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    수업전문성을 인정받는 교사의 발달에 관한 연구 = (A) study of the development of teachers recognized as professionals

    • 저자

      이기명

    • 발행사항

      대전 : 충남대학교, 2012

    • 학위논문사항

      학위논문(박사) -- 충남대학교 대학원 교육학과 교육행정학·교육사회학전공 2012

    • 발행연도

      2012

    • 작성언어

      한국어

    • KDC

      371.31 판사항(5)

    • DDC

      371.1 판사항(21)

    • 발행국(도시)

      대전

    • 형태사항

      vi, 204 p. ; 26 cm

    • 일반주기명

      참고문헌: p. 181-192

    • 소장기관

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    이 연구는 수업전문성을 인정받는 교사들의 경험을 통하여 그들의 발달 특성과 발달 단계, 발달 유형을 도출하는데 연구의 목적을 두고 있다. 이러한 목적을 달성하기 위한 연구문제로는 ‘수업전문성을 인정받는 교사들의 발달 특성은 어떠한가?’, ‘수업전문성을 인정받는 교사들의 발달 단계는 어떠한가?’, ‘수업전문성을 인정받는 교사들의 발달 유형은 어떠한가?’로 설정하였다.
    연구 참여자는 수업우수교사 인증제도를 통하여 수업전문성을 인정받은 교사들 중에서 계속적으로 그 권위를 유지하고 있는 교사와 수석교사, 그리고 인증제도와 수석교사제도에 참여하지는 않았으나 관리자․동료교사로부터 수업 잘하는 교사로 추천 받은 교사를 기준으로 최종 9명을 선정하였다. 면담, 전화면담, 이메일, 동영상, 포트폴리오를 통해 자료를 수집하였고, 자료 수집과 동시에 분석을 실시하였다.
    참여자들의 이야기를 토대로 개념과 하위범주, 범주를 도출했으며 이를 교사가 되기 전까지, 교사가 된 후 수업전문성을 인정받기까지, 수업전문성을 인정받은 후의 발달 특성으로 구분하여 제시하였다.
    교사가 되기 전까지의 발달 특성으로는 ‘교사가 꿈’, ‘성실한 대학생활’, ‘잊지 못할 교육실습 경험’이 나타났다. 연구 참여자 대부분은 교사가 꿈이었으며 교직선택에 있어서 내재적 동기가 높았기 때문에 자신의 꿈을 이루기 위해서 대학생활과 교육실습생활을 매우 성실히 하였다.
    교사가 된 후 수업전문성을 인정받기까지의 발달 특성으로는 ‘친화적이며 성실한 사람들’, ‘제도와 교육정책에 순응 그리고 그 안에서의 긍정적 경험’, ‘대규모학교에서 수업에 집중’, ‘수업전문성이 발달한 관리자, 교사와의 만남’, ‘수업의 유연성을 가짐’, ‘교사라면 수업을 잘 해야 한다는 신념으로 잘못된 교직문화 타파’로 나타났다.
    수업전문성을 인정받고 난 이후의 발달 특성으로는 ‘수업을 잘하기 위하여 지속적으로 시간 투자’, ‘협력적인 인간관계 형성’, ‘수업전문성에 대한 권위가 소문남’, ‘잘 가르치고 싶은 열정은 계속, 전문성을 더욱 강화함’, ‘좋은 수업을 볼 수 있는 안목 형성’, ‘자신이 가진 전문성을 나눔’, ‘모범을 보여 영향력을 끼치는 교사가 되고 싶음’, ‘학생을 더욱 사랑함’으로 나타났다.
    수업전문성을 인정받는 교사들의 발달 단계는 ‘열정교사 단계’, ‘수업우수교사 단계’, ‘훌륭한 교사 단계’로 도출되었다.
    ‘열정교사 단계’는 수업을 잘하고 싶은 열정으로 자신의 수업을 개선시키고자 끊임없이 노력하여 수업분야에서 좋은 성과와 인정을 받으며 한편으로는 자신의 그러한 열정을 곱지 않은 시선으로 바라보는 학교 문화에 굴복하지 않고 그 문화를 타파하며 학생들을 잘 가르치는 데에 초점을 맞추는 과정에서 더욱 수업에 대한 열정이 무르익어가는 단계이다.
    ‘수업우수교사 단계’는 자신의 수업뿐만 아니라 다른 교사의 수업을 분석하고 비평할 수 있는 위치에 있으며 수업우수교사로서의 권위를 인정받아 동료교사들을 지도하는 교사로 활동하는 단계이다.
    ‘훌륭한 교사 단계’는 학생들을 진심으로 사랑하고 동료교사들에게 자신의 전문성을 나눠주고 싶어 하며 수업뿐만 아니라 모든 면에서 학생과 동료교사, 학부모에게 모범이 되기를 원한다. 교사이기 때문에 수업에서 보여 지는 교사의 모습과 삶에서 보여 지는 교사의 모습을 일치시키기 위해 끊임없이 노력하는 단계이다.
    연구 참여자들의 발달 유형은 참여자들의 신념과 꿈의 차이에 따라 훌륭한 교사 단계에서 ‘관리자형’, ‘연구자형’, ‘구도자형’의 3가지 유형으로 구분된다.
    ‘관리자형’은 승진보다는 수업에 관심이 많았으나 시간이 흐르면서 승진점수가 차게 되고 나이가 들어 학생과 학부모가 싫어할 거 같은 생각에 관리자 길로 마음을 정한 교사들이다. 이 유형의 교사들은 자신의 수업이 사라지는 것이 아쉽긴 하지만 관리자가 되어서 학생과 교사들이 즐겁게 수업할 수 있도록 돕고 섬기고 싶어 한다.
    ‘연구자형’은 교육정책과 제도를 비판 없이 받아들여 현장에 적용해 보고 개선하며 수업전문성이 부족하다고 느낄 때마다 수업전문성 계발을 위해 다양한 방법으로 노력하고 연구하는 교사들이다. 이 유형의 교사들은 학생들과 함께하는 수업이 너무 재미있고 현장에 남아 학생들과 함께하는 교사야말로 진정한 교사라는 신념이 있기 때문에 승진에 대한 미련이 없으며 끝까지 현장에 남기 위하여 시대변화에 맞추어 끊임없이 자신의 수업전문성을 향상시킨다. 연구하는 평교사로 남아 학생들과 즐겁게 수업하면서 학부모와 동료교사들에게도 늘 연구하고 노력하는 교사로 인정받고 싶어 한다.
    ‘구도자형’은 학생들이 변화를 일으킬 수 있는 수업을 하기 위하여 수업과 일상생활에서의 모습을 일치시키기 위해서 끊임없이 노력하는 유형이다. 이 유형의 교사들의 목표는 학생과 교사와의 인격적 관계를 통해 학생이 변화하고 잘 성장하는 데에 있다. 수업에 푹 빠져 즐겁게 배우는 학생들을 보며 교사로서 보람을 느끼며 수업에 어려움을 겪는 교사, 수업을 잘하고 싶어 하는 교사들의 수업전문성 향상과 가치관 변화를 위해 자발적으로 교사들을 위한 세미나를 개최한다. 수업을 제대로 하기 위해서는 먼저 교사로서 철학을 가져야 하며 철학을 가진 교사는 학생 한 명 한 명을 그냥 지나치지 않고 사랑으로 가르치게 된다는 신념을 가진 유형이다.
    현재 수업전문성을 인정받는 아홉 교사들은 자신의 수업전문성을 더욱 향상시키면 시킬수록 ‘수업 잘하는 교사를 넘어 훌륭한 교사’가 되어가고 있었다. 자신의 수업에 대해 끊임없이 반성하고 수업전문성을 향상시키고자 노력하는 과정 중에 교사로서 철학을 완성하며 인격적으로도 ‘훌륭한’ 교사의 삶을 살아가고 있었다.

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    The purpose of this study is to provide implications on the instructional culture focused on class by suggesting the direction of developing class professionalism for in-service teachers, or pre-service teachers who want to be come a good instructional teacher.
    Nine research participants were selected. Some of the nine participants through superior teacher’s certification system, which is to select the advanced skilled teachers. They are continuously maintained their authority by having been selected from certified superior teachers. The rest of the nine participants did not participate in the superior teacher’s certification system or master teacher system but had certified class skills. They were recommended by administrators or co-workers.
    First in the characteristics of the process of becoming a teacher, there are 'Dreaming of becoming a teacher', 'Diligent college life', 'Unforgettable practice teaching'. Most of the participants had high intrinsic motivation when choosing education course, and therefore were diligent in their college life and practice teaching to achieve their goal.
    The characteristics to be acknowledged of their class professionalism after becoming a teacher were ‘Friendly and very diligent people', 'Adaptation in the system and education policy, and positive experience within', 'Focus only on class lecture', 'Good teaching manager, meeting with teacher', 'Having discerning eye to view good classes', 'Having flexibility in class' and 'The belief that if you are a teacher, it is essential to teach well', 'Breakdown of teaching culture'.
    Having obedient and positive personality with inborn diligence, open mind for education policy with positive attitude, and having positive experience within are short-cuts of becoming a recognizable teacher who has class professionalism.
    To pursue the researcher's aim for the education policy and purpose, increasing confidence as one works harder, relationship between student, viewing the class professionalism increased should be considered as teachers should consider the 'purpose' from what the education policy and system pursue.
    The working environment of large-scaled school, research school, practice teaching enables them to focus on their class, and the meeting of those who are good at teaching and managing effectively enables them to increase their professionalism.
    To increase expectancy of one's ability and the surrounding recognition, one tries to revise and improve one's class, and therefore, even with the unexpected situations, having class professionalism and discerning eye for good class, they are able to handle the situation without difficulty.
    The professionalism characteristics after having recognition of class professionalism are 'Time investment for continual good class', 'Cooperative relationship formation', 'Spread of words of class professionalism's authority', 'Passion for better continual teaching, strengthening professionalism', 'Sharing one's professionalism', 'Showing a good example' and 'Love for students'.
    Those who are recognized for their class professionalism spend more time on class. In order to be recognized as professionals, they say that they need to spend lots of time for having a good class. Also, making study community with those who are in the same field, and through continual cooperation, they share professionalism, and to grow even further, they have study community as actual research society.
    Not only in cities and towns, there is a national recognition for the participants since they work hard to match up the fast changing education environment, and continuously try their best to keep their reputation in class professionalism.
    As the followings, the recognition and authority of class professionalism can be a strong driving force for the teachers. The participants have pride of being 'teachers who teach well'. Those who are recognized for being class professionals considers highly of the authority, and try to continually obtain new knowledge and ways to match up the educational change. As mentioned, in order for the teacher to increase their professionalism voluntarily without any interruptions, the social condition need to recognize their authority in class professionalism. In order to do so, there need to be an environment that can recognize their authority and an education policy that can bring positive experience.
    In order to fix the wrong ways in school culture, one needs to focus more on class, and to keep their reputation, they live as a good example. Students can be developed when the teacher has a moral life, and therefore it is strenuous to keep it up. The teachers say that it may be hard to live as a good example but since they are teachers it is possible. We can see their personal quality by viewing their continual sharing of their professionalism.
    With this basis, the process of creating professionalism was analyzed ‘Enthusiastic teacher stage’, ‘Superior teacher stage’ and ‘Excellent teacher stage’.
    ‘Enthusiastic teacher stage’ is about teachers who entered in the teaching profession, who have good teaching performances and recognition in the academic field and who tries to continuously develop their class lectures, following the education policy. On the other hand, they are unyieldingly confident about the school’s culture of disliking such enthusiasm, and overthrow the existing culture. And in the process of focusing on better class lectures for the students, their enthusiasm for the class grows larger.
    ‘Superior teacher stage’ is about teachers who are positioned to analyze and give critiques to fellow teachers including themselves, and are recognized for their authority of being good instructional teacher. They are in a stage of consulting class instructions and giving training lessons to other teachers.
    ‘Excellent teacher stage’ is about teachers who want to stay in the field because of their great love towards the students, and want to share their professionalism to fellow teachers. They want to set a good example in class lectures and every other aspect to the students, fellow teachers, and the parents. They are continuously trying to develop to unify the teacher’s image in the classroom life with the teacher’s image in a daily life.
    On this basis, ‘Manager type’, ‘Researcher type’ and ‘Truth Seeker type’ were derived by confirming the relevance among the continuously shown categories.
    From the beginning, ‘Manager type’ wants to be known as teacher who teaches well believing that ‘teacher is the soul of the class’. Before, they were more interested in class lectures than promotions, but as time goes by, the promotional grades and their age worries them about students’ and parents’ disfavor. And so, this type of teachers decides to become administrators. This type of teachers miss their time with the students, but console themselves by thinking that they can support other teachers to concentrate more on the lectures when they become administrators.
    ‘Researcher type’ is teachers who accept the education policy and system, and currently apply and develop it. If they find that the instructional professionalism is weak, they try various ways for development. This type of teachers loves to be with students and enjoys class, and believes that remaining in the field is being a genuine teacher. They do not have lingering desire for promotions, and they continuously develop their instructional professionalism keeping up with the change of the times. They want to become regular teachers who continually studies for development, and enjoy their class with the students, and also want to be portrayed as hard-working teachers to the parents and fellow teachers.
    ‘Truth Seeker type’ always try to develop unification between their classroom life with their personal daily life by instructing the students with love and care so that the students can experience good changes in their lives. This type does not care for promotion, but only focuses on the intimate relation between teacher and students; through this, they wish the best for the students’ change and growth. A seminar will be held voluntarily by those teachers to develop the instructional professionalism, for other teachers who have difficulties in classrooms, but feel worthy when seeing the students’ deep concentration in class, and for those who want to be good at instruction. This type of teacher believes, a good class requires a teacher with philosophy, and with that philosophy, teachers need to care for each individuals, and instruct the students with love.
    As an result, the current teachers who are recognized to be good instructional teachers are in the process of ‘not just having good teaching skills, but being a excellent teacher’ and are being influenced with mutual and intimate relation in individual, national, social standards. They have incessant self- examinations, and through the process of developing the instructional professionalism, they are living as good and moral beings.

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    • Ⅰ. 서 론 1
    • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
    • 2. 연구 문제 5
    • Ⅱ. 이론적 배경 6
    • 1. 교사 발달 6
    • 가. 교사 발달에 관한 단계론적 접근 7
    • 나. 교사 발달에 관한 유형론적 접근 18
    • 2. 수업전문성 22
    • Ⅲ. 연구절차 및 방법 31
    • 1. 연구절차 31
    • 2. 연구 참여자 32
    • 3. 자료 수집 34
    • 4. 자료 분석 35
    • 5. 연구결과의 검증 37
    • Ⅳ. 아홉 교사 이야기 39
    • 1. 최은영 교사 39
    • 가. 하라는 대로 성실하게 39
    • 나. 환경이 나를 이끌다 41
    • 다. 긍정의 힘 44
    • 라. 변하는 나를 느끼다 47
    • 2. 안상돈 교사 49
    • 가. 실수를 만회하기 위하여 49
    • 나. 부족함을 극복하기 위하여 52
    • 다. 사명을 위하여 53
    • 3. 김순호 교사 55
    • 가. 교사라서 행복했지만 55
    • 나. 도전을 통해 달라진 삶 57
    • 다. 관리자가 되더라도 59
    • 4. 주지선 교사 60
    • 가. 현재 이야기 : 변화를 이끌다 60
    • 나. 그 때는 열정만 있는 교사였다 62
    • 다. 수업전문가가 되다 65
    • 라. 수업을 놓고 싶지 않다 70
    • 5. 강주연 교사 72
    • 가. 인격이 먼저인데 72
    • 나. 잘 가르치기 위해 더 공부하자 74
    • 다. 연구자의 길 76
    • 6. 이현희 교사 78
    • 가. 교사가 꿈 78
    • 나. 배신과 절망, 12학급의 고통 79
    • 다. 좋은 만남 그리고 새로운 도전 82
    • 라. 수업은 재미있는 쇼 84
    • 7. 권진숙 교사 87
    • 가. 오로지 교재연구만 87
    • 나. 운명적 만남 89
    • 다. 가치관의 변화 90
    • 8. 윤호진 교사 94
    • 가. 열정만 있는 새내기 교사 94
    • 나. 배우기 위해 계속 도전하는 교사 96
    • 다. 지금 나는 수석교사 99
    • 9. 오영석 교사 101
    • 가. 수업에서 인정받다 101
    • 나. 기독교사가 되다 102
    • 다. 삶과 수업을 일치시키기 위해 노력하다 103
    • Ⅴ. 발달 특성 106
    • 1. 교사가 되기 전까지의 특성 : 꿈을 이루기 위해 준비하다 112
    • 가. 교사가 꿈 113
    • 나. 성실한 대학생활 114
    • 다. 잊지 못할 교육실습 경험 114
    • 2. 수업전문성을 인정받기까지의 특성 : 수업에 집중하다 117
    • 가. 친화적이며 성실한 사람들 117
    • 나. 제도와 교육정책에 순응 그리고 그 안에서의 긍정적 경험 118
    • 다. 대규모학교에서 수업에 집중 122
    • 라. 수업전문성이 발달한 관리자, 교사와의 만남 124
    • 마. 수업의 유연성을 가짐 125
    • 바. 교사라면 수업을 잘 해야 한다는 신념으로 잘못된 교직문화 타파 127
    • 3. 수업전문성을 인정받은 후의 특성 : 인격이 완성되다 129
    • 가. 수업을 잘 하기 위하여 지속적으로 시간 투자 129
    • 나. 협력적인 인간관계 형성 130
    • 다. 수업전문성에 대한 권위가 소문남 131
    • 라. 잘 가르치고 싶은 열정은 계속, 전문성을 더욱 강화함 133
    • 마. 좋은 수업을 볼 수 있는 안목 135
    • 바. 자신이 가진 전문성을 나누고 싶음 136
    • 사. 모범을 보여 영향력을 끼치는 교사가 되고 싶음 137
    • 아. 학생을 진심으로 사랑함 138
    • 4. 발달 특성에 관한 논의 139
    • Ⅵ. 발달 단계와 발달 유형 142
    • 1. 발달 단계 142
    • 가. 열정 단계 144
    • 나. 수업우수교사 단계 145
    • 다. 훌륭한 교사 단계 147
    • 라. 발달 단계에 관한 논의 149
    • 2. 훌륭한 교사 단계의 세 유형 154
    • 가. 관리자형 157
    • 나. 연구자형 160
    • 다. 구도자형 164
    • 라. 발달 유형에 관한 논의 168
    • Ⅶ. 요약 및 결론 173
    • 1. 요약 173
    • 2. 결론 및 시사점 176
    • 참고 문헌 181
    • ABSTRACT 193
    • 부 록 199
    더보기
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                      2. 제 2 장 서비스 이용 계약

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                          2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                        3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                            1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                            2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                            3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                            4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                          2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                            2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                        4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                          이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                          1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                          2. ② 비밀번호
                          3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                          4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                          5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                      3. 제 3 장 서비스의 이용

                        1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                          • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                        2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                          1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                          2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                          3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                        3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                          1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                            2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                            3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                            4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                            5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                            6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                            7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                            8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                            9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                          3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                          4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                          5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                        4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                          1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                          3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                          4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                            2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                            3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                            4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                            5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                            6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                        5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                            2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                          2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                        6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                          1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                        7. 제 15 조 (개인정보보호)

                          1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                          3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                            1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                            2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                            3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                          4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                          5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                        8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                          1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                            1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                            2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                            3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                            4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                            5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                            6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                          2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                          3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                        9. 제 17 조 (광고의 게재)

                          교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                      4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                        1. 제 18 조 (이용요금)

                          1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                          2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                      5. 제 5 장 마일리지 정책

                        1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                          1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                          2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                      6. 제 6 장 저작권

                        1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                          서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                          1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                          2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                      7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                        1. 제 21 조 (이의신청금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                        2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                      8. 부칙

                        이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                      9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                        이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                      10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                        이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                      11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                        이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                      12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                        이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                      학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                      Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                           - 콘텐츠 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                      나. 회원관리
                           - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,
                           - 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인
                           - 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 공지사항 전달
                      다. 서비스 개선
                           - 신규 서비스 개발 및 특화
                           - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                           - 서비스 이용에 대한 통계
                      보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                      가. 처리기간 및 보유 기간:

                      3년

                      또는 회원탈퇴시까지
                      나. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
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                           ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                      5년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                      3년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 접속에 관한 기록 :

                      2년

                      이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                      처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                      가. 필수 항목 : ID, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야,
                           보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                      나: 선택 항목 : 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화, 주소, 장애인 여부
                      다. 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                      개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황)
                      개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
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                      탈퇴시
                      선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
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                      가. RISS는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
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                      가. 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                      나. 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리
                      RISS는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
                      위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                      파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                      가. 파기절차
                           - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기
                           - 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그
                            개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터
                            지체 없이 그 개인정보파일을 파기.
                      나. 파기방법
                           - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기.
                           - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기.
                      정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                      정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
                      가. 권리 행사 항목 및 방법
                           - 권리 행사 항목: 개인정보 열람 요구, 오류 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
                           - 권리 행사 방법: 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호(대리인의 경우 제11호) 서식에 따라
                            작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화, 인터넷(홈페이지 고객센터) 제출
                      나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여
                            정보주체의 권리가 제한 될 수 있음
                      다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는
                            그 삭제를 요구할 수 없음
                      라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                            열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                      마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                           1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                              및 이의제기 방법 등을 통지
                           2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                              내용 확인
                           3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                           4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                      안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                      가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                            관리 지침을 준수하여 시행.
                      나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                           - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                           - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                      다. 개인정보에 대한 접근 제한
                           - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                           개인정보에 대한 접근통제 실시
                           - 침입차단시스템, ID/패스워드 및 공인인증서 확인을 통한 접근 통제 등 보안시스템 운영
                      라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
                           - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리
                           - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
                      마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
                      바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
                           - 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 실시
                           - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
                      사. 비인가자에 대한 출입 통제
                           - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도 설치․운영
                           - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                      자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                      가. 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                      나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의
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                                - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
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                      가. RISS는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
                           불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                      구분 담당자 연락처
                      KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우 - 이메일 : lsy@keris.or.kr
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                      KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 이상엽
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                      RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진

                      나. 정보주체는 RISS의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,
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                           RISS는 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                      열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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                           부서명 : 대학학술본부/학술진흥부
                           담당자 : 길원진
                           이메일 : giltizen@keris.or.kr
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                           - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
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                            부서명 : 학술진흥부
                            담당자 : 길원진
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