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    조선족 자치주 초등학교 어린이의 이중 언어 사용과 상황적 정체성

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    本文记录了笔者在朝鲜族自治州的民族学校进行的为期7-8个月的田野调查,调查的主要对象为A小学5年级x班的27名学生,调查内容涵盖学生所处的双语教育环境,学生的双语使用情况(bilingual language practices),语言意识形态(language ideology),及其国家认同、民族认同。本文旨在探讨中国少数民族学生在双语教育环境学习并使用双语的过程中,如何表现其国家认同和民族认同。为了较全面系统地考察面向这些朝鲜族学生的双语教育和学生的语言意识形态,笔者将朝鲜族自治州的各界官员,教育界人士,A小学的教师和她/他们的父母一齐纳入到研究对象的范围之内。通过访谈和参与观察本文总共探讨了以下三个问题:
    一、学生的双语教育环境如何?
    第一部分主要由本文的第二章构成。研究发现,朝鲜族自治州的教育界人士为响应国家的双语教育政策,在积极编写并出版了双语教材的同时,基于地方改革督促A小学实施符合政策的双语教育,而A小学也予以了非常积极的配合。A小学教师们则基于各自对双语教育的不同理解和相异的教育理念,以各种多样的方式倡导5年x班的学生使用双语。研究还发现,父母亦是双语教育的重要实践者。由于A小学的民族教育以朝鲜语为基础,为了让子女的双语教育变得更加完善,父母在家庭营造各式各样的汉语环境,借此着重培养子女的汉语能力。
    少数民族的双语教育研究领域通常忽略了父母在双语教育的过程中所扮演的重要角色,亦忽略了“因地制宜”的双语教育所具有的多元性。本文针对先行研究的这些不足之处,将父母也视为实践双语教育的主体,运用质性研究的方法,以朝鲜族自治州为例,对中国少数民族的双语教育进行了多元分析。
    二、学生如何使用双语?
    第二部分内容主要由本文的第三章和第四章构成。本文为全面系统地阐述学生使用双语的情况,运用了交际民族学(ethnography of communication/speaking)分析对话的理论框架(SPEAKING model),将言语行为视作一种社会行为(social act),析出制约语言选择的社会文化因素,展示了学生选择语言的预测模型。除此之外,为了考察学生实际使用双语的时候,存在哪些无法预料的交际行为,本文还基于解释模型(interpretive model)析出语码转换(inter-sentential code-switching & intra-sentential code-switching)所产生的社会文化功能,以此观察并分析预测模型无法触及到的双语使用(bilingualism)现象。
    有关双语使用的研究通常只把焦点放在研究对象的口头表达,基于先行研究的这种局限性,笔者将研究范围扩大到书面表达领域,不仅分析了学生在口头表达上使用双语的言语行为,还探索了她/他们在书面上如何使用双语。研究表明,在提倡双语的教育环境下,学生选择语言或转换语码时,透着相对较大的自由。
    那么在朝鲜族学校究竟哪门语言更正式一点?这无法得到明确的解答。因为研究发现,朝鲜语和汉语的语言正式度(formality)随着语境的不同,不停地变换。而这也佐证了鼓励学生使用双语的教育环境使得朝鲜族学生能够相对自由地切换双语。这是朝鲜族学生比较自由地使用双语的唯一理由吗?对此,本文的第三部分予以了解答。
    本文的第二部分内容还揭示了学生较为有趣的一些语言行为。譬如与长辈发生意见冲突时,学生普遍选择用汉语进行对话。假若她/他们需要长辈的妥协,便又转换成朝鲜语以表恭敬。成人用朝鲜语说话的时候,普遍都在使用源自汉语的音借词(借用汉语发音的朝鲜语)。与之相反,学生拒绝使用这种语言,用汉语发言(speaking)的时候更是追求最标准的发音。为什么学生会有这些语言习惯?本文的第三部分亦对此进行了进一步的分析。
    三、学生的语言意识形态是什么?
    第三部分由本文的第五章构成。这一部分旨在通过分析学生的语言意识形态,探讨她/他们是如何在学习并使用双语的过程中,表现自己的国家认同、民族认同。为此,笔者首先分析了成人对学生实施双语教育的过程中体现的语言意识形态。A小学所处的xx市官员和学生家长普遍认为语言和身份认同(identity)呈较为固定的对应关系。也就是说成人认为学生学习汉语并使用汉语体现了身为中国人的国家认同,而学习朝鲜语并用朝鲜语发言代表着学生身为朝鲜族的民族认同。
    学生接受了成人的语言意识形态中一部分的观念,认同汉语是中国人的身份象征,朝鲜语即是朝鲜族的身份象征。同时学生也正如成人所期望的那样,存在强烈的国家认同和民族认同,比如她/他们把两门语言都看作是自己的母语。然而,对于展示这种身份认同的语言行为,学生的选择与成人的教育有所不同。学生试图通过两个母语的自由切换,同时展现自己的国家认同和民族认同。因为对于学生来讲,两种身份认同缺一不可,两种身份亦是不可分割的,而不是像官员更看重朝鲜族的身份认同,抑或是像父母着重强调中国人的身份认同。
    由此,学生打破了成人对语言和身份认同树立的固定关系。根据学生的语言意识形态,只要可以自如地在朝鲜语和汉语之间进行语言切换,那么学习并使用朝鲜语亦能体现自己的国家认同,学习并使用汉语的行为亦呈现了自己的民族认同。由此可见,表示国家认同、民族认同的时候,学生的着重点在于“如何使用双语”,而非成人强调的那样,在于“两门语言中,到底使用哪一门语言”。
    学生的这种语言意识形态致使她/他们拒绝使用发音不准的汉语或朝鲜语,比如源自汉语的朝鲜语音借词。学生认为这种语言是切换两门语言时,由于双语能力低下而产生的“畸形”语言。使用这种语言说话的行为与她/他们为了展示自己的身份认同所追求的双语使用方式是背道而驰的。因此,她/他们无法容忍诸如此类没有能力自如切换双语的言语行为,并对成人的这种语言习惯表示鄙夷。
    由此,本文揭露了儿童身为一个独立个体的主体性(agency)、主观能动性。儿童并非被动,没有独创性的个体。她/他们的想法及其行为也并非全是成人的教育所致。例如在此次调查,儿童在语言社会化(language socialization)的过程当中,不会全盘接受成人试图灌输的语言意识形态。儿童只是有选择性地接纳了成人的一部分思想,并与同龄人一起树立了一个新的,有别于成人的语言意识形态。学生使用双语的时候显现出来的相对自由也并非全是成人塑造的双语教育环境使然,这主要是学生的语言意识形态所致。为了表示自己的身份认同,学生非常看重可以自由地转换语码以此驾驭双语的能力。因此,她/他们使用双语的时候便会存在相对较高的自由度。与此同时,这也致使她/他们嘲笑成人较弱的双语能力,并借此向成人世界提出质疑,进而挑战成人具有的权威(authority)。
    至此,本文在第一部分展示了5年x班学生所处的双语教育环境,由此观察学生在怎样的环境学习并使用双语。第二部分的内容则系统全面地阐述了朝鲜族学生的双语使用。为此,分析了学生选择语言的规范和实际使用双语的情况。为了进一步地分析学生的双语使用,并考察她/他们如何用语言体现自己的身份认同,本文的第三部分内容揭示了学生有别于成人的语言意识形态,及其呈现出来的儿童的主体性。
    本次调查通过以上内容表明了一点,那就是中国少数民族的国家认同和民族认同是可以相互融合的。在5年x班学生的意识形态里,她/他们具有“双民族”身份,一个是中华民族,另一个即中国的少数民族(朝鲜族)。两个认同感是同时存在的,且无法分割的。因此,她/他们在学习双语,使用双语的过程中,欲通过对双语驾轻就熟的语言能力及言语行为将两种身份认同一同呈现出来。而在这个过程当中,国家认同和民族认同又逐渐融合在一起,进而形成她/他们接受双语教育时欲通过言语实践表现的身份认同。
    关键词:双语使用,身份认同,语言意识形态,朝鲜族语言,语言社会化,儿童的主体性,双语教育,少数民族,朝鲜族学校

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    본 연구는 중국 유일한 조선족 자치주의 xx 시에 위치한 조선족 학교인 A초등학교에서, 5학년 x 학급의 어린이들을 주된 연구 참여자로 수행한 민족지적 조사이다. 이 연구는 중국 소수 민족 교육의 가장 뚜렷하고 중요한 특징 중 하나인 이중 언어 교육의 현장을 살펴봄으로써, 중화민족인 동시에 소수 민족이라는 중국 소수 민족의 이중 민족 정체성이 어떻게 일상적으로 유지되고 재생산되는지 살펴보았다.
    첫 번째, 본 연구는 우선 연구 대상 어린이들의 이중 언어 교육 환경을 학교의 차원과 학급의 차원으로 나누어 살펴보았다. 이를 통해 학교의 차원에서는 이중 언어 교육 정책을 실시함으로써, 그리고 학급의 차원에서는 학급의 상황 별로 어린이들에게 상이한 언어적 제한을 가함으로써 이중 언어 교육이 실시됨을 관찰할 수 있었다. 또한 이중 언어 교육의 성인 주체를 교육계 인사, 교사, 부모로 나누어 살펴보았을 때, 이들은 이중 언어 교육의 과정에서 자신이 행하고 있는 역할에 대하여 상이하게 이해하는 동시에 각자의 위치에서 다양한 실천을 하고 있었다. 하지만 이들은 모두 어린이들의 이중 언어 사용을 적극적으로 장려한다는 점에서는 공통적이다. 본 연구는 또한 한어(국가 언어)와 조선어(민족 언어)라는 두 가지 공식 언어가 공존하는 A초등학교에서 두 가지 언어의 공식성과 비공식성은 상황에 따라 유동적임을 발견하였다. 이러한 지점들은 모두 5학년 x 학급 어린이들의 이중 언어 사용이 적극적으로 장려됨을 보여준다.
    두 번째, 어린이들이 특정 언어를 선택하는 언어 선택의 규칙을 예견적 모델로 살펴보았을 때, 청자의 언어 능력 외에도 공식성, 언어 제한과 같은 상황적 요인에 제약을 받고 있었지만, 이들이 비교적 자유롭게 두 언어 중 하나를 선택하기도 함을 알 수 있었다. 예를 들어 어린이는 비공식적인 발화를 할 때에는 상황의 언어적 제한에 영향을 받지 않거나, 언어 제한이 없는 상황에서는 공식성과 같은 상황적 요인에 제약을 받지 않는 등과 같은 자유로운 언어 선택 행위들을 보였다.
    세 번째, 본 연구는 코드 전환의 기능을 해석적 모델로 분석함으로써 어린이가 두 가지 언어를 사용하는 실제적인 측면을 조명해 보았다. 이를 통해 어린이들의 코드 전환이 배제, 의사 전달의 수요, 말 내용의 강조, 합의 요청 또는 의견 대립의 기능을 하고 있음을 밝혔다. 어린이는 공식성, 언어 제한과 같은 상황적 요인에 영향을 받지 않으면서 코드를 전환하는 경우가 있었을 뿐만 아니라, 이중 언어 사용의 규범에 어긋나는 언어 행위들도 보였다. 이는 어린이들이 두 가지 언어를 전략적으로 사용하고 있음을 보여준다.
    네 번째, 어린이가 학습하고 사용하는 이중 언어와 민족 또는 국가 정체성의 관계를 개별적인 상응 관계에 따른 고정적인 것으로 바라보는 부모와 달리, 언어 사용의 방법, 즉 두 가지 언어 중 어떤 언어를 어떻게 사용하는가에 초점을 맞추는 어린이들의 메타언어적 담론에서, 이들이 성인들의 언어 이데올로기를 해석적으로 재생산하고 있음을 알 수 있었다. 어린이는 중국인이자 조선족으로서의 정체성을 나타내고자, 한어와 조선어의 자유로운 코드 전환 행위에 가치를 두었는데, 이러한 과정에서 두 가지 정체성은 중국의 소수 민족이자 중화민족으로서 발현되는 상황적 정체성으로 재생산되었다. 본 연구에서 말하는 상황적 정체성이란, 성인들이 강조하는 것처럼 하나의 언어에 하나의 정체성을 연결시켜 ‘무슨 언어’를 말하느냐에 따라 정체성이 드러나는 언어와 정체성의 고정적인 관계를 넘어서, 언어 사용 양식에서 ‘어떻게 말하느냐’에 따라 상황적으로 재정의되면서 조정되는 정체성을 지칭한다. 이와 같이 어린이는 언어사회화 과정에서 성인들이 강조하는 정체성을 수동적으로 내재화한 것이 아니라, 성인들의 언어 이데올로기를 부분적으로 수용하여 재해석하고 있었다. 나아가 어린이들은 또래들과의 상호 작용에서 성인들의 언어 태도와 행위를 비판하고 조롱하며, 성인들의 언어 이데올로기를 전략적으로 이용하는 역동성까지 보여주었다. 예를 들어 어린이들은 한어를 ‘그들’의 언어로 생각하면서 부정적으로 바라보는 성인들의 언어 이데올로기를 비판하였지만, 동시에 성인들과의 의사소통에서는 성인들의 언어 이데올로기를 전략적으로 사용하기도 하였다. 어린이들은 또한 한어를 음차한 조선어를 사용하는 성인들의 행위를 또래 집단이 강조하는 상술한 가치들에 어긋나는 것으로 간주하면서 이를 조롱하였다.
    이와 같이 어린이들은 성인들의 이중 언어 교육에서 장려하였듯이, 이중 언어를 활발하게 사용하고 있지만, 이는 성인들의 언어 이데올로기를 수동적으로 받아들인 것이 아니었다. 어린이들은 성인들의 언어 이데올로기를 비판적으로 또 해석적으로 재생산하여, 또래 집단에서만 공유하는 언어 이데올로기에 부합되는 언어 행위, 즉 자유로운 코드 전환을 강조하고 있는 것이다. 어린이들은 이러한 언어 사용을 통해 성인들이 강조하는 두 가지 정체성을 이중 민족으로서의 상황적 정체성으로 재생산하였으며, 역으로 상황적 정체성을 나타내고자 두 가지 언어를 사회적 적절성에 맞게, 자유롭게 코드 전환하는 것이다. 이와 같이 성인들의 언어 이데올로기를 해석적으로 재생산하는 어린이들의 언어 이데올로기와 언어 행위를 탐구하는 것으로써 성인들의 권위에 도전하는 이들의 또래 문화를 볼 수 있었다.

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    • I. 서론 1
    • 1. 연구 배경 및 목적 1
    • 2. 이론적 배경 및 선행 연구 검토 5
    • (1) 의사소통의 민족지학, 이중 언어 사용 5
    • (2) 언어와 정체성, 언어 이데올로기 13
    • (3) 조선족의 이중 언어 사용 개관 15
    • (4) 어린이의 언어 습득, 사회화 19
    • (5) 중국의 민족 논의와 중화민족 담론 23
    • 3. 연구 대상 및 방법 30
    • Ⅱ. 민족지적 배경과 어린이들의 이중 언어 교육 환경 34
    • 1. 중국 소수 민족의 이중 언어 교육 34
    • 2. 조선족의 민족 교육 39
    • 3. 두 가지 공식 언어 42
    • 4. 이중 언어 교육 정책과 민족 교육의 실시 45
    • 5. 이중 언어 교육의 상이한 실천 52
    • (1) 교사들의 차원 52
    • (2) 교육계 인사들의 차원 58
    • (3) 부모의 차원 62
    • Ⅲ. 이중 언어 사용 규칙 67
    • 1. 단일 언어 대 이중 언어 67
    • (1) 청자의 언어 능력 67
    • (2) 상황적 요인: 언어 제한과 공식성 71
    • 2. 언어 선택 77
    • (1) 화자의 언어에 대한 명확한 선호도 78
    • (2) 상황적 요소: 학습 대 놀이 81
    • (3) 화제: 학습, 게임, 유행어 85
    • 3. 언어 선택의 예견적 모델 92
    • IV. 코드 전환의 제 기능 96
    • 1. 배제의 기능 96
    • 2. 의사 전달의 수요 98
    • 3. 말 내용의 강조 103
    • 4. 합의 요청 또는 의견 대립 107
    • V. 언어 이데올로기 112
    • 1. 성인들의 언어 이데올로기 112
    • (1) 관료: 조선족 정체성으로서의 조선어, 언어 자본으로서의 한어 113
    • (2) 부모: ‘이중 언어’로서의 조선어, 중국인 정체성과 언어 자본으로서의 한어 116
    • (3) 관료 대 부모: 중국의 소수 민족이냐, 중화민족이냐 122
    • 2. 어린이들의 언어 이데올로기 125
    • (1) 상황적 정체성: ‘나’의 언어들에 대한 자유로운 코드 전환 125
    • (2) 성인들의 언어 이데올로기에 대한 전략적 사용: 조선어와 한어는 모두 예의가 바른 언어 132
    • (3) 성인들의 언어 행위에 대한 조롱: 한어를 음차한 조선어는 ‘엉터리 한어’ 137
    • Ⅵ. 결론 142
    • 참 고 문 헌 149
    • 中文摘要 165
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                          5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                          6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                          7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                      2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                        1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                          1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                          2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                            사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                            이나 서면으로 하여야 합니다.
                          3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                          4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                        2. 제 6 조 (이용신청)

                          1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                          2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                        3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                            1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                            2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                            3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                            4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                          2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                            2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                        4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                          이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                          1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                          2. ② 비밀번호
                          3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                          4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                          5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                      3. 제 3 장 서비스의 이용

                        1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                          • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                        2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                          1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                          2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                          3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                        3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                          1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                            2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                            3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                            4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                            5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                            6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                            7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                            8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                            9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                          3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                          4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                          5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                        4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                          1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                          3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                          4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                            2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                            3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                            4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                            5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                            6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                        5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                            2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                          2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                        6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                          1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                        7. 제 15 조 (개인정보보호)

                          1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                          3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                            1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                            2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                            3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                          4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                          5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                        8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                          1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                            1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                            2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                            3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                            4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                            5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                            6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                          2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                          3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                        9. 제 17 조 (광고의 게재)

                          교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                      4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                        1. 제 18 조 (이용요금)

                          1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                          2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                      5. 제 5 장 마일리지 정책

                        1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                          1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                          2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                      6. 제 6 장 저작권

                        1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                          서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                          1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                          2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                      7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                        1. 제 21 조 (이의신청금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                        2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                      8. 부칙

                        이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                      9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                        이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                      10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                        이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                      11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                        이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                      12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                        이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                      학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                      Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                      다. 서비스 개선
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                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
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                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
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                      파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                      가. 파기절차
                           - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기
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                      나. 파기방법
                           - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기.
                           - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기.
                      정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                      정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
                      가. 권리 행사 항목 및 방법
                           - 권리 행사 항목: 개인정보 열람 요구, 오류 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
                           - 권리 행사 방법: 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호(대리인의 경우 제11호) 서식에 따라
                            작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화, 인터넷(홈페이지 고객센터) 제출
                      나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여
                            정보주체의 권리가 제한 될 수 있음
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                            그 삭제를 요구할 수 없음
                      라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                            열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                      마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                           1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                              및 이의제기 방법 등을 통지
                           2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                              내용 확인
                           3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                           4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                      안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                      가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                            관리 지침을 준수하여 시행.
                      나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                           - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                           - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                      다. 개인정보에 대한 접근 제한
                           - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                           개인정보에 대한 접근통제 실시
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                      라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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                      사. 비인가자에 대한 출입 통제
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                           - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                      자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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