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    텍스트 마이닝을 통한 국내 친환경건축의 인식적 차이와 특성 연구

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    본 논문의 연구 목적은 인간의 공간 인식체계와 친환경건축 개념의 고찰을 통해 인식적 특성의 기준을 정립하고 친환경건축 인식 연구를 위한 틀로 활용하여 국내 친환경건축 인식적 차이와 특성을 도출하는데 있다. 친환경건축 인식적 차이 연구는 전문가와 일반대중의 온라인상에서 수집된 친환경건축 관련 텍스트를 연구의 대상으로하며 연구의 범위는 친환경건축이 국내에 첫 등장한 1996년부터 2020년 현재까지로 설정하고 분석의 방법은 빅데이터 인식연구 방법 중 텍스트 마이닝 기법을 활용하고 분석의 내용은 두 인식그룹의 시간에 따른 핵심 어휘(키워드) 변화의 패턴을 통해 친환경건축에 대한 중요 이슈의 변화와 그 경향을 파악하고, 친환경건축에 대한 시기별 담론의 차이와 변화의 추이를 분석하며 설문조사 방법과 텍스트 마이닝 빅데이터 분석 방법이 일반대중의 친환경건축 인식에 있어서 어떠한 차이를 보이는가를 실증적으로 규명하는 것이다. 친환경건축 인식적 특성 연구는 국내 친환경건축 우수인승사례를 연구의 대상으로하며 연구의 범위는 2016년 9월 국내 친환경건축인증 제도인 G-SEED 인증기준이 개정된 이후 현재까지로 한다. 연구의 방법은 선행연구를 통해 도출한 친환경건축 인식관점과 가치를 기준으로 인증평가항목을 분석 평가하여 국내 친환경건축의 인식적 특성을 분석한다. 연구의 내용은 용도별로 ‘업무용건축물’, ‘공동주택’, ‘숙박시설’, ‘그 밖의 건축물’로 분류된 80개 건축물을 선행연구를 통해 도출한 자연 생태, 인간적 공간, 에너지 개념의 인식관점에 따른 지역생태성과 사회맥락성, 정서문화성과 건강쾌적성, 자원경제성과 재생대체성 의 인식가치 항목으로 평가하고 그 결과를 인증부문별, 인식가치별로 분석 종합하여 국내 친환경건축의 인식적 특성을 규명한다. 국내 친환경건축 인식적 차이 분석연구의 결과는 다음과 같다. 1. 시기별 단어 출현빈도와 TF-IDF 분석결과 전문가 인식은 초기 인간적 공간 관점에서 친환경건축을 인식했으나 점차 인간적 공간과 에너지적 관점이 균형을 이루는 인식의 변화가 있었고, 일반대중의 인식은 초기 자연생태개념과 인간적 공간 관점으로 인식했으나 점차 인간적 공간에만 더 집중하여 인식이 변화한 것으로 나타났다. 2. 친환경건축 문서 내 핵심 단어의 추이를 분석한 결과 전문가의 인식은 초기부터 현재까지 ‘디자인’이라는 단어가 가장 중요도가 높게 나타났고, 일반대중의 인식은 친환경이나 건축, 공간을 지칭하는 단어에서 건축과 공간과 관련된 단어는 중요도가 하락하고, ‘친환경’, ‘환경’의 문서 내 중요도가 꾸준히 상승하여 인간 중심의 환경에 대한 인식의 중요성이 꾸준히 상승하고 있었다. 3. 두 인식그룹의 문서 내 공통 출현하는 핵심 단어는 ‘개발’, ‘건축’, ‘건축물’, ‘공간’, ‘도시’, ‘에너지’, ‘주택’, ‘친환경’, ‘환경’으로 나타났고, 전문가 인식에 있어서는 핵심 단어의 중요도가 점차 하락했고, 일반 대중의 인식에서는 인테리어’, ‘제품’, ‘사용’, ‘시공’, ‘디자인’, ‘활용’과 같은 새로운 단어들이 중요하게 등장하면서 친환경건축에 대해 좀 더 구체화 된 대상과 실천을 요구하는 것으로 나타났다. 4. 두 인식 그룹 간 공간 인식관점 차이를 비교한 결과 전문가 인식은 에너지 개념과 인간적 공간 개념의 관점을 중요하게 인식하였고, 일반대중의 인식은 인간에게 쾌적하고 건강한 삶을 제공하는 인간적 공간 개념의 관점을 중요하게 인식했다. 5. 의미 내트워크를 통한 담론분석 결과 전문가 인식은 초기 ‘조경’이나 ‘녹지’, ‘생태’에서 점차 친환경건축 인증관련 단어로 변화하였고, 최근에는 ‘지속’, ‘공동’, ‘평가’, ‘확대’, ‘지원’ 등으로 담론의 중심이 변화하였다. 일반대중의 담론은 주택’, ‘실내’, ‘자재’에서 최근에는 ‘인증’과 ‘시스템’, ‘인식’, ‘정보’ 등의 단어로 변화하였고, 점차 두 인식그룹의 인식적 관점이 친환경건축인증에 관련해서 모아지는 것을 발견하였다. 6. 선행 연구의 차이 검증의 결과는 설문조사 방법과 텍스트마이닝을 통한 인식연구에 자연 생태 인식관점과 에너지 개념의 인식관점에서 현저한 결과의 차이가 있었다. 국내 친환경건축 인식적 특성 분석연구의 결과는 다음과 같다. 1. 각 인증 부문별 건축물의 친환경적 인식 특성은 업무용건축물의 경우 에너지 관점의 인식은 높게, 지역 환경과의 맥락성은 낮게 나타났다. 공동주택은 지역생태성이 낮게, 건강쾌적성과 사회맥락성은 높게 나타났다. 숙박 시설은 사회맥락성 부분에서 인식적 특성이 낮게 나타났고, 자원경제성과 재생대체성은 높게 나타났다. 그 밖의 건축물은 건강쾌적성이 높게 정서문화성은 낮게 나타났다. 2. 친환경건축 개념의 인식관점별 특성은 자연생태 개념의 지역생태성이 모든 부문에서 현저히 낮게 나타났고, 사회맥락성은 공동주택과 그 밖의 건축물에서 높게 나타났으며 인간적 공간 개념의 정서문화성과 건강쾌적성에서는 공동 주택이 높은 수준으로 나타났고, 에너지적 관점의 인식가치인 자원경제성 재생대체성은 업무용건축물과 숙박시설, 그 밖의 건축물에서 높게 나타났다. 3. 국내 친환경건축의 인식적 특성 결과의 종합하면 현재 국내 친환경건축의 에너지적 관점의 다양한 계획과 설비에 대한 기술성이 높고, 그에 대한 적용 수준도 우수하고 인간의 건강과 쾌적성에 관한 인식의 수준이 높아졌으나 자연 생태환경을 고려한 인간적 공간으로 인식의 발전과 확대가 부족한 것으로 분석되었다. 특히, 지역생태성과 사회맥락성은 낮게 나타나 국내 친환경건축의 인식 특성 중 자연생태개념이 부족한 것을 확인할 수 있었고, 여섯 가지 항목 중 기술적 적용을 통해 가시적으로 친환경성을 강화할 수 있는 인식 특성들은 상위 수준의 결과를 나타냈고, 상징적, 개념적 요소의 정신적, 추상적 인식의 특성을 갖는 가치들은 다소 낮게 나타났다. 결과를 종합하면 국내 친환경건축에 대한 전문가의 인식은 인간적 공간과 에너지적 관점에 있고, 일반대중의 인식은 인간적 공간에 대한 인식이 가장 넓은 범위를 차지하는 것으로 나타났으며 친환경건축에 대한 온라인상의 담론에서는 두 그룹의 공통담론은 친환경건축 인증으로 나타났다. 또한, 국내 친환경건축의 특성은 두 그룹의 인식에서 에너지 관점의 자원경제성과 재생대체성과 인간적 공간 관점의 건강쾌적성은 우수하게 나타나고 있으나 자연 생태적 관점의 지역환경성, 사회맥락성, 인간적 공간 관점의 정서문화성은 결여된 것으로 나타났다. 이에 이러한 생태개념의 건축적 표현에 대한 기술적, 디자인적 표현요소의 부족을 향후 강화하기 위해서는 자연 생태개념과 정서문화성의 실제적 적용이 가능한 방법과 요소들을 학계 차원에서 고민하고 해외의 적용 사례들의 연구를 통한 국내 적용에 대한 노력과 시도가 필요할 것으로 판단된다.

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    The purpose of this study is to draw perceptual differences and characteristic of domestic Green Building by establishing the standard of perceptual characteristic and using as a frame for perceptual study of Green Building through the consideration of human space percept system and the concept of Green Building. The target of study on the perceptual differences is the text relevant to Green Building collected from internet both by the experts and general public, and the range of the study is set from 1996 which the Green Building is first appeared to 2020 present. Text mining method among big data percept study method is used as the analysis method and the contents of the analysis is to understand the change and the trend of main issues for Green Building through the changing pattern of keyword according to the time of two percept group and analyze the difference of discussion on each time and the progress of change for Green Building and positively investigate which difference is shown for survey method and text mining big data analysis method in the percept of general public for Green Building. The target of the perceptual characteristic study in Green Building is domestic Green Building outstanding certified cases and the range of the study is from Sep. 2016 which, domestic Green Building certificate system, G-SEED certificate standard was revised to present. The method of study is to analyze the perceptual characteristic of domestic Green Building by analyzing and investigating the certificate items based on the perceptual point of view and value of Green Building drawn by preceding studies. The contents of study is to evaluate 80 buildings classified as ‘office building’, ‘multi-unit dwelling’, ‘accommodation’ and ‘other buildings’ by each usage with the perceptual value items such as regional ecology, social context, emotional culture, health comfort, resource economics and regenerative substitution according to the perceptual point of view in natural ecology, human space and energy concept drawn through preceding studies and analyze and synthesize the result as each certificate part and perceptual value and investigate the perceptual characteristic of domestic Green Building. The result of the study on the perceptual differences of domestic Green Building is as follows. 1. Based on the word appearance frequency and TF-IDF analysis result, the experts percept the Green Building in the human space point of view at the initial stage but the percept gradually changed as balance of haman space and energy point of view and the general public percept natural ecology and human space point of view at the initial stage but changed to concentrate on human space gradually. 2. Based on the result to analyze the progress of keyword in the documents for Green Building, the word, ‘design’ shows highest importance from the initial stage to present in the expert’s percept, and in the percept of the general public, the importance of the words related with Building and space and the importance of ‘Green’ and ‘environment’ has been gradually increased among the words refer to Green, Building or space, so the importance of percept for the environment centering the human has been continuously increased. 3. The keyword appeared in two percept groups text in common are ‘development’, ‘Building’, ‘building’, ‘space’, ‘city’, ‘energy’, ‘house’, ‘Green’ and ‘environment’ and the importance of keyword gradually decreased in experts percept and new words such as ‘interior’, ‘product’, ‘use’, ‘construction’, ‘design’, ‘application’ appeared importantly in general public percept and requests more realized target and practice for Green Building. 4. Based on the comparison of the difference in space percept point of view between two percept groups, the experts percept the energy and human space point of view as important and general public percept human space point of view providing pleasure and healthy life to the human as important. 5. Based on the analysis for the discussion through the meaning network, the experts percept changed from ‘ecology’ together with ‘landscaping’ or ‘green area’ at the initial stage to the words related with Green certificate gradually, and the center of discussion changed as ‘continue’, ‘union’, ‘evaluation’, ‘expansion’, ‘support’ and so on currently. The discussion of general public changed from ‘house’, ‘interior’ and ‘material’ to the words such as ‘certificate’, ‘system’, ‘percept’, ‘information’ currently and the perceptual point of view in two percept groups gradually getting together to Green Building certificate. 6. Based on the verification for the differences in preceding studies, there was remarkable difference in the result in terms of natural ecology point of view and energy point if view in the survey method and percept study through the text mining. The result of perceptual characteristic analysis study of domestic Green Building is as follows 1. Regarding Green perceptual characteristic for each certificate part building, the percept in energy point of view is high and the context with regional environment is low in case of office building. Regional ecology is low and health comfort and social context is high in case of multi-unit dwelling. The perceptual characteristic is low in social context is low and resource economics and regenerative substitution is high in case of accommodations. Health comfort is high and emotional culture is low in case of other buildings. 2. Perceptual point of view characteristic of Green Building concept is remarkably low in all the section of regional ecology in natural ecology concept and social context is high in multi-unit dwelling and other buildings and human space concept emotional culture and health comfort are high in multi-unit dwelling and resource economics and regenerative substitution which are perceptual value in energy point of view are high in office building, accommodation and other buildings. 3. Synthesize the perceptual characteristic result of domestic Green Building, The technology for various plans and facilities in the energy point of view in domestic Green Building is high and the application level for it is also superior and the percept level for human health and comfort becomes high now, however, the development and expansion of percept to human space considering natural ecology environment is insufficient. Especially, regional ecology and social context is low, so natural ecology concept among perceptual characteristic of domestic Green Building is insufficient and the perceptual characteristics which can strengthen Green visually through technical application show high rank result, and the values have mental and abstract percept of symbolic and conceptual element show low rank among six items. Synthesize the results, the experts percept for domestic Green Building is at human space and energy point of view and the human space percept covers widest range in general public percept, and the discussion on the internet for both group in common is Green Building certificate. Also, the characteristic of domestic Green Building reflects the percept of both two groups remarkably, showed excellent resource economy and renewable substitution in the two groups' perception and health and comfort in the human space perspective, but lacked the regional environment, social context, and emotional culture in the natural ecology point of view are insufficient. Therefore, the methods and elements practically possible to apply natural ecology concept should be considered in the academic level and the effort and attempt to apply in domestic by the study of overseas application cases is necessary to strengthen the technical and design expressive elements insufficiency for ecological concept architectural expression.

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    • 1. 서론 1
    • 1.1 연구의 배경과 목적 1
    • 1.2 연구의 범위와 방법 4
    • 1.2.1 연구 대상과 범위 4
    • 1.2.2 연구 방법 4
    • 1.3 선행 연구 고찰 및 연구의 차별성 5
    • 1.3.1 선행 연구 조사 5
    • 1.3.2 연구의 차별성 7
    • 1.4 연구의 흐름 9
    • 2. 친환경건축 인식과 텍스트 마이닝 10
    • 2.1 친환경건축의 이론 및 배경 10
    • 2.1.1 친환경건축의 개념과 동향 10
    • 2.1.2 국내외 친환경 건축 관련 제도 22
    • 2.2 친환경건축 텍스트 마이닝과 인식 31
    • 2.2.1 인식체계를 통한 언어 표현 31
    • 2.2.2 친환경건축 인식과 언어 표현 46
    • 2.2.3 텍스트 마이닝과 인식 연구 49
    • 2.2.4 텍스트 마이닝 분석 기법 56
    • 3. 인식적 차이와 특성 연구를 위한 분석 체계 63
    • 3.1 친환경건축과 공간의 인식 특성과 체계 63
    • 3.1.1 공간 인식의 특성 63
    • 3.1.2 보편적 공간인식과 친환경건축 인식 72
    • 3.1.3 친환경건축 인식 분석을 위한 의미 체계 76
    • 3.1.4 분석 체계 92
    • 4.텍스트 마이닝 키워드 분석을 통한 친환경건축 인식적 차이 93
    • 4.1 전문가와 일반대중 인식의 빈도 및 TF-IDF 분석 93
    • 4.1.1 빈도 및 TF-IDF 분석 방법 93
    • 4.1.2 시기별 단어 출현 빈도 및 TF-IDF 분석 97
    • 4.1.3 시기별 빈도 및 TF-IDF 변화 비교 105
    • 4.1.4 공간 인식관점 차이 비교 113
    • 4.2 전문가와 일반대중 인식의 담론 분석 115
    • 4.2.1 의미 네트워크 분석 방법 115
    • 4.2.2 시기별 담론 분석 116
    • 4.2.3 시기별 담론 변화와 차이 136
    • 4.3 선행 연구와의 방법론적 차이 검증 138
    • 4.4 소결 141
    • 5. 국내 친환경건축 사례 분석을 통한 친환경건축 인식적 특성 147
    • 5.1 분석 방법 및 대상 147
    • 5.1.1 분석 틀 설정 147
    • 5.1.2 분석 사례 선정 149
    • 5.2 친환경건축 사례 분석 152
    • 5.2.1 업무용건축물 152
    • 5.2.2 공동 주택 158
    • 5.2.3 숙박 시설 165
    • 5.2.4 그 밖의 건축물 168
    • 5.3 친환경건축 인증 부문별 인식적 특성 176
    • 5.3.1 업무용건축물 176
    • 5.3.2 공동 주택 179
    • 5.3.3 숙박 시설 182
    • 5.3.4 그 밖의 건축물 184
    • 5.4 친환경건축 인식 관점별 인식적 특성 186
    • 5.4.1 자연 생태적 관점의 인식 186
    • 5.4.2 인간적 공간 관점의 인식 188
    • 5.4.3 에너지적 관점의 인식 189
    • 5.4.4 국내 친환경건축 인식적 특성의 종합 191
    • 5.5 소결 193
    • 6. 결론 197
    • 6.1 연구 결과 197
    • 참고문헌 204
    • Abstract 206
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    • 58 권혁삼, 김지연, 김정곤, "기후․에너지 정책변화에 따른 녹색건축인증제도 개선방향 연구", 대한건축학회, 32(12), 2016
    • 59 문소희, "빅데이터를 활용한 헤어 미용분야 패러다임 변화 연구, 광주여대", 박사논문, 2019
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    • 63 김재경, 조경수, "인간의 경험을 통해서 나타나는 건축공간의 인식과정에 관한 연구", 대한건축학회, 2004
    • 64 서형주, "친환경건축물 인증제도의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 서울대", 석사논문, 2012
    • 65 강연주, "국내 친환경건축 디자인에 나타난 특성과 평가에 관한 연구, 걱국대", 박사논문, 2015
    • 66 김부희, "친환경건축물 본인증 공동주택의 거주 후 평가에 관한 연구, 아주대", 석사논문, 2011
    • 67 최웅, "인지적 관점의 디자인 사고의 해석 및 디자인 방법 개발 가능성 모색", 석사논문, 서울대, 2014
    • 68 박유미, "공간 경험을 통한 Affordance에 따른 공간과 오브 제의 상호관계, 국민대", 석사논문, 2008
    • 69 신정훈, "지역주의 관점에서 본 한국현대건축의 표현특성에 관한 연구, 울산대", 석사논문, 2000
    • 70 김지은, "빅데이터를 활용한 대학구조개혁 평가의 키워드 및 토픽 분석, 서울대", 박사논문, 2017
    • 71 양형순, "아파트 실내공간의 친환경적 요소에 대한 거주자 인식 및 요구, 전남대", 석사논문, 2007
    • 72 이수언, "친환경건축물 인증제도가 공동주택 관리비에 미치는 영향 분석, 한양대", 석사논문, 2013
    • 73 김예진, "경험디자인의 개념과 특성에 관한 연구 인간의 공간 인지 과정을 중심으로", 한국실내디자인학회 논문집, 57, 2006
    • 74 채미, "주택공간에서 나타나는 비움을 통한 친환경 표현특성에 관한 연구, 한서대", 석사논문, 2012
    • 75 김경섭, "AHP분석을 이용한 친환경건축물 공동주택 인증기준의 우선순위 분석, 한양대", 석사논문, 2019
    • 76 김재경, "인간의 기억을 통해서 나타나는 건축공간의 인식과정에 관한 연구, 남서울대", 석사논문, 2005
    • 77 김형태, "빅데이터 기반의 데이터 마이닝 기법을 활용한 품질혁신 방법론 연구, 서경대", 박사논문, 2018
    • 78 김지연, 최정혜, 조우용, 정예림, "온라인상의 기업 및 소비자 텍스트분석과 이를 활용한 온라인 매출 증진 전략", 한국경영과학회지, 41(2), 2016
    • 79 임은택, "의미네트워크분석을 이용한 브랜드 아이덴티티와 브랜드 이미지 연구, 숭실대", 석사논문, 2018
    • 80 양지윤, "텍스트마이닝을 통한 아이코닉 건축과 장소 브랜딩의 상관성에 관한 연구, 홍익대", 박사논문, 2018
    • 81 김영빈, "도시공간에서 물리적 공간특성과 심리적 공간인식의 상호연관성에 관한 연구, 홍익대", 석사논문, 2009
    • 82 이정남, "‘친환경 공동주택인증단지의 거주자 만족요인 분석에 관한 연구, 대한건축학회논문집", 계획계 22( 1), 2006
    • 83 홍성수, "공동주택에서 친환경적 요소 적용에 따른 거주자의 주거만족 조사에 관한 연구, 중앙대", 석사논문, 2011
    • 84 목경필, "사건 개념의 인지언어학적 분석을 통한 이벤트 공간의 디자인 구성 방법에 관한 연구, 건국대", 석사논문, 2008
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                      학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                      1. 제 1 장 총칙

                        1. 제 1 조 (목적)

                          • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                        2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                          1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                          2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                          3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                        3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                          • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                        4. 제 4 조 (용어의 정의)

                          이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                          1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                          2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                          3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                          4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                          5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                          6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                          7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                      2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                        1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                          1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                          2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                            사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                            이나 서면으로 하여야 합니다.
                          3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                          4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                        2. 제 6 조 (이용신청)

                          1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                          2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                        3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                            1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                            2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                            3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                            4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                          2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                            2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                        4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                          이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                          1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                          2. ② 비밀번호
                          3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                          4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                          5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                      3. 제 3 장 서비스의 이용

                        1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                          • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                        2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                          1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                          2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                          3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                        3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                          1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                            2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                            3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                            4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                            5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                            6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                            7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                            8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                            9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                          3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                          4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                          5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                        4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                          1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                          3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                          4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                            2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                            3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                            4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                            5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                            6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
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                        5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                            2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                          2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                        6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                          1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                        7. 제 15 조 (개인정보보호)

                          1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                          3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                            1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                            2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                            3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                          4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                          5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                        8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                          1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                            1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                            2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                            3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                            4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                            5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                            6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                          2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                          3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                        9. 제 17 조 (광고의 게재)

                          교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                      4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                        1. 제 18 조 (이용요금)

                          1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                          2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                      5. 제 5 장 마일리지 정책

                        1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                          1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                          2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                      6. 제 6 장 저작권

                        1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                          서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                          1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                          2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                      7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                        1. 제 21 조 (이의신청금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                        2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                      8. 부칙

                        이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                      9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                        이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                      10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                        이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                      11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                        이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                      12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                        이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                      학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                      Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                      5년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                      3년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 접속에 관한 기록 :

                      2년

                      이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                      처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                      가. 필수 항목 : ID, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야,
                           보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
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                      개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황)
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                      가. RISS는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
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                      가. 파기절차
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                      정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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                            그 삭제를 요구할 수 없음
                      라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                            열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                      마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                           1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                              및 이의제기 방법 등을 통지
                           2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                              내용 확인
                           3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                           4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                      안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                      가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                            관리 지침을 준수하여 시행.
                      나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                           - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                           - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                      다. 개인정보에 대한 접근 제한
                           - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                           개인정보에 대한 접근통제 실시
                           - 침입차단시스템, ID/패스워드 및 공인인증서 확인을 통한 접근 통제 등 보안시스템 운영
                      라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
                           - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리
                           - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
                      마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
                      바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
                           - 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 실시
                           - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
                      사. 비인가자에 대한 출입 통제
                           - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도 설치․운영
                           - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                      자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                      가. 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                      나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의
                           정보이며 이동자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
                           1) 쿠키의 사용목적 : 이용자에게 보다 편리한 서비스 제공하기 위해 사용됩니다.
                           2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수
                                있습니다.
                                - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
                                - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
                                   관리 및 삭제
                                - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트
                                   데이터
                           3) 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                      개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                      가. RISS는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
                           불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                      구분 담당자 연락처
                      KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우 - 이메일 : lsy@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0439
                      - 팩스번호 : 053-714-0195
                      KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 이상엽
                      RISS 개인정보 보호책임자 대학학술본부 장금연 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0149
                      - 팩스번호 : 053-714-0194
                      RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진

                      나. 정보주체는 RISS의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,
                           피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다.
                           RISS는 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                      열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                      가. 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           부서명 : 대학학술본부/학술진흥부
                           담당자 : 길원진
                           이메일 : giltizen@keris.or.kr
                           전화번호 : 053-714-0149
                           팩스번호 : 053-714-0194
                      나. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                           - 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                             휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                      권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                      ‣ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                         개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                         침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                         가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                         나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                         다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                         라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                      ‣RISS는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를
                          위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
                         ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                            부서명 : 학술진흥부
                            담당자 : 길원진
                            연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                      ‣「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                         처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                         또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                         ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고
                         하시기 바랍니다.
                      처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                      RISS는 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」
                      제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공할 수 있습니다.
                      이에 따라 RISS는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인정보처리방침을
                      통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내드리겠습니다.
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