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의료기관인증제도 운영, 조직신뢰, 구성원 인게이지먼트, 그리고 병원 조직유효성 간의 관계
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2021
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215-240(26쪽)
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[연구목적] 본 연구의 목적은 의료기관인증제도의 운영이 병원 조직유효성에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 검증하기 위해 의료기관인증제도, 조직신뢰, 구성원 인게이지먼트, 그리고 병원 조직유효성 간의 관계를 실증분석하려고 한다.
[연구방법] 의료기관인증제도를 잘 이해하고 있는 병원 내부구성원들을 설문대상으로 하여 자료를 수집하고 PLS 구조방정식을 이용하여 연구모형을 분석하고 가설을 검증하였다.
[연구결과] 첫째, 의료기관인증제도 운영은 병원 조직유효성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 의료기관인증제도는 조직신뢰에는 영향을 미쳤지만, 구성원 인게이지먼트와는 관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 조직신뢰는 구성원 인게이지먼트와 병원조직유효성에 영향을 미쳤고, 구성원 인게이지먼트도 병원 조직유효성에 영향을 미쳤다. 검증결과를 통해 조직신뢰와 구성원 인게이지먼트는 매개역할을 수행하는 것으로 확인되었다.
[연구의 시사점] 본 연구는 의료기관인증제도와 관련하여 의료서비스 공급자인 병원의 조직유효성에 대해 연구하였다. 연구결과는 의료기관인증제 운영을 통해 조직유효성을 확보하기 위해서는 조직신뢰와 구성원 인게이지먼트가 선행되어야 함을 보여주고 있다.
[Purpose] This study empirically investigates the causal relationship between healthcare accreditation system and hospital organization effectiveness in hospital. Organizational trust and employee engagement is introduced as a mediate variables to examine the mediating roles of the relationship between healthcare accreditation system and hospital organization effectiveness.
[Methodology] To accomplish this, respondents were asked to assess healthcare accreditation system, organizational trust, employee engagement and hospital organization effectiveness of the hospital organization. A total of 144 questionnaires collected were used to test hypotheses. The structural model was analyzed with PLS.
[Findings] The results of this study can be summarized as followings. First, healthcare accreditation system had not a positive significant on the hospital organization effectiveness. Second, healthcare accreditation system had a positive significant on the organizational trust but not on the employee engagement. Third, organizational trust had a positive significant on the employee engagement and hospital organization effectiveness. Forth, employee engagement had a positive significant on the hospital organization effectiveness.
[Implications] In brief, it was founded that organizational trust and employee engagement were causal relationship between healthcare accreditation system and hospital organization effectiveness.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-24 | 학술지명변경 | 한글명 : 경영교육논총 -> 경영교육연구 | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보2차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.39 | 1.39 | 1.34 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.3 | 1.28 | 1.351 | 0.59 |
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