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시장 및 소비자 인식 조사에 의한 신상품 디자인 경쟁력 강화 방안 연구 = A Study of Increasing Competitiveness in Developing Unix Hair Styler Design through Market and Consumer Research
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2011
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KDC
320
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KCI등재
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107-116(10쪽)
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오늘날 대부분의 상품시장은 수많은 경쟁기업, 경쟁상품이 존재하는 성숙시장으로의 변화를 경험하고 있으며 정보화환경은 이러한 변화의 속도를 가속화시키고 있다. 이러한 첨예한 경쟁적 환경속에 시장의 중심은 기업에서 소비자로 이동되고 기업에 있어 소비자 가치를 중심으로 하는 차별화는 기업 및 상품성공을 위한 디자인 전략의 핵심적 요소가 되었다. 한편 시장의 중심에 있는 소비자층이 서로 다른 욕구를 가진 세분집단으로 분화함에 따라 각 세분시장 및 타겟 소비자에 대한 진정한 이해는 성공적 상품개발의 필수적 요건으로 인식되고 있다. 이에 따라 대표적 성숙시장 중 하나인 국내 헤어기기시장과 헤어스타일러 브랜드인 유닉스일렉트로닉스를 대상으로 시장 및 소비자 조사에 근거하여 브랜드 및 상품 경쟁력 확보방안을 모색하고자 하였다.
현재 국내의 헤어기기시장은 유닉스일렉트로닉스, 비달사순, 바비리스의 선두그룹을 비롯하여 수많은 국내중소기업 및 국외기업들이 경쟁하는 성숙시장이다. 유닉스일렉트로닉스는 시장지배력을 보유한 선두그룹에 속하여 있으나 시장 전반적으로는 기능적 품질 및 외형적 디자인의 평준화가 진행되고 있는 상황이다. 이에 유닉스일렉트로닉스의 차별적 경쟁력을 확보하기 위한 전략 접근이 요청되어진다. 따라서 그 해결안을 모색하고자 시장에 영향을 주는 사회의 거대 변화흐름을 조사하고 헤어기기시장의 동향과 문제점 분석을 위한 시장 조사 그리고 시장에 대한 보다 깊은 이해와 문제해결을 위한 단서를 찾기 위한 소비자조사를 실시하였다.
조사결과, 국내 헤어기기시장은 사회의 메가트렌드에서 파생되는 니즈를 충족시키지 못하고 있음이 발견되었으며 새로운 제품군의 도입 등을 통한 시장크기의 확대가 필요함을 알 수 있었다. 한편 유닉스일렉트로닉스의 경우 보다 이상적인 헤어기기브랜드로서의 이미지를 구축하기 위해서‘세련’과 ‘열정’의 개성요소를 중심으로 하는 브랜드 전략과 상품개발이 필요함을 알 수 있었다. 이에 따라 기기의 스마트화를 통한 ‘열정’의 브랜드 이미지 강화, 자연주의화를 통한‘세련’의 브랜드 이미지 보완이라는 신상품 개발을 위한 가이드라인을 제시하였다.
As transforming to information society, competition inmarkets and industries is growing more fierce. In this environment, today’s most markets are already in their maturity periods and even new markets are rapidly changing into the period. With such a sharp competition from market maturity, differentiation is recognized as breakthrough for success of companies and in the markets. On this account, sincere understanding the markets and consumers is receiving attention, which is based on thought that the center of market moved to consumers from companies. It means the advent of multipolar society where consumers are admitted as the primary agent of markets and their divers needs coexist and thus it is really variable. Hence, market and consumer researches are required to know the consumers and markets.
In this context, this paper seeks a strategy for success in the maturity stage of markets through understanding the markets and consumers. As a practical approach, this paper tries to suggest new product development guide lines as a strategy to overcome the competition focusing on a hair styler brand, Unix electronics and its market. The domestic hair styler market currently consists of the market leader group of Unix, Babiliss, and Vidal Sasoon, and other followers like medium and small scale companies, and foreign companies. Despite the existence of the leader group, it is not easy to predict the winner with each follower’s playing level being near equal to the other in terms of design and technology and other leaders’ professionality having tradition as total beauty companies.
Therefore, in order to find differentiate points and reinforce the market power of Unix, this paper researched and analyzed mega-trends, the domestic hair tool market situation, and consumer awareness. As a result, integrating all the findings, this paper suggests strategic guide lines for new products of Unix. The guide lines focuses on developing new products which reflect the unique brand image, ‘excitement’, and build the weak but required image, sophistication, of Unix.
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