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Mixed logit 모형을 적용한 최적의 한국형 의료관광상품 개발
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저자
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발행사항
서울 : 세종대학교 대학원, 2009
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학위논문사항
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발행연도
2009
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작성언어
한국어
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주제어
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DDC
362.110688 판사항(22)
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발행국(도시)
서울
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기타서명
(A) study of identifying an optimal medical tourism product as preferred by Japanese tourists using a Mixed Logit Model
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형태사항
ⅷ, 150 p. : 삽도 ; 30 cm
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일반주기명
지도교수:김성섭
참고문헌: p. 137-148 -
소장기관
- 국립중앙도서관
- 세종대학교 도서관 소장기관정보
- 국립중앙도서관
본 연구에서는 잠재적인 일본인 관광객들이 한국을 방문하여 의료 관광을 경험하고자 할 때 우선적으로 선호하는 속성들을 살펴보고, 선택 속성들의 조합으로 이루어지는 대안 별로 최적의 의료관광상품을 개발하는 것이 연구목적으로 수행되었다. 이를 위해 먼저, 일본관광객의 인구통계학적 변수와 한국방문 특성에 따라 선호하는 관광프로그램과 의료상품의 영향관계를 검증하였다. 다음으로 의료관광상품을 의료상품과 부가적인 관광상품으로 구분하여 각 상품별 선호속성들의 결합선택모형에 관한 선호 다양성을 고찰하였다.
본 조사의 표본은 한국을 방문한 일본인 관광객을 대상으로 선정하였으며, 설문조사는 일본인 관광객의 황금연휴를 겨냥한 2009년 4월 25일~2009년 5월 10일까지 실시하였다. 총 400부를 배포하여 377부가 회수(회수율 94%)되었고 회수된 설문지 가운데 불성실하게 응답한 설문지 60부를 제외한 총 317부가 본 연구에 사용되었다.
자료의 분석방법은 우선, 예비조사를 통해 의료관광의 선택속성과 속성수준이 추출되면 SAS programming을 이용하여 적정한 선택 집합의 수를 결정하였다. 이러한 과정을 통해 최종적으로 설문문항이 결정됨으로서 실험설계과정이 완료되었다. 다음으로, 표본에 대한 빈도 분석과 인구통계학적 변수 및 한국방문특성에 따른 차이검증은 SPSS 13.0 for window를 이용하여 빈도분석(frequency analysis), 독립표본 t-test와 one-way ANOVA 분석을 실시하였다. 마지막으로 선호하는 의료상품과 진료 이전 및 이후 부가적인 관광상품의 결합선택모형을 검증하고자 conditional logit과 mixed logit 모형은 SAS 9.1을 이용하여 분석하였다.
특히, 본 연구에서 구축된 mixed logit을 이용한 의료관광상품의 choice model은 기존의 multinomial logit이 갖는 경직된 대체유형을 완화할 수 있으며, 확률적 모수구조를 통해 모집단의 관측 및 미관측 선호다양성(observed and unobserved heterogeneiry)을 구현할 수 있다. 따라서 mixed logit은 관광객들의 다양한 선택속성들간의 연관성 분석에서 의사결정자의 선호 다양성을 잘 고려할 수 있으므로 상품의 선호에 기반을 둔 관광상품의 개발 및 활성화에 적절한 분석도구로서 활용할 수 있을 것이다.
본 연구는 이러한 과정을 통해 다음과 같은 연구결과를 도출하였다.
첫째, 선호하는 관광프로그램에 대해서 ‘역사·유적지관광프로그램’은 한국을 3회 방문한 40대 이상의 기혼남성이 선호하였으며, 의료관광에 대한 정보는 여행사와 미디어에서 접해본 것으로 나타났다. ‘공연문화관광프로그램’은 한국 방문 후, 5일 이상 체재하는 대재 이상의 20대 젊은 층이 선호하는 것을 알 수 있었다. 한편, 한국을 방문하여 4일 이상 장기간 체제하고 20대 미혼의 대학교 재학이상의 학력으로 50만 엔 이상의 고소득층은 ‘건강·웰빙관광프로그램’을 선호하는 것으로 확인되었다. 이외에도 한국에서 4일 이상 체제하는 30대와 40대 이상의 남성은 ‘식도락 관광’을 선호하는 것으로 나타난 반면, 한국에서 4일 이상 체제하는 고소득층의 미혼인 30대 계층은 ‘맞춤형 관광프로그램’을 선호하는 것으로 나타났으며, 미디어를 통해 의료관광정보를 습득하는 것을 알 수 있었다.
둘째, 선호하는 의료상품에 대해서 '한방치료상품'은 고졸이하의 교육수준으로 사무직에 종사하고 월 소득 30만 엔 미만인 집단이 선호하였으며, ‘성형미용상품’은 전문대졸과 대재이상의 교육수준으로 사무직에 종사하며, 월 소득이 30~50만 엔인 여성 응답자들이 선호하는 것으로 나타났다. 반면에 ‘요양상품’과 ‘종합건강검진상품’은 대재이상의 학력으로 전문직에 종사하며, 월 소득이 50만 엔 초과인 고소득 여성 응답자들이 선호하는 것으로 나타났다. 마지막으로 ‘척추·관절치료상품’은 고졸이하의 교육수준으로 사무직에 종사하는 여성으로 50만 엔 초과의 고소득 집단이 선호하는 것으로 나타났다. 전반적으로 선호하는 의료상품에서는 여성의 선호도가 높았으나, 특히 ‘종합건강검진’과 ‘척추·관절치료상품’은 남성의 선호도가 한층 향상되었음을 알 수 있다.
셋째, 의료상품의 시나리오Ⅰ에서 선호도가 가장 높은 속성들의 최적배합은 ‘합병증, 부작용 발생 시 사후치료’가 제공되는 ‘150,001~500,001원’의 ‘성형미용상품’으로 진료 후 완쾌시간이 ‘7시간~2일 이하’로 소요되는 상품으로 구성된다. 따라서 성형미용상품을 활성화하기 위해서는 미용관광시설을 안전하고, 청결하게 고급화시켜야하며 규격화된 요금을 책정하여 한국의 미용관광상품에 대한 신뢰도를 구축하여야 할 것이다.
넷째, 부가적인 관광상품에 대한 시나리오 Ⅱ에서 선호확률이 높은 속성들의 최상의 조합은 ‘한방치료상품’으로 진료 이전 및 이후에 관광을 결정한 목적은 ‘문화체험 동기’의 성향이 강하고, 관광비용은 ‘300,000원~800,000원’의 ‘식도락 관광프로그램’으로 구성할 수 있겠다. 이처럼 문화적 욕구가 강한 일본인은 음식을 통하여 한국문화를 체험하기를 선호하므로, 음식은 단순한 먹을거리가 아니라, 문화이미지를 표상하는 중요한 요소라고 여겨진다.
글로
- 1.서론 1
- 1.1연구의 배경 1
- 1.2연구의 목적 4
- 1.3연구의 방법 및 범위 6
- 1.4연구의 구성 7
- 2.이론적 배경 9
- 1.1의료관광 9
- 1.1.1의료관광의 개념적 정의 9
- 1.1.2의료관광의 구성요소 14
- 1.1.3의료관광상품의 분류 16
- 1.1.4의료관광의 현황 18
- 1.1.5의료관광 선행연구 29
- 1.2관광선택행동 35
- 1.2.1관광선택행동의 특성 및 의사결정과정 35
- 1.2.2선택행동에 대한 속성변수 40
- 3.연구 설계 45
- 1.1실험설계의 개념 및 효율성 검증 45
- 1.1.1실험설계의 개념 45
- 1.1.2SP설문의 구성을 위한 실험설계과정 47
- 1.1.3실험설계의 효율성 검증 51
- 1.2조사 설계 52
- 1.2.1표본 설계 52
- 1.2.2분석방법 55
- 1.3분석모형 56
- 1.3.1이산선택모형 56
- 1.3.2Conditional Logit 모형 59
- 1.3.3Mixed Logit 모형 62
- 1.3.4Choice modeling 선행연구 65
- 1.4측정도구 및 속성 추출 68
- 1.4.1의료관광상품 속성 추출을 위한 정성적 연구방법 68
- 1.4.2예비조사 81
- 1.5SP설문의 구성과 실험설계 85
- 1.5.1SP설문의 특성 85
- 1.5.2SP설문의 시나리오 87
- 1.5.3SP설문의 실험설계 89
- 4.실증분석 101
- 1.1표본의 일반적 특성 101
- 1.2선호하는 관광프로그램과 의료상품에 따른 차이검증 105
- 1.2.1관광프로그램 선호도 105
- 1.2.2인구통계학적 변수에 따른 선호하는 관광프로그램의 차이검증 106
- 1.2.3선호하는 의료관광상품과 인구통계학적 변수간의 Chi-square 분석 109
- 1.2.4한국방문 특성에 따른 선호하는 관광프로그램의 차이검증 110
- 1.3선호하는 의료상품에 대한 진료비용, 부가적인 의료 서비스, 진료 및 완쾌기간의 결합선택 모형 113
- 1.3.1변수의 정의 113
- 1.3.2선호하는 의료상품에 대한 진료비용, 부가적인 의료 서비스, 진료 및 완쾌기간의 결합선택모형 추정결과 114
- 1.4선호하는 의료상품의 부가적인 관광상품에 대한 관광목적, 관광활동비용, 관광프로그램의 결합선택모형 118
- 1.4.1변수의 정의 118
- 1.4.2선호하는 의료상품의 부가적인 관광상품에 대한 관광목적, 관광활동비용, 관광프로그램의 결합선택모형 추정결과 119
- 1.5연구결과의 시사점 123
- 5.결론 134
- 1.1연구결과의 요약 134
- 1.2연구의 한계 및 제언 136
- 참고문헌 138
- 부록(설문지) 150
- Abstract 169
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
◆ 주요 개정내용 ◆
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목 차
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
-
제4조(개인정보파일 등록 현황)
-
제5조(개인정보의 제3자 제공)
-
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
-
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제11조(개인정보 보호책임자)
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제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
-
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
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제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
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제16조(개인정보 처리방침의 변경)
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
1. 위탁업무의 목적 및 범위
2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
4. 재위탁 제한에 관한 사항
5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드
⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
있습니다.
- 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
- 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
- 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
- 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
확인 가능 -
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
-
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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- 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 -
제11조(개인정보 보호책임자)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.
② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호구분 담당자 연락처 KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
- 전화번호 : 053-714-0158
- 팩스번호 : 053-714-0195KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱 RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
- 전화번호 : 053-714-0149
- 팩스번호 : 053-714-0194RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다. -
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
-
① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
- 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
- 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함) -
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
-
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
니다.
▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) -
제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
-
① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
드리겠습니다.
▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
가능성이 있는지 여부
▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 -
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
-
① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
받고 있습니다.
② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다. -
제16조(개인정보 처리방침의 변경)
-
① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
‣ 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
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