관광유튜브 콘텐츠 속성이 시청자 행동의도에 미치는 영향 : 코로나19로 인한 국내관광지를 방문하고 싶어하는 잠재관광객 중심으로
저자
발행사항
서울 : 경희대학교 대학원, 2021
학위논문사항
학위논문(석사)-- 경희대학교 대학원 : 스마트관광원 2021. 8
발행연도
2021
작성언어
한국어
주제어
DDC
647.9 판사항(22)
발행국(도시)
서울
기타서명
Effects of tourism youtube content properties on the intention of viewers' behavior : Focusing on potential tourists wanting to visit domestic tourist attractions due to Covid-19
형태사항
iii, 77 p. : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 윤지환, 김명자
참고문헌: p. 59-69
UCI식별코드
I804:11006-200000501842
소장기관
최근전세계로확산된코로나바이러스감염증(COVID-19)은새로운유형의코로나바이러스 (SARS-CoV-2)에의한호흡기감염질환으로(네이버), 이러한원인불명의감염병은국내관광업계 뿐만아니라경제산업과일상적인삶에심각한타격을주었다.
다른어떤산업보다도커다란충격을받은관광업계에서변화의속도는상당히극적이다. 관광은 본래목적지로의이동이필수적이지만, 코로나19로인해일반적인관광활동이어려워졌다. 따라서 본연구는비대면서비스산업중중요한부분으로대두되는개방형콘텐츠서비스인유튜브플랫폼 을활용하여관광유튜브콘텐츠속성이시청자의행동의도에어떠한영향을미치는지검증하고자 한다.
기존의선행연구를통해도출한연구모형을바탕으로연구를진행하기위해편의표본추출방법을 바탕으로관광유튜브를시청한경험이있는시청자263명중불성실한응답자5명의설문지를제외 한총258부의설문지를표본으로추출하였고자료의수집은5월15일부터5월28일까지약2주동안 진행하여배포및회수하였으며, 실증분석을검증하기위해, 관광유튜브콘텐츠속성과시청자들이 시청한후나타난시청만족도와향후방문의도사이에코로나19의영향관계가궁극적으로유튜브 시청자들의관광유튜브콘텐츠시청이어떠한영향을미치는지검증하고자하였다.
콘텐츠속성은시청만족도에, 시청만족도와코로나19 및향후방문의도는각각유의한영향관계가 미친다는연구가설을검증하여확인하였다. 분석결과를통해코로나19 종료를앞두고관광유튜브 콘텐츠를활용한관광마케팅에기여할수있다는의견과함께관광유튜브콘텐츠와코로나19와같 은사회적이슈에관한선행연구는미비한실정이나, 코로나19와관광을접목한상이한주제의선 행연구의연구결과와비슷한내용이있다는것을확인할수있었고, 코로나19로인한시청자들의 잠재적관광욕구가향후실제행동까지유도하는데영향력이있음을제언할수있다.
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