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진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감이 진로준비행동에 미치는 영향
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저자
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발행사항
서울 : 홍익대학교 대학원, 2005
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학위논문사항
학위논문(박사) -- 홍익대학교 대학원 , 교육학과 상담심리전공 , 2005.8
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발행연도
2005
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작성언어
한국어
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DDC
378.19425 판사항(20)
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발행국(도시)
서울
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형태사항
viii, 116장. : 삽도 ; 26 cm.
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일반주기명
참고문헌: 장. 97-111
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DOI식별코드
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소장기관
The purpose of this study is to examine the influence of career barriers, hope and career decision-making self-efficacy on the career preparation behavior of college students. Added to this, this study is to provide fundamental data in building up the college students' career guidance or counseling program. Based on the past study results related to the college students' career barriers as a independence variable and hope and career decision-making self-efficacy as parameter are set up, its influence to college students' career preparation behavior are analyzed.
In order to solve the above-mentioned purpose, the following hypotheses are set up.
1】Career barriers, hope and career decision-making self-efficacy will be powerful on college students' career preparation behavior.
2】Some sub factors of career barriers will be powerful negatively on college students' career preparation behavior, but some sub factors of career barriers will be powerful positively on college students' career preparation behavior.
3】Career barriers, hope and career decision-making self-efficacy will have significantly effects on college students' career preparation behavior directly and indirectly.
4】It will be different by the gender that career barriers, hope and career decision-making self-efficacy will have significantly effects on college students' career preparation behavior directly and indirectly.
This study utilized SPSS/WIN 11.5 program and Amos 4.0 program to manage the data of 480 questionnaires finally obtained from 213 male college students and 267 female college students.
Measured tools are as follows ; In order to measure career barrier perception, it has been utilized in this study for Korean Career Barrier Inventory developed by Kim, Eun-Young in 2001. Career decision-making self-efficacy scale-SF is the one rationalized by Eun-Kyoung Lee in 2001 for career decision-making self-efficacy scale-SF developed by Taylor and Betz in 1983. And the measurement tool for hope is the one translated by Kang, Lee Young in 2002 for trait hope inventory developed by Snyder, Harris in 1991 and for state hope inventory Snyder, Sampson in 1996. As for the career preparedness behavior measurement tool, utilized the career preparedness behavior inventory developed by Bong-Hwan Kim in 1997.
The summary of this study is as follows ;
First, career barriers, hope and career decision-making self-efficacy impact to career preparation behavior. In the first place, regarding hope, career barriers account for bringing 43.3% explanation in total.
In the second place, regarding career decision-making self-efficacy, career barriers account for bringing 29.9% explanation in total.
In the third place, regarding career preparation, career barriers account for bringing 11.4% explanation in total.
Second, some sub-factors of career barriers impact to sub-factors of the other variables negative influence, but some sub-factors of career barriers impact to sub-factors of the other variables positive influence. The career barriers, its sub-factor, personality barriers, lack of career information and lack interests show career preparation behaviors negative influence. Conflict with parents and lack of physical confidence show career preparation behaviors positive influence.
Third, career barriers which impact career preparation behaviors negative influence result in a significant effect on college students' career preparation behaviors through hope and career decision-making self-efficacy directly and indirectly. Career barriers which impact career preparation behaviors positive influence result in a significant effect on college students' career preparation behaviors through hope and career decision-making self-efficacy directly. Career barriers which impact career preparation behaviors positive influence result in a non-significant effect on college students' career preparation behaviors through hope and career decision-making self-efficacy indirectly.
Forth, career barriers which impact career preparation behaviors negative influence result in a significant effect on college men students' career preparation behaviors through hope directly and indirectly. Career barriers which impact career preparation behaviors negative influence result in a significant effect on college women students' career preparation behaviors through career decision-making self-efficacy directly and indirectly
The followings are concluded on the basis of objective and analysis of this study.
First, the college students who are perceived career barriers have low hope and career decision-making self-efficacy and career preparation behaviors.
Second, the college students' high hope and career decision-making self-efficacy resulted in the college students' vital career preparation process.
Third, in general, the college students' career is negatively influenced by career barriers. But, in according the sub-factor of career barriers, the college students' career is positively influenced.
Fourth, The career barriers, its sub-factor, personality barriers, lack of career information and lack interests result in a significant effect on college students' career preparation behaviors through hope and career decision-making self-efficacy directly and indirectly. These results empirically demonstrated the importance of hope and career decision-making self-efficacy in overcoming adverse career barriers.
In conclusion, the followings are recommended that, when the counselors have a counseling session with the college students, they should understand the scope which the college students are facing on their perceived career barriers imports. The career barriers which college students perceived can have positive impacts or negative impacts in their career preparation behaviors. The career barriers which influence negatively in their career preparation behaviors result in a significant effect on college students' career preparation behaviors through hope and career decision-making self-efficacy directly and indirectly. Counselors should serve not unified career counseling, but differential intervention according to the situation of clients. At the time of counseling, counselors should see how much hope and career decision-making self-efficacy the clients have and which barriers they perceive overly when the clients don't make decision of career and appeal their difficulties of career preparation.
이 연구는 대학생들의 진로준비행동에 영향을 미치는 변인들을 규명하고 그 영향을 밝혀, 대학생들의 합리적 진로탐색 및 결정을 도울 수 있는 진로상담 및 진로 프로그램 개발의 기초를 마련하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 대학생의 진로발달과 관련된 선행연구의 결과를 바탕으로 독립변인으로는 진로장벽을, 매개변인으로는 희망과 진로결정자기효능감을 설정하여 이 변인들이 진로준비행동에 미치는 영향력에 대하여 분석하였다. 이 연구의 목적을 위하여 다음과 같은 가설을 설정하여 검증하였다.
가설 1 : 진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감 및 하위요인은 진로준비행동에 유의미한 영향을 미칠 것이다
가설 2 : 극복진로장벽과 좌절진로장벽은 희망과 진로결정자기효능감을 매개로 하여 진로준비행동에 직, 간접적 영향을 미칠 것이다.
가설 3 : 극복진로장벽과 좌절진로장벽이 희망과 진로결정자기효능감을 매개로 하여 진로준비행동에 미치는 영향은 성별에 따라 유의미한 차이가 있을 것이다.
이 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감은 진로준비행동에 유의미한 영향을 미쳤다. 진로장벽이 높게 지각될수록 진로준비행동 수준이 낮았으며, 희망과 진로결정자기효능감이 높을수록 진로준비행동 수준이 높았다.
둘째, 진로장벽의 하위요인은 진로준비행동에 유의미한 영향을 미쳤다. 진로장벽의 성격문제, 정보부족, 흥미부족 요인은 진로준비행동수준을 낮추지만, 부모갈등과 신체열등 요인은 진로준비행동을 높이는 것으로 나타났다. 남학생은 성격문제와 흥미부족에서는 진로준비행동 수준을 낮추었고 나이문제에서 진로준비행동 수준을 높였다. 여학생은 성격문제와 정보부족에서 진로준비행동 수준을 낮추었으며 신체열등과 부모갈등에서는 진로준비행동 수준을 높였다.
셋째, 극복진로장벽(진로준비행동에 정적 영향력을 가진 진로장벽 하위요인들의 총점)은 희망과 진로결정자기효능감과는 상관없이 진로준비행동에 정적인 직접효과를 지니는 것으로 나타났다. 그러나 좌절진로장벽(진로준비행동에 부적 영향력을 가진 진로장벽 하위요인들의 총점)은 진로결정자기효능감을 매개로 하여 진로준비행동에 유의미한 직접 효과와 간접 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 좌절진로장벽의 수준이 높을지라도 진로결정자기효능감이 높으면 진로준비행동에 정적 영향력을 미쳤다.
넷째, 위의 결과는 여학생에게서 동일하게 나타났다. 그러나 남학생을 대상으로 하였을 때 다른 결과가 나타났다. 극복진로장벽에서는 동일한 결과가 나타났으나, 좌절진로장벽에서는 진로준비행동에 직접 효과를 보이고 있으며, 또한 희망을 매개로 한 간접효과도 보이고 있다.
이 연구의 가설과 결과분석을 바탕으로 다음과 같은 결론을 내릴 수 있다.
첫째, 전체적으로 진로장벽을 높게 지각하는 대학생들은 진로준비행동을 적게 한다. 그러나 진로장벽의 하위요인들 중에는 진로준비행동에 정적 영향력과 부적 영향력을 갖는 요인들이 혼재되어 있다. 이러한 결과는 진로장벽이 그 하위 요인에 따라 진로준비행동에 방해요인도 되지만 촉진요인도 될 수 있음을 보여준다. 따라서 진로상담가들은 내담자들이 진로준비행동에 영향을 미치는 진로장벽의 요인들을 구체적으로 파악하여 방해 요인을 제거해줄 필요가 있다.
둘째, 극복진로장벽은 진로준비행동에 직접 효과를 갖는다. 또한 좌절진로장벽은 진로준비행동에 직접 효과와 함께 진로결정자기효능감을 매개로 한 간접효과도 갖는다.
셋째, 좌절진로장벽은 진로준비행동에 직접효과와 함께 남학생에게서는 희망을, 여학생에게서는 진로결정자기효능감을 매개로 한 간접효과를 갖는다. 진로장벽을 방해요인으로 지각할 때 남학생은 진로에 대한 긍정적 기대감이, 여학생은 진로에 대한 자신감이 진로준비행동의 장벽을 극복하는데 도움이 된다.
위의 내용을 종합하면, 대학생들이 지각하고 있는 진로장벽은 하위요인과 성별에 따라 차이가 있으며, 그에 따라 진로준비행동에 미치는 영향도 다르게 나타났다. 이는 획일화된 진로상담이 아닌 각기 지각하고 있는 진로장벽 요인에 따른 차별적인 상담개입이 필요함을 보여 주는 것이다. 따라서 진로 상담자는 상담 과정에서 내담자들이 높이 지각하는 장벽의 내용과 그 방향성을 구체적으로 파악할 필요가 있다. 또한 진로장벽을 지각하는 내담자들에게 희망과 진로결정자기효능감 같은 긍정적인 매개 변인을 고취시킬 때 내담자들이 원활한 진로준비행동을 하는데 도움이 될 것이다.
이 연구는 그 동안 진로상담 연구에서는 상대적으로 간과되거나 도외시되어 왔던 진로장벽과 진로준비행동의 관계를 다루었고, 경로분석을 함으로써, 진로장벽과 진로결정의 관계는 맥락적 차원을 고려해야 한다는 사회인지이론을 검증하였다. 또한 희망이 진로관련 변인들과 유의미한 상관이 있고 진로결정자기효능감과 함께 역경 상황을 극복할 수 있는 요인이 될 수 있음을 밝힘으로써 진로상담 및 연구에 새로운 영역을 제시해주었다는데 그 의의가 있다.
- 목차
- 국문초록 = i
- Ⅰ. 서론 = 1
- A. 연구의 필요성과 목적 = 1
- B. 연구 문제 = 8
- C. 연구의 제한점 = 9
- Ⅱ. 이론적 배경 = 10
- A. 진로장벽 = 10
- B. 희망 = 20
- C. 진로결정자기효능감 = 25
- D. 진로준비행동 = 30
- E. 진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감과 진로준비행동의 관계 = 33
- F. 연구 모형 및 가설 = 37
- Ⅲ. 연구 방법 = 40
- A. 연구 대상 = 40
- B. 연구 도구 = 40
- C. 자료 처리 = 47
- Ⅳ. 결과분석 = 49
- A. 주요변인에 대한 기초 자료 = 49
- B. 진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감이 진로준비행동에 미치는 영향 분석 = 58
- C. 진로장벽, 희망, 진로결정자기효능감이 진로준비행동에 영향을 미치는 경로(path analysis) 및 인과관계 분석 = 70
- D. 논의 = 80
- Ⅴ. 요약 및 결론 = 88
- A. 요약 = 88
- B. 결론 및 제언 = 90
- 참고문헌 = 97
- ABSTRACT = 112
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제 5 조 (이용계약의 성립)
- ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
- ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
이나 서면으로 하여야 합니다. - ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
- ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
-
제 6 조 (이용신청)
- ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
- ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
-
제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)
- ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 1. 설비에 여유가 없는 경우
- 2. 기술상에 지장이 있는 경우
- 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
- 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
- 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
- 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
- ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
-
제 8 조 (계약사항의 변경)
이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.- ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
- ② 비밀번호
- ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
- ④ 전화번호 등 개인 연락처
- ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
-
-
제 3 장 서비스의 이용
-
제 9 조 (서비스 이용시간)
- 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
-
제 10 조 (이용자번호 등)
- ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
- ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
- ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
-
제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
- ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
- ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
- 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
- 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
- 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
- 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
- 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
- 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
- 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
- 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
- ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
- ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
- ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
-
제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
- ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
- ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
- ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
- ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
- 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
- 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
- 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
- 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
- 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
-
제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
- ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
- ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
- ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
-
제 14 조 (교육정보원의 의무)
- ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
- ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
-
제 15 조 (개인정보보호)
- ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
- ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
- ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
- 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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- ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
- ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
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제 16 조 (이용자의 의무)
- ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
- 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
- 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
- 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
- 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
- 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
- 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
- ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
- ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
- ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
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제 17 조 (광고의 게재)
교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
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제 4 장 서비스 이용 요금
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제 18 조 (이용요금)
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제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
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제 6 장 저작권
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
-
제5조(개인정보의 제3자 제공)
-
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제11조(개인정보 보호책임자)
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제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
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제15조(개인정보 처리방침의 변경)
-
제1조(개인정보의 처리 목적)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 -
제11조(개인정보 보호책임자)
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① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.
② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호구분 담당자 연락처 KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
- 전화번호 : 053-714-0158
- 팩스번호 : 053-714-0195KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱 RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
- 전화번호 : 053-714-0149
- 팩스번호 : 053-714-0194RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다. -
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
- 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
- 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함) -
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
니다.
▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) -
제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
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① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
드리겠습니다.
▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
가능성이 있는지 여부
▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 -
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
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① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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