본 연구는 여성친화적 정책이 직무관련태도에 미치는 영향에 관한 연구이다. 정부조직 내 증가하는 여성공무원의 비율은 여성인력 활용의 극대화를 통한 정부조직의 생산성 향상으로 관심이 이어지고 있다. 여성공무원들이 자기발전과 업무수행에 최선을 다할 수 있는 실질적인 여건을 제공하기 위한 정책적 노력이 바로 여성친화적 정책이다. 이러한 맥락에서 본 연구는 여성친화적 정책이 조직성과와 연계되는 직무관련태도에 미치는 영향을 규명하고자 한다. 구체적으로 본 연구의 목적은 첫째, 여성친화적 정책이 직무관련태도에 미치는 영향을 규명하여 조직의 성과를 제고하기 위한 여성친화적 정책의 역할에 대해 분석하고자 한다. 둘째, 정부조직의 여성친화적 정책의 실태 및 성별에 따른 인식 차이를 파악하여, 공무원들의 요구를 반영한 여성친화적 정책이 시행되고 있는지를 분석하고자 한다. 셋째, 직무관련태도에 관한 성별 차이를 파악하여 공무원들의 관리방법을 검토하고자 한다. 연구목적을 효과적으로 달성하기 위해 기존문헌 고찰 및 한국 정부조직의 여성친화적 정책 현황 및 실증분석을 병행하였다.
본 연구는 크게 5장으로 구성되어 있다. 제1장 서론에서는 본 연구의 목적 및 연구방법 등에 관한 내용을 담고 있다. 제2장은 여성친화적 정책과 직무관련태도에 관한 이론적 논의의 장이다. 이를 통해 여성친화적 정책을 여성의 능력 및 경력개발, 여성친화적 조직분위기 조성, 인사상 여성우대 정책, 탁아 및 여성편의시설 운영으로 구분하였다. 그리고 직무관련태도는 직무만족, 조직몰입, 직무동기, 직무스트레스로 구분하였다. 여성친화적 정책과 직무관련태도에 관한 이론적 논의와 함께 선행연구 검토 결과를 바탕으로 여성친화적 정책과 직무관련태도의 관계를 설정하였다.
제3장은 현황분석의 장이다. 한국 정부조직의 여성친화적 정책의 현황을 분석하여 문제점을 제시하고 그에 따른 시사점을 도출하였다.
제4장은 여성친화적 정책이 직무관련태도에 미치는 영향을 파악하기 위한 실증분석의 장이다. 본 연구의 실증분석은 8개 중앙행정기관 공무원들을 대상으로 실시되었다. 설문조사 결과를 통한 실증분석은 여성친화적 정책에 대한 일반적 인식조사 분석과 다중회귀분석, t-test를 통한 가설검증을 통해 이루어졌다. 이상에서 언급한 이론적 논의와 현황분석 및 실증분석 결과를 토대로 정책적 시사점을 제시하였다.
마지막 제5장은 결론부분으로 본 연구결과를 종합·요약하고, 본 연구의 이론적 기여 및 한계에 대해 기술하였다.
본 연구의 주요 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 여성친화적 정책에 관한 공무원들의 인식을 조사하였다. 그 결과, 공무원들은 여성친화적 정책 중에서 탁아 및 여성편의시설 운영을 상대적으로 가장 중요한 정책으로 인식하고 있다. 따라서 여성친화적 정책의 도입·시행 시 탁아 및 여성편의시설 운영을 가장 우선적으로 고려할 필요가 있다. 또한 인사상 여성우대 정책을 상대적으로 가장 덜 중요하게 인식하고 있으므로, 정부에서 현재 시행하고 있는 다양한 여성친화적 인사정책에 대한 검토 작업이 이루어져야 한다. 그리고 여성친화적 정책의 도입이 개인의 직무수행뿐만 아니라 조직의 생산성 향상에 도움을 줄 것으로 인식하고 있어, 남녀공무원 모두 여성친화적 정책의 도입이 개인 및 조직의 성과에 미치는 영향을 긍정적으로 인식하고 있다.
여성친화적 정책이 직무관련태도에 미치는 영향에 관한 가설검증 결과, 각각의 여성친화적 정책의 유형들은 직무관련태도별로 차별적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족의 경우 여성의 능력 및 경력개발, 여성친화적 조직분위기 조성, 인사상 여성우대 정책, 탁아 및 여성편의시설 운영이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 직무동기의 경우 여성의 능력 및 경력개발, 여성친화적 조직분위기 조성, 인사상 여성우대 정책이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 직무스트레스의 경우 여성의 능력 및 경력개발이 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
여성친화적 정책의 성별 차이에 관한 가설검증 결과 공무원의 성별에 따라 여성친화적 정책에 대한 인식에 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 따라서 성별간 인식의 차이가 발생하는 원인을 파악하여 개선 방안을 마련해야만 직무관련태도를 긍정적인 방향으로 유도할 수 있다.
마지막으로 직무관련태도의 성별 차이에 관한 가설검증 결과 직무만족, 직무동기, 직무스트레스에 성별 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 따라서 남성공무원과 여성공무원의 관리방식에 차이를 두어야 할 필요가 있음을 확인할 수 있다.
이러한 내용을 바탕으로 본 연구에서는 세 가지 차원에서 정책적 시사점을 제시하였다. 먼저, 공무원의 요구를 반영한 여성친화적 정책의 도입 및 시행이다. 특정 여성친화적 정책의 시행에서 벗어나 실질적인 효과를 내기 위해서는 남녀공무원들의 요구와 수요를 반영한 여성친화적 정책이 도입·시행되어야 한다. 그래야만 공무원들의 직무관련태도를 긍정적인 방향으로 유도하게 되어 정부조직의 생산성 제고로 이어질 수 있다.
둘째, 공무원 관리방안의 검토 및 모색이 필요하다. 직무관련태도에 있어서 공무원의 성별에 따라 차이를 보이고 있다. 따라서 기존 남성중심의 공무원 관리방식에서 벗어나 여성공무원을 위한 관리방안을 마련할 필요가 있다.
마지막으로, 남성공무원의 인식 전환의 필요성이다. 여성친화적 정책은 단순히 여성만을 위한 정책이 아니라, 여성공무원이 가정생활과 직장생활을 원활히 병행할 수 있는 여건을 제공하여 본인뿐만 아니라 정부조직 전체의 생산성 제고에 기여하는 정책이다. 따라서 여성친화적 정책의 시행이나 여성친화적 조직문화가 여성공무원뿐만 아니라 남성공무원에게도 도움이 된다는 것을 인식하도록 하여 공직사회 전반에 여성친화적 정책에 대한 긍정적인 분위기가 확산되어야 한다.

This research was conducted with a focus on effects of women-friendly policies on job-related attitudes. Increasing ratio of female civil servants in the government organization draws attention of citizens if their services and work performance would contribute to improvements of productivity of the government organizations through maximizing the use of women work forces. Women-friendly policies aim to allow for female civil servants to do their best to perform duties as well as to pursue self-development.
In this context, this research aims to identify the effects of women-friendly policies on job-related attitudes as connected with organizational performance.
The purposes of this research are as follows:
First, it intended to analyze the role of women-friendly policies to improve organizational performances by identifying the effects of women-friendly policies on job-related attitudes.
Second, it intended to analyze if women-friendly policies that reflected demands of civil servants had been in place by identifying recognition differences according to gender and the actual situation of women-friendly policies of the government organizations.
Third, it aimed at examining management methods for civil servants by identifying differences according to gender in conjunction with job-related attitudes. To achieve research goals efficiently, investigation of existing literatures and status of women-friendly policies of Korean government organizations, and also empirical analysis were performed in parallel.
This research paper consists of five chapters.
Chapter One(Introduction) includes the contents related to the purpose of this research and research methods, etc.
Chapter Two includes theoretical discussions of women-friendly policies and job-related attitudes. Here, researcher divided women-friendly policies into four areas: women’s capability and career development, establishment of women-friendly atmosphere in the organization, women preferential policy on personnel administration, and operation of daycare center and convenient facilities for women. And, job-related attitudes were divided into job satisfaction, organizational commitment, job motivation, and job stress. Based on the results from examinations of the precedent works together with theoretical discussions concerned with job-related attitudes, relationships between women-friendly policies and job-related attitudes were established.
Chapter Three includes analysis of actual situation. Having analyzed current state of women-friendly policies of Korean government organizations, researcher presented problems thereof, and suggested implications for future policy.
In Chapter Four, researcher conducts empirical analysis in order to identify the effects of women-friendly policies on job-related attitudes. To carry out empirical analysis for this research, civil servants from 8 central administrative offices were surveyed. Empirical analysis on the basis of the results from survey was performed through hypothesis verification by means of general recognition survey analysis, multi-regression analysis, and t-test. Based on the aforesaid theoretical discussions, the results from analysis on current status of policy and empirical analysis, implications for future policy were suggested.
Chapter Five is the concluding chapter. Here, researcher synthesized and summarized research results, and described theoretical contributions of these research works and its limits as well.
Summary of major analytical results of this research are as follows:
Results from survey of civil servants’ recognition with regard to women-friendly policies revealed that civil servants recognized the operation of daycare center and convenient facilities for women as the most important policy. Therefore, it is necessary to reflect such recognition of civil servants when introducing and enforcing women-friendly policies.
Also, results from survey showed that civil servants recognized women preferential policy on personnel administration as the least important policy relatively, so that it shall be required to expedite works in order to examine various women-friendly personnel policies that have been enforced by the government.
And, civil servants recognized that the introduction of women-friendly policies would be of help not only for individual’s job performance but also improvements of productivity, so then it tells that both men and women civil servants think that the introduction of women-friendly policies will have a positive effect on both the individual and organizational performances.
The results from hypothesis verification in relation to effects of women-friendly policies on job-related attitudes indicated that each and every type of women-friendly policies had a different influence on each job-related attitude.
It showed that women’s capabilities and career developments, establishment of women-friendly organizational atmosphere, women preferential policy on personnel administration, and operation of daycare center and convenient facilities for women had positive(+) effect on job satisfaction.
And it also showed that women’s capabilities and career developments, establishment of women-friendly organizational atmosphere, and women preferential policy on personnel administration had positive(+) influence on job motivation, and that women’s capabilities and career developments had negative(-) effects on job stress.
The results from hypothesis verification concerning gender differences about women-friendly policies showed that there were differences in recognition toward women-friendly policies according to civil servants’ gender. Therefore, it will be necessary to identify the reasons of gender difference in recognition toward women-friendly policies so that proper improvements can be made to produce positive job-related attitudes.
Lastly, results from hypothesis verification concerning gender differences about job-related attitudes showed that there existed gender differences in job satisfaction, job motivation, and job stress. This tells us that it is necessary to take different approaches in managing male and female civil servants.
On the basis of the results from survey and analysis as above, this paper has proposed implications for future policy in three different perspectives.
First of all, a women-friendly policies that reflects civil servants’ demands should be introduced. To produce substantial performances, a women-friendly policies that reflects both the male and female civil servants’ demands should be introduced. This will lead to civil servants’ positive job-related attitudes and will enhance the productivity of government organizations.
Second, it is required to review how to manage civil servants and produce a solution. As to job-related attitudes, differences are noticed according to gender. Therefore it is necessary to prepare a management method for female civil servants beyond the conventional management method that focused on male civil servants.
Lastly, there needs to be a change in recognition of male civil servants about women-friendly policies. Women-friendly policies is not only for women, but it is to make contribution to enhancing productivity of the entire government organizations and individuals as well by helping them lead both their family life and work life in a smooth manner.
Therefore, it is necessary to make efforts to have it recognized that implementing women-friendly policies or women-friendly organizational culture not only help female civil servants, but also male civil servants.