the competitive business environment. So the most urgent issue to Haier is BPR to analysis and redesign its workflow and business process. When the company is ready to take another step to survive, Haier seems to put its all capability to develop new and premium brand which fully detached from the image of Haier`s lower quality. It would be possible by benchmarking Toyota and Lexus case. The most important thing is that Haier should not let consumers think Haier`s downmarket image when its consumers all over the world see the Haier`s new brand. And Haier can take an opportunity in IoT market which will make lots more profits for the company in the future. Many expertises expect IoT market will grow up to 445 billion dollars in 2022. In order to take significant portion of this IoT market, Haier must establish strategic alliance with high-tech companies which have remarkable IoT technology, and must rear R&D professionals. These strategic alliance and R&D professionals will successfully improve Haier`s constitution and change customers` perceptions to Haier. To sum up, it is clear that Haier has faced with some threats, but opportunity also exists and Haier already has capability to take this opportunity. Haier need to change consumers` perceptions by developing new brand which have premium image. And the company should enthusiastically put its all capacity to take an opportunity in IoT market. Then Haier can keep its explosive growth in the world appliances market.
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