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    스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 연구 : 박물관 체험 교육을 기반으로 = Study of Craft Education Program for Children by Storytelling

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    Subject : A Study on Craft Education Program for Children by Storytelling
    - Based on Museum Experience Education -

    The 21st century Knowledge flows in the direction of consilience, and the culture and arts education also flows in the direction of placing a high value on individual creative ideas based on a system blending diversity with art and other areas. Meanwhile, as overall digitalization of society has been accelerated and daily life has becomes multi active, people miss the analog era and need a convergence system that they can breathe with the contemporary generation at the same time.
    This system is the reason why education in schools and museum education outside of schools should be interconnected. This is because the museum contains the characteristics of the times, which covers past-present-future, and each identity, and art museums also can read the diversity and trends of modern and contemporary art and communicate culturally. Therefore, museum education, which is being activated along with school education, is an another education field as an alternative education taking place outside of school.
    This thesis aims to study a craft education program for children by storytelling that can be experienced in connection with museum, which is a convergence space, and suggest producing process and results in practical teaching and learning curriculum. First of all, the researcher studied the system, structure, and methodology to seek the direction of storytelling and develop craft education programs for children based on the experience education for children in museums at home and abroad. The research conducted from this point of view was carried out in the order of theoretical consideration, methodological study, case and analysis, education program development, actual class, and verification.
    Since this study is for children's museum education, it was intended to resolve craft education based on storytelling methodology, which becomes popular as an effective methodology in various fields and areas. Storytelling is a medium of communication that conveys historical messages in exhibits when connected to museums, and, at the same time, it brings a motivation and an immersion effect in which children can interact with interest and fun. In addition, the stories created by storytelling provide an opportunity for visual communication, as constantly interacting with children and producing creative sculptures or crafts. Storytelling was verified that was an effective methodology for interpreting and creating exhibits from various points of view also in the case of domestic and international experience education, so, it sought the connectivity and derived necessary factors for the program development, and advanced the researcher's precedent study on culture and art education for children. As precedent studies, the researcher planned three programs of <The earthenware of the turtle ship explained through Myeongnyang> in 2015, <The story of Oegyujanggak Uigwe returned to Korea after 145> in 2016, and <A pottery granting the wishes for the foundation of the Joseon Dynasty and animal Haechi a animal preventing the fire> in 2017 and applied them to educational sites, and the three programs were produced as teaching methods by the Korea Arts & Culture Education Service have been established the foundation of the class through the repeated process of implementation and modification. Since then, it has planned two programs besides <What is it for, Ttong Ttong, General Ttong? > at the National Folk Museum of Korea and went through each curriculum, and verified through the contest of the Korea Arts & Culture Education Service and the National Folk Museum of Korea for the objective verification.
    A total of five craft education programs for children by storytelling based on these studies were developed as follows.
    First, since this thesis is an education for children, it created storytelling with the theme of historical stories based on the museum's exhibits.
    In other words, the theme of the program was to select the historical figures and stories of the museum's exhibits and it was carried out around storytelling. In particular, since it is a historical story based on exhibits, for the sake of interest, it represents the program by mixing the narrative and fictional elements appropriately among introduction, development, turn, and conclusion.
    Second, the themed story mediated in the craft production created the symbols contained in the story by extracting elements of storytelling and planing it interesting for children's eye level to consider the learner's cognitive development. The learner focused on children in the elementary and middle school, corresponding to the preoperational stage of Piaget and the gang age of Lowenfeld. It is designed to be possible to set the theme at eye level and to link it with other subjects because it is the growth period that children of this period are free from self-centered thinking and understand others and are conscious of groups. and it induced them to grasp the relationship between objects, and also considered the characteristics of the gang age, which is a three-dimensional and realistic expression, not a process of schematization, in the activities of creating representations. In addition, it was designed to reproduce events and to develop activities through simulation because it's a period when they can make team work.
    Third, the themes of storytelling which was designed to realize the representations created by storytelling to the experience education were subdivided into long-term and short-term types by session and blended with craft and other fields or subjects. If the existing craft education was a making activity based on production only, this program designed the historical themes obtained representation from each storytelling to be mediated by finding and exploring crafts and various common denominators. The convergence medium was approached by a crafty method blended diversity based on storytelling which is an inspiration for materials and materials, which are the essence of exhibits, even if not necessarily linked to art education, such as the result analyzed in the study on overseas museum. The craft materials mediated with story were various materials such as clay, Hanji, rubber plates, soap, schrinkles, plastic cups and wood and the convergence with other subjects appropriately applied the elements of Korean classical music and film related to history to the class including the historical stories, social subjects, and science subjects based on museum classes.
    Fourth, the developed education program based on the established methodology was decided after repeated implement and modification and applied to the classes in the school education as field trip and post learning of museum by self-observation. The participants for the class were children of elementary schools in Korea, and it was set and demonstrated to be linked to school education. The program conducted in school after visiting museums was able to solve the problems caused by time and space limitation of museum which failed to accommodate a large number of people, including the absence of museum education and group viewing.
    Fifth, the conducted craft program for children by storytelling was applied to actual classes in order to find out its effect and conducted a post-survey and went through the stage of the verification.

    The verification process of the planned program was designated as <The earthenware of the turtle ship explained through Myeongnyang> out of a total of five programs and the survey was conducted by post learning of visiting museums and survey after proceeding class for the fourth grade of elementary school students. The analysis results of the survey are as follows.
    First, among the eight similar museums related to the program, 『The story of Chungmugon』in Gwanghwamun and 『War Memorial of Korea』 in Yongsan showed a high distribution in the multiple-response question of which museums the children visited. For distance reasons, the close locality played importantly because the selected subjects for the education was elementary school children in Seoul, and it was the result of teachers' selection criteria through the connection between program and the museum they have been to the most frequently visited field trips. In addition, although 『Shrine』 and 『R.O.K Naval Academy Museum』 were local museums, many children visited it. In the light of these results, similar museums will be able to exchange educational information through the network. It is thought that the museum education will also activate local museums, providing educational opportunities for local people, and induce children's visits from various angles if studying historical relics and materials based on the locality.
    Second, in the question about the most interesting field of class based on storytelling among the questions related to storytelling in <The earthenware production of the turtle ship explained through Myeongnyang>, 'Hakik-jin tactics' scored 4.53 out of 5 Appeared high. The interesting areas of craft activity also appeared to be the most positive in 'the turtleneck earthenware production' and 'Hakik-jin tactics', and the result is a simulation effect that reproduces Admiral Yi Sun-shin's story based on storytelling and the Myeongnyanghae that led to the Turtle Ship earthenware production. The simulation that the entire class participated in is the gang-age's collaboration class, where each other can become Admiral Yi Sun-shin or enemy soldiers and experience the waters of Myeongnyang Sea and it can be said that storytelling according to the cognitive development stage of children, has been proven to have been applied effectively to museum education
    Third, 'the turtle ship earthenware production' out of the classes by session in the craft class was 4.60 points, showing the results of the survey as the most interesting class. It can be said to be the result of a craft class that links the principles of turtle ship, a flatboat, which understands and produces the characteristics of the southern coast of Ria to its craft approach, which can be expressed naturally through the material of soil, and history in a fusion of social and scientific subjects.
    Fourth, it can be said that it has been shown to be an essential element in the visualization methodology obtained in a storytelling craft education system that can develop visual literacy through raising awareness and criticism of others as a child learner appreciates and understands the results of others in the appreciation and presentation time at the end of class of the earthenware of the turtle ship.
    Fifth, it was shown that it greatly helped school education through craft classes. In addition, the historical understanding part of Admiral Yi Sun-sin through storytelling also resulted in 83.5% positive reason was because storytelling in connection with a museum forms a fairy tale sympathy to help understand history, and it naturally works in conjunction with school education.
    Sixth, it was found that class <The earthenware production of the turtle ship explained through Myeongnyang> was 78.9% related to the question of whether it was related to the exhibits of museums visited by children. It was able to confirm that the educational program which was studied on the subject based on the exhibits in museums and planning intention was utilized for effective learning in connection with the theme of the museum.
    Seventh, in the questions of understanding improvement of Chungmugong Yi Sunsin and revisit intention to the museum, it showed the positive intention of revisit through the understanding the museum as 84.5% of understanding improvement and 72.7% of revisit. Therefore, it was verified that the craft education by storytelling served as an effective learning tool for children's museum education.
    A good museum education program plays an important role in the education of members of the society, especially children, as much as a great exhibition. It can be said that the craft education program for children by storytelling is the result of a class that led to a return visit by improving children's understanding and quality of learning,

    The common ground between the craft program for children by storytelling conducted by the researcher and the experience programs of the oversea museums are as follows.
    It can be said that the commonality between the program conducted for 4th grade elementary school children and the domestic museum education is the methodology described by issuing historical themes through storytelling. Gorye inlaid celadon, metal type, Baekje incense burner, 500 Arhat sculptures and the turtle ship, Eugye, and Aspiration in this researcher's program are different yet epic objects in the same history. The factor by wearing clothes of storytelling based on these exhibits to raise importance of experience education and bring attention with interesting motivation shows the importance of the object selection criteria when planning a program in museum education. In addition, the common ground with oversea museums is that it was to carry out the class by applying it with various craft materials and other fields related to storytelling. Of course, there are differences in applications, but it is considered to reflect the differences between the museum and the complex cultural space depending on national identities and the living culture, and the application form is similar.
    On the other hand, the differentiations of the program produced by the researcher are as follows.
    First, it is to seek long-term programs using storytelling. Each of the themes shown in the three long-term programs are both museum exhibits and historical stories, and it does not constitute an efficient learning system unless it has a long-term structure because of cutting off the art history or artistic activities. In particular, craft education is not only limited to the idea, t like the material exploration shown in the oversea education case, but also to be able to have a system for criticism by looking at the entire production process and continuing to the product. In addition, the short-term and one-time program has a limited storytelling and exploring process and it also leads to the limitations of time to review and critique the its own results. Of course, the museum's post learning materials or labels and other materials as alternatives are prepared, but it should expand the breadth of learning with long-tern storytelling experience education because the quality of long-term education cannot be complemented.
    Second, museum education for children can be made known and knowledgeable using storytelling, even if it is not necessarily a famous artifact. The museum has tens of thousands of artifacts but it is true that there is a lot of sleeping artifacts that we just pass by or can't understand when watching them. The way to wake up these artifacts depends on the educational methods that creating fun and curiosity by storytelling, not through the exhibitions of museum.

    The various cultural heritages of the museum, formed as a core cultural and artistic space in modern society, are the symbols of silent icons and children's ability to create and express their own stories through exhibits is a talent that only they have. Museum education must be carried on in the form of storytelling before the emotion contained in such exhibits cools down, and should be oriented toward education that satisfying the five senses by producing symbols.

    The craft education for children by storytelling suggested in this thesis is not a universal case. However, it is a research that the researcher applied to actual classes and corrected them for five years through trial and error, and it is thought that it's proved also to be a positive educational achievement in light of the results of the survey, Therefore, it is hoped that this study can be used as an effective methodology for teachers working in the field as an efficient teaching and learning material. It is also expected hat the craft education programs for children by storytelling based on these positive results will be applied worthily to museum education as a fun and interesting educational material for children.

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    제 목 : 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 연구
    - 박물관 체험 교육을 기반으로 -

    21세기 지식이 ‘통섭’의 영향을 받듯, 예술과 다른 영역이 서로 융합하며 개인의 창의적 아이디어를 중요시하는 방향으로 문화예술교육이 변하고 있다. 한편 사회 전반적으로는 디지털화가 가속화되면서 일상생활이 멀티적 능동화 되어감에 따라 사람들은 다시금 아날로그적 시대를 그리워하고 동시대와 호흡할 수 있는 융·복합적인 체계를 필요로 하고 있다.
    이 체계는 어린이 교육에서 학교 교육과 학교 밖에서 이루어지고 있는 박물관교육이 상호적으로 연계되어야 하는 이유라 할 수 있다. 박물관 안에는 과거-현재-미래를 아우르는 시대적 특색과 정체성이 담겨있으며 미술관 또한 근현대 미술의 다양성과 시대적인 흐름을 읽고 문화적으로 소통할 수 있기 때문이다. 따라서 학교 교육과 함께 활성화되고 있는 박물관교육은 학교 밖에서 이루어지는 대안의 교육으로 또 다른 교육의 현장이라 할 수 있다.

    본 논문은 융·복합적인 공간인 박물관과 연계하여 체험할 수 있는 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램을 연구하여 실질적인 교수학습안의 제작과정과 결과를 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 그래서 국내외의 박물관에서 전개되고 있는 어린이 체험 교육을 기반으로 스토리텔링의 방향성을 모색하고 어린이 공예 교육프로그램을 개발할 수 있는 체계와 구조 및 방법론을 연구하였다. 이러한 관점에서 진행된 연구는 이론적 고찰, 방법론 연구, 사례와 분석, 교육프로그램 개발, 실제 수업, 검증의 순으로 진행하였다.
    본 연구는 어린이를 위한 박물관교육이기에 다양한 분야와 영역에서 효과적인 방법론으로 각광받고 있는 스토리텔링 방법론을 기반으로 공예 교육을 풀어가고자 하였다. 스토리텔링은 박물관과 연계하였을 때 전시물에 담긴 역사적 메시지를 전해주는 동시에 어린이들에게 흥미로운 동기유발의 단계와 몰입의 효과를 가져다준다. 또한, 스토리텔링으로 생성된 이야기들은 어린이와 끊임없이 상호 작용하며 창의적 조형물 혹은 공예품으로 제작되어 시각적으로 소통할 수 있다. 그리고 분석한 국내외 체험 교육의 사례에서도 스토리텔링은 전시물을 여러 각도에서 해석하고 창작할 수 있는 효과적인 방법론임을 확인하였기에 이러한 연계성을 찾아 프로그램 개발에 필요한 요소를 도출하고 어린이 문화예술교육을 위한 연구자의 선행 결과물들을 진전시켜 나갔다. 선행 연구로서 2015년 <명량으로 풀어 본 거북선 토기제작>, 2016년 <145년 만의 귀환 외규장각 의궤 이야기>, 2017년 <조선 개국 소원을 이루어주는 도자기와 화마를 막아주는 동물 해치> 3편의 프로그램을 기획하고 교육현장에 적용하였으며, 총 3편의 프로그램은 한국문화예술교육진흥원을 통하여 교안집으로 제작되어 실행과 수정의 과정을 거듭하며 수업의 기반을 다져왔다. 이후 국립민속박물관에서 <무엇에 쓰는 물건인고 똥똥똥 똥장군>외 2편의 프로그램을 기획하고 각각의 교육과정을 거쳤으며 프로그램들의 객관적 검증을 위해 한국문화예술교육진흥원과 국립민속박물관의 공모를 통하여 검증받았다.
    이러한 연구를 주축으로 한 총 다섯 편의 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램은 다음과 같이 전개하였다.
    첫째, 본 논문은 어린이를 대상으로 풀어가는 교육이기에 박물관의 전시물을 기반으로 한 역사적 이야기를 주제로 스토리텔링화 하였다. 박물관의 전시물을 기반으로 한 인물과 스토리는 프로그램의 흥미를 위해 기, 승, 전, 결의 사이에 서사와 허구적 요소들을 적절히 배합하여 차시별 주제를 표상화 시켰다.
    둘째, 공예 제작과 매개된 주제별 스토리는 학습자의 인지발달을 고려하여 어린이의 눈높이에 맞추어 요소들을 추출하고 구상하였다. 학습자인 어린이는 Piaget가 설정한 전조작기와 Lowenfeld의 또래집단기에 해당하는 초등학교 중학년의 어린이에 초점을 맞추었다. 이 시기의 어린이는 자기중심적인 사고에서 벗어나 타인을 이해하고 집단을 의식하는 성장기이므로 협동작업 및 타 교과와의 연계가 가능하도록 설계하였다. 그리고 도식의 과정을 벗어나 입체적, 사실적 표현이 나타나는 또래집단기이기에 사물의 관계성을 파악하고 활동할 수 있도록 특징을 고려하였다.
    셋째, 기획된 스토리텔링의 주제들은 차시별 장·단기형으로 세분화하여 공예 및 타 분야, 타 교과와 융합하였다. 기존의 공예 교육이 제작만을 기반으로 하는 공작 활동이었다면, 기획한 본 프로그램은 스토리텔링의 각각의 표상에서 얻은 역사적 주제들을 다양한 공예 재료와 공통분모를 찾아 탐색하여 매개할 수 있도록 기획하였다.
    넷째, 설정된 방법론을 토대로 개발된 교육프로그램은 실행과 수정을 거듭하여 확정하고 학교 교육에서 현장학습과 자율 관람 형식을 통한 박물관 사후학습으로 수업에 적용하였다. 박물관 방문 후 초등학교에서 사후로 진행된 프로그램은 박물관교육의 부재와 단체관람 등의 많은 인원을 수용하지 못했던 박물관의 시공간적인 제약에 따른 문제점을 해결할 수 있었다.
    다섯째, 실행된 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램은 그 효과를 알아보기 위하여 실제 수업에 적용하여 사후 설문 조사를 시행하였고 그 검증의 단계를 거쳤다.

    기획된 프로그램의 검증과정은 총 다섯 편의 프로그램 중 <명량으로 풀어 본 거북선 토기제작>을 지정하였고 박물관 방문 사후학습과 설문 방식으로 초등학교 4학년을 대상으로 수업을 진행한 후 설문으로 조사하였다. 설문의 분석결과는 다음과 같다.
    첫째, 프로그램과 관련된 총 8개의 유사 박물관 중 어린이들이 방문했던 박물관을 선택하는 복수 응답의 문항에서 광화문 소재의 『충무공 이야기』와 용산 소재의『전쟁기념관』이 어린이들이 다녀간 박물관으로 높은 분포도를 보였다. 그 이유는 선정한 교육의 대상이 서울의 초등학교 어린이들이기에 거리상 가까운 지역성이 가장 크게 작용한 부분이며, 프로그램 선정에서 현장학습으로 가장 많이 다녀온 박물관과 프로그램과의 연관성을 바탕으로 교사들이 선택한 기준의 결과라 할 수 있다. 그밖에도 『현충사』와 『해군사관학교박물관』은 지역 박물관임에도 불구하고 어린이들이 다녀온 경험들이 많았다. 이러한 결과를 비추어 볼 때 유사 박물관들은 네트워크를 통하여 서로 교육적 정보를 교류할 수 있을 것이며, 지역의 박물관들은 지역의 역사적 유물과 사료 등을 개발하여 박물관의 활성화와 지역민들에게 또 다른 교육적 기회를 제공할 수 있을 것이다.
    둘째, <명량으로 풀어 본 거북선 토기제작>의 스토리텔링 관련 문항 중 스토리텔링에 기반한 수업의 가장 흥미로운 분야의 물음에서 ‘학익진 전술’이 5점을 척도로 하였을 때 4.53점으로 가장 높게 나타났다. 공예 활동 중 흥미로웠던 분야도‘거북선 토기제작’과 ‘학익진 전술’로 가장 긍정의 부분으로 나타났는데, 그 결과는 인지발달에 맞추어 진행한 또래집단기의 명량해 재현과 시뮬레이션 협업수업이 스토리텔링형 공예 교육에 효과적으로 적용하였음을 입증하였다고 할 수 있다.
    셋째, 공예 수업의 각 차시별 수업 중‘거북선 토기제작’이 4.60점으로 가장 흥미로운 수업으로 설문의 결과를 보여주었다. 이것은 리아시스식 남해안의 특징을 이해하고 제작해 본 평평한 평저선이라는 거북선의 원리를 흙이라는 재료를 통하여 자연스럽게 표현할 수 있었던 공예적 접근방법과 사회와 과학 교과를 융합하여 역사와 연계한 수업의 결과라 말할 수 있다.
    넷째, 거북선 토기제작 수업의 마무리인 감상과 발표시간은 어린이인 학습자가 나와 타인의 결과물을 감상하고, 비평할 수 있는 체계를 갖출 수 있었다. 이것은 스토리텔링형 공예 교육을 통하여 보여준 시각화방법론이 어린이 수업에 시각적 문해력을 키울 수 있는 중요한 요소였음을 보여주는 부분이라 할 수 있다.
    다섯째, 스토리텔링형 공예 수업이 학교 교육에 크게 도움을 주었음을 나타내었고, 이순신 장군의 역사이해 부분도 83.5%의 긍정의 결과를 보여주었다. 이것은 박물관과 연계한 스토리텔링이 어린이들의 공감대를 형성하였고 생성된 표상과 인식은 공예 제작으로 학교교육의 이해를 도왔기 때문이다.
    여섯째, 명량으로 풀어 본 거북선 토기제작 수업이 어린이들이 다녀온 박물관의 전시물과의 연관성이 있는가를 묻는 문항에서 78.9%의 연관되어 있음을 보여주었다. 이것은 박물관의 전시물을 기반으로 연구한 교육프로그램이 박물관의 주제와 연계하여 효율적 학습으로 활용되었음을 확인할 수 있었다.
    일곱째, 충무공 이순신에 대한 이해 향상도와 박물관의 재방문 의사를 묻는 문항에서 이해향상도 84.5%, 재방문 72.7%로 박물관의 이해를 통한 재방문의 긍정적 의사를 밝혀주었다. 이에 스토리텔링형 공예 교육이 어린이들의 박물관교육에 효과적인 학습의 도구로 작용하였음을 확인할 수 있었다.
    좋은 박물관 교육프로그램은 휼륭한 전시만큼이나 그 사회의 구성원들, 특히 어린이 교육에서 중요한 역할을 담당한다. 이것은 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램이 학습의 이해와 질을 높이고 재미를 제공하여 재방문을 유도한 수업의 결과라 말할 수 있다.

    연구자가 수업으로 진행한 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램과 국외 박물관의 체험 교육프로그램의 사례를 통한 공통점은 다음과 같다.
    초등학교 4학년 어린이를 대상으로 진행한 본 프로그램과 국내 박물관교육에서의 공통점은 역사적 주제를 스토리텔링으로 이슈화시켜 풀어간 방법론이라 말할 수 있다. 고려의 상감청자, 금속활자, 백제금동대향로, 오백 나한상과 연구자의 프로그램 속 등장하는 거북선, 의궤, 백자 발원문은 다르면서도 같은 역사 속에 자리하고 있는 서사적 오브제들이다. 이러한 오브제의 선택은 프로그램의 관심과 학습자의 동기유발을 부각시켜 주는 주제로 박물관교육의 기획에 가장 중요한 요소임을 보여주었다. 또한, 국외 박물관과의 공통점은 스토리텔링과 연계한 다양한 공예적 재료 및 타 분야와 융합하여 수업을 풀어간 점이라 할 수 있다. 물론 적용방법에서 차이를 보이지만 국가별 정체성에 따른 박물관과 문화복합공간의 인식 및 생활문화의 차이를 반영한 모습이라 여겨진다.
    반면 연구자가 제작한 프로그램의 차별성은 다음과 같다.
    첫째, 스토리텔링을 활용하여 장기형 프로그램을 지향한 점이다. 3편의 장기형 프로그램에서 보여준 각각의 주제들은 박물관의 전시물인 동시에 역사적 이야기로 장기형 구조를 갖지 않으면 미술사나 예술 활동의 단절로 효율적 학습의 체계를 구성하지 못한다. 특히 공예 교육은 국외 교육사례에서 보여준 재료탐색과 같이 발상에서 그치는 것이 아닌 제작 전반의 과정을 돌아보고 비평할 체계를 갖출 수 있어야 하기때문이다. 그리고 1회성에 그치는 프로그램들은 스토리텔링과 탐색 과정이 한정되어 있어 자신이 제작한 결과물을 돌아보고 비평할 수 있는 시간의 한계에도 부딪치게 된다. 물론 대안의 방법들을 마련하고 있지만, 그 학습의 질을 보완해줄 수 없기에 스토리텔링형 장기형 체험 교육으로 학습의 폭을 확장하여야 할 것이다.
    둘째, 어린이를 위한 박물관교육이라면 반드시 유명한 유물이 아니더라도 스토리텔링으로 알리고 지식화시킬 수 있어야 한다. 박물관 안에는 수만여 점의 유물들을 보유하고 있지만, 관람 시 지나치거나 보고도 알지 못하는 유물들이 잠자고 있는 것이 사실이다. 이러한 유물들을 깨울 수 있는 것은 박물관이 가진 전시가 아닌 스토리텔링형 교육 방법론이라 할 수 있다.

    현대사회에서 핵심적인 문화예술공간으로 형성된 박물관의 다양한 문화유산들은 소리 없는 아이콘의 표상들이고, 어린이들이 보여지는 전시물을 통하여 그들만의 스토리를 만들고 표현하는 능력은 그들만이 가진 재능이라 말할 수 있다. 박물관교육은 이러한 전시품에 담긴 감흥이 식기 전에 스토리텔링의 형식으로 반드시 이어져야 하며 표상을 제작하며 오감을 충족하는 교육을 지향하여야 한다.

    본 논문에서 제시한 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램은 박물관교육에 있어서 보편적인 사례는 아니라고 할 수 있다. 하지만 연구자가 5년 동안 실제 수업에 적용하여 시행착오를 겪으며 수정 보완한 연구물이며, 설문의 결과를 비추어 보았을 때 긍정적인 교육적 성과로 증명되고 있다고 생각한다. 그러므로 본 연구가 현장에서 일하고 있는 교수자들에게 효율적인 교수학습자료로서 효과적인 방법론으로 활용되어지기를 바란다. 또한, 긍정의 결과를 바탕으로 제작된 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램이 어린이를 위한 재미있고 흥미로운 교육자료로서 박물관교육에 보다 가치 있게 적용되기를 기대한다.

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    • 목 차
    • 요약 ⅰ
    • 표목차 ⅶ
    • 그림목차 ⅹ
    • 사진목차 ⅺ
    • I. 서 론 1
    • 1. 연구의 배경 및 목적 1
    • 2. 연구의 범위와 방법 3
    • 3. 연구의 흐름도 6
    • II. 연구의 이론적 고찰 7
    • 1. 어린이와 스토리텔링 7
    • 1) 스토리텔링의 개념 7
    • 2) 스토리텔링의 구조와 요소 10
    • 3) 어린이 교육에서 스토리텔링의 적용 12
    • 2. 공예 교육의 구조와 영역 15
    • 1) 공예 교육의 구조 16
    • 2) 공예 교육의 영역 19
    • 3. 어린이 박물관교육 23
    • 1) 박물관의 교육적 의미 23
    • 2) 어린이 박물관교육의 특징 27
    • 4. 스토리텔링과 공예 교육의 시각화 방법 32
    • III. 스토리텔링 연계 어린이 체험 교육프로그램 사례 37
    • 1. 스토리텔링형 체험 교육프로그램 38
    • 1) 국립중앙박물관 <나는야 금속활자 장인>, <나는야 상감청자 장인> 38
    • 2) 국립민속박물관 <우리 마을 어린이탐정>, <이웃나라 명절이야기> 42
    • 3) 국립김해박물관 <옻칠의 비밀> 46
    • 4) 국립부여박물관 <백제금동대향로 매직홀> 48
    • 5) 국립춘천박물관 <브랜드전 연계 교육> 51
    • 6) 뉴욕현대미술관 <MoMa 어린이, 가족 교육프로그램> 54
    • 7) 빅토리아 & 엘버트 박물관 <School V&A Museum of Childhood> 56
    • 8) 일본 도쿄국립박물관 <스쿨 프로그램> 59
    • 9) 퐁피두 센터 <전시회를 중심으로 한 아틀리에> 61
    • 10) 내셔널 갤러리 오브 빅토리아 <NGV의 어린이 교육프로그램> 64
    • 2. 스토리텔링형 연계 어린이 체험 교육프로그램 사례분석 68
    • IV. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 연구 75
    • 1. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 개발 접근방법 75
    • 1) 어린이 공예 교육프로그램 설계 75
    • 2) 주제 설정 75
    • 3) 주제별 스토리와 모티브 분류 77
    • 2. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 개발 79
    • 1) 장기형 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 개발 79
    • 2) 단기형 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 개발 86
    • 3. 스토리텔링형 어린이공예 교육프로그램 교수·학습과정안 88
    • 1) 『명량』으로 풀어 본 거북선 토기제작 89
    • V. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 검증 107
    • 1. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 적용 107
    • 2. 스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 교육만족도 검증 107
    • Ⅵ. 결론 131
    • 참고문헌 138
    • 부록Ⅰ(스토리텔링형 어린이 공예 교육프로그램 교수·학습과정안) 143
    • 부록Ⅱ(설문자료) 201
    • 영문초록(Abstract) 207
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    • 2 이난영, "『박물관학 입문』", 삼화출판사, 2003
    • 3 이청준, "『작가의 작은손』", 서울 열화당, 1978
    • 4 이인화, "스토리텔링 진화론", 해냄출판사, 2014
    • 5 전진성, "박물관의 탄생』", 살림출판사, 2004
    • 6 최혜실, "문화산업과 스토리텔링", 다할미디어, 2007
    • 7 전진성, "『역사가 기억을 말하다』", 휴머니스트, 2005
    • 8 김기봉, "「스토리텔링 역사의 귀환」", 『역사와 문화』 23권 23호, 문 화사학회, 2012
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    • 42 박은선, "「유아를 위한 스토리텔링 현대미술 감상교육 프로그램 개발 및 적용 효과」", 중앙대학교 대학원 박사학위논문, 2018
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                      학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

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                        1. 제 1 조 (목적)

                          • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                        2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                          1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                          2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                          3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                        3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                          • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                        4. 제 4 조 (용어의 정의)

                          이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                          1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                          2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                          3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                          4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                          5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                          6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                          7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                      2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                        1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                          1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                          2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
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                          3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                          4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                        2. 제 6 조 (이용신청)

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                        3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

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                            2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
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                          1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                          2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                          3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                        3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                          1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                            2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                            3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                            4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                            5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                            6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                            7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                            8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                            9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                          3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                          4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                          5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                        4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                          1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                          3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                          4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                            2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                            3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                            4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                            5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                            6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                        5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                            2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                          2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                        6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                          1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                        7. 제 15 조 (개인정보보호)

                          1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                          3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                            1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                            2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                            3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                          4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                          5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                        8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                          1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                            1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                            2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                            3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                            4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                            5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                            6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                          2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                          3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                        9. 제 17 조 (광고의 게재)

                          교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                      4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                        1. 제 18 조 (이용요금)

                          1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                          2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                      5. 제 5 장 마일리지 정책

                        1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                          1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                          2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                      6. 제 6 장 저작권

                        1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                          서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                          1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                          2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                      7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                        1. 제 21 조 (이의신청금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                        2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                      8. 부칙

                        이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                      9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                        이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                      10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                        이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                      11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                        이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                      12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                        이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                      학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                      Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                      처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
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                      다. 서비스 개선
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                      보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                      가. 처리기간 및 보유 기간:

                      3년

                      또는 회원탈퇴시까지
                      나. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
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                      5년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                      3년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 접속에 관한 기록 :

                      2년

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                      처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                      가. 필수 항목 : ID, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야,
                           보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
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                      개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황)
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                      ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                      처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                      RISS는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
                      가. 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                      나. 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리
                      RISS는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
                      위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                      파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                      가. 파기절차
                           - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기
                           - 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그
                            개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터
                            지체 없이 그 개인정보파일을 파기.
                      나. 파기방법
                           - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기.
                           - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기.
                      정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                      정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
                      가. 권리 행사 항목 및 방법
                           - 권리 행사 항목: 개인정보 열람 요구, 오류 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
                           - 권리 행사 방법: 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호(대리인의 경우 제11호) 서식에 따라
                            작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화, 인터넷(홈페이지 고객센터) 제출
                      나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여
                            정보주체의 권리가 제한 될 수 있음
                      다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는
                            그 삭제를 요구할 수 없음
                      라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                            열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                      마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                           1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                              및 이의제기 방법 등을 통지
                           2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                              내용 확인
                           3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                           4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                      안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                      가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                            관리 지침을 준수하여 시행.
                      나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                           - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                           - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                      다. 개인정보에 대한 접근 제한
                           - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                           개인정보에 대한 접근통제 실시
                           - 침입차단시스템, ID/패스워드 및 공인인증서 확인을 통한 접근 통제 등 보안시스템 운영
                      라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
                           - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리
                           - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
                      마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
                      바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
                           - 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 실시
                           - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
                      사. 비인가자에 대한 출입 통제
                           - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도 설치․운영
                           - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                      자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                      가. 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                      나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의
                           정보이며 이동자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
                           1) 쿠키의 사용목적 : 이용자에게 보다 편리한 서비스 제공하기 위해 사용됩니다.
                           2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수
                                있습니다.
                                - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
                                - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
                                   관리 및 삭제
                                - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트
                                   데이터
                           3) 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                      개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                      가. RISS는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
                           불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                      구분 담당자 연락처
                      KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우 - 이메일 : lsy@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0439
                      - 팩스번호 : 053-714-0195
                      KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 이상엽
                      RISS 개인정보 보호책임자 대학학술본부 장금연 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0149
                      - 팩스번호 : 053-714-0194
                      RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진

                      나. 정보주체는 RISS의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,
                           피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다.
                           RISS는 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                      열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                      가. 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           부서명 : 대학학술본부/학술진흥부
                           담당자 : 길원진
                           이메일 : giltizen@keris.or.kr
                           전화번호 : 053-714-0149
                           팩스번호 : 053-714-0194
                      나. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                           - 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                             휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                      권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                      ‣ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                         개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                         침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                         가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                         나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                         다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                         라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                      ‣RISS는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를
                          위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
                         ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                            부서명 : 학술진흥부
                            담당자 : 길원진
                            연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                      ‣「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                         처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                         또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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