무엇을 찾고 계세요?

상세검색

    인기검색어

      와인 소비자의 개인가치가 와인선택속성과 선택행동에 미치는 영향

      • 저자

        이희수

      • 발행사항

        대구 : 계명대학교 대학원, 2009

      • 학위논문사항

        학위논문(박사) -- 계명대학교 대학원 , 관광경영학과 , 2009. 8

      • 발행연도

        2009

      • 작성언어

        한국어

      • 주제어

      • 발행국(도시)

        대구

      • 기타서명

        Influence of Wine Consumers' Personal Value on the Wine Selection Attributes and Selection Behavior

      • 형태사항

        ⅳ, 91 p. : 삽도 ; 26 cm.

      • 일반주기명

        계명대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
        지도교수 : 김영규
        부록 : 설문지(p. 77-80)
        참고문헌 : p. 68-76

      • 소장기관

      • 내보내기
      • 내책장담기
        • URL 복사
      • 오류접수

      카카오번역

      Wine is a perfect item in an era where quality prevails quantity. In the old days, people ate to relieve hunger and drank to get drunk but these days there are more than just get full and get drunk. People try to share the experience and purse joy and meaning from the time with others and consider those time as very valuable in their life.
      Although considerable number of people enjoy wines and also number of people turning to wine increases at the significant pace, psychological factors behind this trend has not drawn much attention from researchers.
      Therefore it is the aim of this study to analyze the characteristics of wine selection attributes and selection behavior based on personal value of consumers exposed to drinking wines. Specific objective of this study are as follows;
      First, it tries to divert the perception on the wine selection attributes and understand the meaning of it. Second, it identifies causal relationship among personal value, wine selection attributes and selection behavior through reviewing of precedent literatures. Third, it analyzes the causal effect of personal value and wine selection attributes toward selection behavior. It would provide beneficial suggestion in establishing wine marketing strategy. Fourth, identifying favorable wine selection attributes among wine consumers, it would further develop wine sales in relation with wine selection behavior of wine consumers.
      Samples used in this study were people over 20 years of ages who had experienced in drinking wine. Those consumers were divided into two group based on the type of their personal values, namely personal value and new value. Wine selection attributes were categorized into five factors; purchasing information, product itself, value, preference and environment and selection behavior were grouped into two factors - ostentatious behavior and reasonable behavior. This study tested causal relationship among these factors and through research findings, suggestions and comments are as follows;
      First, consumer group pursuing new value perceived product, value and environment factors of wine selection attributes with high importance. It coincided with the result from the study of Kim(2003), Lee(2008), and Lim(2006). It implies that consumer group pursuing quality life and performance driven desire did take into consideration of flavor, aroma, taste, harmony with cuisine, grade level, harvest, age in purchasing wines and wine marketers should pay more attention to this regard. However, consumer group pursuing traditional value consider purchase information, product, value and preference factors of wine selection attributes more important. It coincided with the results from the study of Baek & Moon(2006). Therefore, marketers need to take into consideration such as recommendation of wine sellers, trade magazine, wine professional and taste, aroma, preference and harmony with cuisine when it caters to those wine consumers.
      Second, wine consumers pursuing traditional value were found to have a negative relationship with both ostentatious and reasonable behavior. It showed a similar findings with the study of Kim(1996) which argued that consumers with traditional value do not show ostentatious behavior as those consumers valued more on family value and happiness and healthy mind of family members and are very economic in spending money - meaning not purchasing expensive wine or purchasing wine to show off. Wine marketers should pay attention to these findings and help those with traditional value making reasonable purchase.
      Third, product factor in wine selection attributes had no significant influence in ostentatious behavior when purchasing wines but did have a positive relationship with reasonable behavior. It coincided with the result from the study of Kim92003). Consumers pursuing personal value put more emphasis on product itself. These consumers referred to the various information before they made a purchase, gave a second thought before a purchase, compared the value and so on, to make as reasonable purchase as possible. In order to induce this type of consumer in purchasing wines, marketers need to draw their attention to make repurchase.
      Also it was found from this study that the preference factor did not have a significant influence on reasonable behavior, but it did have a positive relationship with ostentatious behavior. It implies that consumers with personal value put more emphasis on preference factor in selecting wines.
      These consumers tend to purchase expensive wines time to time to show off. This type of consumers could be induced by providing trustworthy information about the product so that trust can be built between consumers and marketers.
      Environmental factor in selection attributes did have positive relationship with both ostentatious and reasonable behavior. It showed different results than those of Lee, Zhao, Ko(2005).
      Wine marketers should take into consideration all the different study results depending on the personal value of wine consumers to increase sales and enhance the perception of current and future prospects.

      더보기

      카카오번역

      와인은 양보다 질을 추구하는 시대의 변화에 잘 맞아 떨어지는 아이템이라고 할 수 있겠다. 과거엔 단순히 배를 채우기 위해 먹고 취하기 위해 술을 마시던 목적 지향적 행위였다. 오늘날 맛을 경험하고 이를 함께 나누면서 즐거움과 의미를 찾고자 하는 그 자체로서, 중요한 감성적인 과정으로 변화되어 인식되기 시작한 것이다.
      현재 많은 사람들이 와인을 즐기고 있으며, 동시에 와인을 찾는 인구가 빠르게 늘고 있다. 그럼에도 불구하고 와인음용자들이 수많은 주종 중에서도 왜 와인을 선택 하는가에 대한 심리적 요인들이 중요함에도 불구하고 기존의 연구들은 이에 대해선 미약하다고 할 수 있다.
      따라서 본 연구는 주류 음용경험자들의 개인가치에 따른 와인선택속성과 선택행동 특성을 분석 하는 것으로서, 구체적 목적을 제시하면 다음과 같다.
      첫째, 우리나라의 와인시장이 급성장 함에도 불구하고 주류음용자들이 와인을 선택하는 속성에 대해서 제대로 인식하지 못하고 있다. 와인선택속성의 이해와 인식의 전환을 유도 하고자한다.
      둘째, 선행연구들을 중심으로 개인가치와 와인선택속성 그리고 선택행동 변수들을 검토함으로서 각 변수들 간의 관련성을 규명하여 후속 연구에 도움을 주고자 한다.
      셋째, 개인가치와 와인선택속성이 선택행동에 어느 정도 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다. 이를 통해 와인 판매 마케팅 전략을 수립함에 있어서 개인가치, 선택속성의 유형화와 그에 따른 선택행동 특성에 대한 유용한 시사점을 제공하고자 한다.
      넷째, 주류 음용자들이 선호하는 와인선택속성을 파악함으로서 선택행동과의 연계를 통한 와인 판매의 활성화를 도모할 수 있을 것이다.
      본 연구에서는 와인을 음용해 본 경험이 있는 20세 이상의 남녀를 대상으로 개인가치를 신가치와 전통가치로 나누고 와인선택속성을 구매정보요인, 상품요인, 가치요인, 선호요인, 환경요인으로 각각 나누고, 그리고 와인구매 시 선택행동으로 과시적 행동과 합리적 행동으로 나누어 이들 간의 관계를 검증하였다. 이러한 연구가설의 분석을 통해 시사점을 제시하면 다음과 같다.
      첫째, 본 연구 결과에서 나타난 바와 같이 신가치를 추구하는 소비자집단의 대부분이 와인선택속성의 상품요인(와인의 맛·향·취향·음식과의 조화)과 가치요인(와인의 생산국가·포도의 품종·와인의 품질등급), 그리고 환경요인(포도의 수확년도·와인의 나이)을 중요하게 지각하고 있는 것으로 나타났다. 이는 선행연구(김만수, 2003; 이영주, 2008; 임영미, 2006)들의 연구결과와 유사하다. 따라서 이러한 신가치, 즉 삶의 질과 성취욕구 등 개인적 가치를 추구하는 유형의 소비자집단이 와인구매 시 마케터들은 그들이 중요하게 여기는 와인의 맛, 와인의 향, 와인의 취향, 음식과의 조화와 와인의 생산국가, 포도의 품종, 와인의 품질등급, 그리고 포도의 수확년도, 와인의 나이 등에 대해 관심을 가져서 마케팅에 집중해야 할 것이다.
      반면 전통적 가치를 추구하는 소비자들은 구매정보요인(와인 매장의 추천·매스컴 와인 정보·와인 전문잡지 참고·와인 전문가 조언)과 상품요인(와인의 맛·향·취향·음식과의 조화), 그리고 가치요인(와인의 생산국가·포도의 품종·와인의 품질등급), 선호요인(와인의 색깔·종류)을 중요시하는 것으로 나타났다. 이는 백용창·문재신(2006)의 연구결과와 유사하게 나타났다. 따라서 이러한 전통적 가치, 즉 집단적 가치를 추구하는 유형의 소비자집단이 와인구매 시에는 와인 매장의 추천, 매스컴의 와인 정보, 와인전문 잡지 참고, 와인전문가의 조언과 와인의 맛, 와인의 향, 와인의 취향, 음식과의 조화와 와인의 생산국가, 포도의 품종, 와인의 품질등급, 그리고 와인의 색깔, 와인의 종류 등과 가정 및 건강과 관련된 와인의 정보 등을 다양하게 제공하여 와인시장의 활성화에 기여하여야 할 것이다.
      둘째, 전통적 가치를 추구하는 소비자들은 과시적 행동 및 합리적 행동에 부(-)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 이는 김철민(1996)의 ‘전통적 가치를 추구하는 소비자들은 과시적 행동을 하지 않는다.’라는 연구결과와 유사한 결과를 보여주고 있다. 전통적 가치를 추구하는 소비자집단은 경제적인 여유와 함께 가정의 행복과 건강에 대해 민감하며 검소한 생활을 영위한다. 이러한 소비자들은 와인구매 시 그들의 생활수준보다 무리한 와인구매를 하지 않고, 값 비싼 와인 및 유명한 와인을 구매하지 않을뿐더러 다른 사람에게 과시하기 위해서 와인을 구매하지 않는다. 따라서 전통적 가치를 추구하는 소비자들을 위해 합리적인 소비를 할 수 있도록 도와주어야 할 것이다.
      셋째, 와인구매 시 상품요인(와인의 맛, 와인의 향, 와인의 취향, 음식과의 조화)은 과시적 행동에는 유의한 영향을 미치지 않았지만, 합리적 행동에는 정(+)의 관계를 갖는 것으로 확인되었다. 이는 김만수(2003)의 연구결과와 일맥상통하다. 개인가치를 추구하는 소비자들이 상품요인에 대해 중요하게 지각하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 상품요인을 선호하는 소비자가 와인을 구매하기 전 여러 가지 정보를 참고한 후 구매하거나, 와인 구매 전 필요한 와인 인지 곰곰이 생각한 후 구매하거나, 가격대비 가치가 있는 지 고려한 후 구매하거나, 이 와인이 나에게 꼭 필요한 와인 인지 고려한 후 구매행동에 나서는 등의 합리적인 구매행동을 하는 것으로 밝혀졌다. 따라서 소비자의 와인 선택행동을 유도하기 위해서는 와인의 맛, 와인의 향, 와인의 취향, 그리고 음식과의 조화 등에 관심을 가져 소비자들로부터 재구매를 유도하는 등 와인 판매를 활성화하는데 최선을 다해야 할 것이다.
      또한 와인구매 시 선호요인(와인의 색깔, 와인의 종류)은 합리적 행동에는 유의한 영향을 미치지 않았지만, 과시적 행동에는 유의한 정(+)의 관계를 갖는 것으로 확인되었다. 이는 개인가치를 추구하는 소비자들이 선호요인에 대해 중요하게 지각하는 것으로 이해할 수 있다. 이러한 선호요인을 중요하게 지각하는 소비자들이 와인구매 시에 생활수준보다 무리한 와인구매를 하는 경우와 비싼 와인을 구매할 때도 있으며, 값비싸고 유명한 와인을 구매하며, 와인을 구매하고 싶지 않지만 타인에게 과시하기 위해 와인을 구매하는 경우 등의 구매행동을 하는 것으로 밝혀졌다. 따라서 이러한 과시적 행동을 취하는 소비자들에게 접근하여 다양한 와인 제품에 대한 확실한 정보를 바탕으로 신뢰를 쌓아 나가는 것이 바람직하다.
      그리고 와인구매 시 환경요인(포도의 수확년도, 와인의 나이)은 과시적 행동과 합리적 행동 모두에게 유의한 정(+)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 이는 Lee, Zhao, Ko(2005)의 연구결과와 다르게 나타났다. 이러한 유형은 개인가치를 추구하는 소비자들 중에서 신가치를 추구하는 집단들에게서 나타나는 것으로 확인되었다. 환경요인을 중요하게 지각하는 신가치 소비자들은 두 집단으로 분류할 수 있다. 먼저 와인구매 시 생활수준보다 무리한 와인구매를 하는 경우와 비싼 와인을 구매할 때도 있으며, 값비싸고 유명한 와인을 구매하며, 와인을 구매하고 싶지 않지만 타인에게 과시하기 위해 와인을 구매하는 경우 등의 과시적 구매행동을 하는 집단과, 그리고 와인을 구매하기 전 여러 가지 정보를 참고한 후 구매하거나, 와인 구매 전 필요한 와인 인지 곰곰이 생각한 후 구매하거나, 가격대비 가치가 있는 지 고려한 후 구매하거나, 이 와인이 나에게 꼭 필요한 와인 인지 고려한 후 구매행동에 나서는 합리적인 구매행동을 하는 집단 등을 들 수 있다. 따라서 마케터들은 이러한 과시적 구매행동과 합리적 구매행동을 동시에 하는 소비자들에게 관심을 가져야 할 것이다. 이들의 건전한 와인소비 정착을 위해서 와인 아카데미와 같은 교육프로그램을 개발하여 교육을 하는 것도 바람직하다. 그렇게 되면 이들이 향후 와인 매니아로 성장할 가능성이 높다.

      더보기
      • 제1장 서론 1
      • 제1절 연구의 배경 1
      • 제2절 연구의 목적 3
      • 제3절 연구의 방법 및 범위 4
      • 제2장 이론적 배경 7
      • 제1절 개인가치 7
      • 1.가치의 개념 및 정의 7
      • 2.가치의 기능 9
      • 3.가치의 측정과 체계 10
      • 제2절 와인 선택속성 21
      • 1.와인의 역사와 소비현황 21
      • 2.와인 선택속성 22
      • 제3절 선택행동 28
      • 1.선택행동의 개념 28
      • 2.선택행동의 선행연구 30
      • 제3장 연구모형과 실증분석방법 34
      • 제1절 연구모형 및 가설 설정 34
      • 1.연구모형의 설정 34
      • 2.연구가설의 설정 35
      • 제2절 변수의 조작적 정의 42
      • 1.개인가치 42
      • 2.와인선택속성 43
      • 3.선택행동 43
      • 제3절 자료수집과 분석방법 44
      • 1.자료수집과 설문지 구성 44
      • 2.통계적 분석방법 45
      • 제4장 실증분석 47
      • 제1절 표본의 특성 47
      • 제2절 측정의 신뢰도와 타당도 50
      • 1.측정의 신뢰도 50
      • 2.측정의 타당도 51
      • 제3절 분석결과 55
      • 1.변수들 간의 상관관계 55
      • 2.연구모형 적합도 56
      • 3.연구가설 검증결과 57
      • 제5장 결론 62
      • 제1 절 연구의 요약 62
      • 제2절 연구의 시사점 63
      • 제3절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 66
      • 참고문헌 68
      • 부록 77
      • 영문초록 81
      • 국문초록 86
      더보기
      • 1 손진호, "와인", 대원사, 2003
      • 2 조영효, "주장관리론", 2008
      • 3 김준철, 채수규, "와인과 건강", 2003
      • 4 임종원, "소비자 행동론", 2006
      • 5 김기옥, "소비자와 시장", 학지사, 1998
      • 6 Solomon, "Consumer Behavior 4th ed", Consumer behavior(4th ed.), 1998
      • 7 Mitchell, "TheNineAmericanLifeStyle", The nine american lifestyle, 1983
      • 8 송용섭, "현대소비자행동론", 1989
      • 9 Chaney, "Promoting wine by country", 2002
      • 10 강병서, "사회과학 통계분석", 고려정보산업, 1998
      • 11 Rokeach, Milton, "The nature of human values", Free Press, The nature of human Values, 1973
      • 12 박명희, "소비자 의사 결정론", 학현사, 소비자 의사결정론, 1996
      • 13 Eagly, Alice Hendrickson, "The psychology of attitudes", Harcourt Brace Jovanovich College Publishers, The psychology of attitudes, 1993
      • 14 채서일, "사회과학 조사방법론", 法文社, 1990
      • 15 Rokeach, M., "Beliefs, attitudes and values", "Beliefs, 1968
      • 16 Feather, Norman T, "Values in education and society", Free Press, Values in education and society, 1975
      • 17 Lee, Zhao, "Exploring the korean wine market", Exploring the Korean wine market, 2005
      • 18 김계수, "(AMOS) 구조방정식 모형분석", 데이타솔루션, 2001
      • 19 채서일, "(SPSS WIN을 이용한)통계분석", B&M북스, SPSSWIN을 이용한 통계분석, 2005
      • 20 Schffman, "Lislie Lazar Kanuk, Consumer Behavior", "Lislie Lazar Kanuk, 1997
      • 21 Van de Ven, Andrew H, "Measuring and assessing organizations", Wiley, 1980
      • 22 Pickering, Thomas, "The importance of wine labelinformation", The importance of wine label information, 2003
      • 23 최인섭, 손효경, "와인관광의 개념에 관한 고찰", 한국관광정보학회, "한국관광정보학회지, 2002
      • 24 Charters, Ali-Knight, "Wine tourism: A thirst for know -ledge ?", 2000
      • 25 Howard, John A, "Consumer behavior : application of theory", McGraw-Hill, 1977
      • 26 Rewis, "Isolating Differences in Hotel Attributes", 1984
      • 27 정아영, "청소년의 충동구매와 영향요인", 부산대학교, 1996
      • 28 Lew, "A framework of tourist attraction research", 1987
      • 29 Connor, Berker, "PersonalValues ofThe Heavy UserofMassMedia", Personal values of the heavy user of mass media, 1981
      • 30 Olson, "Lessons from the new institutional economics", 1997
      • 31 김현, 한은진, "와인수요의 결정요인에 관한 연구", 대한관광경영학회, 2007
      • 32 이은희, "청소년 소비문화의 특성과 문제점", 2000
      • 33 Schwartz, Bilsky, "Toward a psychological structure of human values", 1987
      • 34 홍진희, "청소년의 과시소비성향에 관한 연구", 2008
      • 35 W.A.Kamakura, T.P.Novak, "Value-systemsegmentation ;exploring themeaning ofLOV", 1992
      • 36 허경옥, "소비자파산제도에 대한 소비자태도 분석", 2000
      • 37 방진식, 방진식, "와인소비자의 구매의사결정에 관한 연구", 경기대학교 대학원, 2005
      • 38 Veltri J, Schiffman L, "Fifteen years of consumer lifestyle & value research at", 1997
      • 39 심숙, 김기옥, "주부의 구매의사결정 합리성에 관한 연구", 1978
      • 40 성영신, "한국인의 그릇된 물질주의와 과소비 유형", 한국심리학회, "한국심리학회지, 1994
      • 41 Thomas, "Elements influencing wine purchasing: A New Zealand view", 2000
      • 42 김철민, "한국인의 가치관과 소비 행동의 관계 연구", 고려대학교, 한국인의 가치관과 소비행동의 관계연구, 1996
      • 43 강찬호, "와인의 국가별 브랜드 포지셔닝에 관한 연구", 계명대학교 대학원, "박사학위논문, 2006
      • 44 Verd?uJover, Llor?ensMontes, FuentesFuentes, "Measuringperceptionsofqualityinfoodproducts:thecaseofredwine", 2004
      • 45 Rokeach, Ball-Rokeach, "Stability and change in American value Priorities, 1968-1981", "Stability and change in American value Priorities, 1989
      • 46 김성혁(Kim Sung-Hyuk), 이정규(Lee Jeong-Gyu), "價値패러다임을 利用한 旅行社 選擇行動分析", 한국관광학회, "관광학연구, 1998
      • 47 Kahle, "Social Values and Social Change: Adaptationto Life in America", 1983
      • 48 한국소비자보호원, "소비사회의 실상과 바람직한 소비문화의 모색", 한국소비자보호원, 1997
      • 49 송보형, 김우종, 정해용, "호텔레스토랑 내 와인판매 활성화에 관한 연구", 호텔레스토랑 내 와인판매 활성화에 관한 연구, 2004
      • 50 Smith, Solgaard, "the dynamics of shifts in european alcoholic drinks consumption", 2000
      • 51 전진화 ( Jin Hwa Jun ), 최태호 ( Tae Ho Choi ), 방진식 ( Jin Sik Bang ), "와인 소비자의 선택 속성의 만족도에 관한 연구", 한국조리학회, 와인 소비자의 선택 속성의 만족도에 관한 연구, 2006
      • 52 권미화, "청소년 소비자의 소비가치와 소비행동의 합리성", 2000
      • 53 Gutman, "A Means-end chain moder based on consumer categorization processes", 1982
      • 54 Petrof, Sayegh, Vlahopoulos, "The Influence of the school of business on the values of its student", 1982
      • 55 문지성, "특급호텔 와인 바에서의 와인선택속성에 관한 연구", 한국관광서비스학회, "관광서비스연구(통권 14호), 2006
      • 56 Glasson, "Heritage city under pressure: Visitors, impact & management responses", "Heritage city under pressure: Visitors, 1994
      • 57 김상회, "한국 노년층의 여행상품 구매행동 특성에 관한 연구", 세종대학교 대학원, "박사학위논문, 1998
      • 58 김형섭, "개인가치와 휴가성향이 관광선호유형에 미치는 영향", 대구대학교 대학원, "박사학위논문, 2001
      • 59 조영효, "호텔식음료종사원 와인교육의 개선방안에 관한 연구", 호텔 식음료 종사원 와인 교육의 개선방안에 관한 연구, 2002
      • 60 Pitts, Woodside, "Personal Value Influences onConsumer Product Class and Brand Preferences", 1983
      • 61 임영미, "식생활라이프스타일에 따른 와인선택속성에 관한 연구", 경희대학교 관광대학원, 식생활라이프스타일에 따른 와인 선택속성에 관한 연구, 2006
      • 62 Muller, "Using personal values to define segments in an international tourism market", 1991
      • 63 황현철, "가치가 관광목적지 선택행동에 미치는 영향에 관한 연구", 1995
      • 64 공기열, "개인가치, 라이프스타일, 호텔선택속성 및 만족간의 관계", "개인가치, 2001
      • 65 신홍철(Shin Houng-Cheol), 이준재(Lee Jun-Jae), "와인 판매서비스 향상 훈련을 위한 와인교육에 관한 연구", 대한관광경영학회, 2005
      • 66 Labarbera, "The nouveau richesi conspicuous consumption and the issue of self fulfillment", 1981
      • 67 김영신, "아동의 용돈관리행동이 구매행동의 합리성에 미치는 영향", 1997
      • 68 김지윤, "라이프스타일과 와인 선택속성, 가치, 고객 만족 간의 관계", 계명대학교 대학원, "라이프스타일과 와인 선택속성, 2008
      • 69 Hall, O'Mahony, "Exploring thelinksbetween wine choice and dining occasions: Factors ofinfluence", 2001
      • 70 지정현, "소비자 능력이 합리적 소비생활에 미치는 영향에 관한 연구", 1998
      • 71 Lynn, Madrigal, "Predicting vacation activity preferences on the basis of value-system segmentation", 1994
      • 72 Reid, Bruwer, "Segmentation of the australian wine market using a wine-related lifestyle approach", 2002
      • 73 Pizam, Calantone, "Beyond psychographics-values as determinants classification of vacation life styles", 1987
      • 74 이보연, "와인소비자의 라이프스타일 유형과 와인 선택속성 및 만족 특성", 경기대학교 대학원, "박사학위논문, 2005
      • 75 최병용, "소비자 만족불만족에 관한 연구: 성격 특성과의 관계를 중심으로", 1985
      • 76 Hauck, "Buying behavior and attitudes to wine findings of a field survey among younger consumers", 1991
      • 77 Sanchez, Gil.J.M, "Consumer preferences for wine Attributes in different retail stores: A conjoint approach", 1998
      • 78 문재신, 백용창, "와인상품 선택속성과 소비자의 개인적 가치간의 관계의 관한 연구", 2006
      • 79 박은아, "자기존중감, 사회적 인정요구, 돈에 대한 태도에 따른 현시적 소비", "자기존중감, 1994
      • 80 Munson, Mclntrye, "Developing practical procedures for the measurement of values in cross cultural marketing", 1979
      • 81 John.L.Crompton, "The Roles OfPerceived Inhibitors andFacilitators in Pleasure Travel Destination Decisions", 1992
      • 82 Javalgi, Thomas, Rao, "Activity preference and trip-planning behavior of the U. S. outbound pleasure travel market", 1992
      • 83 Mobley, Bearden, Netemyer, "Handhook of marketing scales: mult-item measures for marketing and consumer behavior research", 1993
      • 84 고재윤, 정미란, "와인 소비자 유형별 와인 레이블 정보의 중요도 인식차이에 관한 연구", 2006
      • 85 Cohen, "Applied multiple regression correlation analysis for the behavioral sciences(2nd ed.), Hillsdale", "Applied multiple regression correlation analysis for the behavioral sciences(2nd ed.), 1983
      • 86 Morey, Wilkins, "PurchaseSituation Modelling in Wine Selection : An Evaluationof Factors in an Australian Context", 2002
      • 87 하정순, "주거가치 유형에 따른 아파트 구매의 결정과정 및 구매행동에 관한 연구", 2004
      • 88 이윤섭, "관광자 가치, 라이프스타일, 동기가 관광지선택과 행위의도에 미치는 영향", 경기대학교 대학원, "박사학위논문, 2005
      • 89 고종원, 최영수, "프랑스 주요 와인생산지 및 와인투어를 사례로 한 장소마케팅에 관한 연구", 2005
      • 90 김만수, "패밀리 레스토랑에서의 와인서비스가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구", 경희대학교 관광대학원, 2003
      • 91 정하봉, "호텔레스토랑의 와인 선택속성이 고객만족도와 재방문 의도에 미치는 영향", "호텔레스토랑의 와인 선택속성이 고객만족도와 재방문, 2008
      • 92 Smart, Quester, "Productinvolvementin consumerwine purchases:its demographic determinants and influenceonchoiceattributes", Product involvement in consumer wine purchases: Its demographic determinants and influence on choice attributes, 1996
      • 93 유경희, "청소년의 과시소비성향에 관한 실증적 연구: 서울 지역 중고등학생을 중심으로", 1999
      • 94 Homer, Beatty, Kahle, "Alternative measurement approaches to consumer values: The list of values(LOV), values and life style(VALS)", "Alternative measurement approaches to consumer values: The list of values(LOV), 1986
      • 95 Gartner, "T ourism Image; Attribut e Measurement of StateT ourism Product s Using Multidimensional Scaling T echniques", Tourism image-attribute measurement of state tourism products using multidimensional scaling techniques, 1989
      • 96 곽재용, "개인 가치가 관광지 선호속성과 과시, 합리적 관광행동에 미치는 영향에 관한 연구", "개인 가치가 관광지 선호속성과 과시, 2005
      • 97 Bruwer, "South African wine routes: Some perspectives on the wine tourism industry's structural dimensions and wine tourism product", 2003
      • 98 Lockshin, Perrouty, "Using simulations from discrete choice experiments to measure consumersensitivity to brand region, price, and awards in wine choice", "Using simulations from discrete choice experiments to measure consumer sensitivity to brand, 2006
      • 99 MacEvoy, Novak, "On comparing altermative segmentation schemes: The list of values and values and life style, Journal of Consumer product class and brand preference", "On comparing altermative segmentation schemes: The list of values and values and life style, 1990
      더보기

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

        더보기

          연도별 연구동향

          연도별 활용동향

          연관논문

            연구자 네트워크 맵

            • 공동연구자 (0)

              • 유사연구자 (0) 활용도상위20명

                서지정보 내보내기(Export)

                닫기

                내보내기 형태를 선택하세요

                서지정보의 형식을 선택하세요

                • 참고문헌양식안내

                내책장담기

                닫기

                필수표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

                동일자료를 같은 책장에 담을 경우 담은 시점만 최신으로 수정됩니다.

                새책장 만들기

                닫기

                필수표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

                • 책장설명은 [내 책장/책장목록]에서 수정할 수 있습니다.

                • 책장카테고리 설정은 최소1개 ~ 최대3개까지 가능합니다.

                관심분야 검색

                닫기

                트리 또는 검색을 통해 관심분야를 선택 하신 후 등록 버튼을 클릭 하십시오.

                  관심분야 검색 결과
                  대분류 중분류 관심분야명
                  검색결과가 없습니다.

                  선택된 분야 (선택분야는 최소 하나 이상 선택 하셔야 합니다.)

                  소장기관 정보

                  닫기

                  문헌복사 및 대출서비스 정책은 제공도서관 규정에 따라 상이할수 있음

                  권호소장정보

                  닫기

                    오류접수

                    닫기
                    오류접수

                    [ 논문 정보 ]

                      [ 신청자 정보 ]

                      •   -     -  
                      • ※ 개인정보 노출 방지를 위해 민감한 개인정보 내용은 가급적 기재를 자제하여 주시기 바랍니다.
                        (상담을 위해 불가피하게 개인정보를 기재하셔야 한다면, 가능한 최소한의 개인정보를 기재하여 주시기 바랍니다.)

                      • 작성하신 내용을 완료하시려면 [보내기] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

                      오류 접수 확인

                      닫기
                      오류 접수 확인
                      • 고객님, 오류접수가 정상적으로 신청 되었습니다.

                        문의하신 내용은 3시간 이내에 메일로 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

                        다만, 고객센터 운영시간(평일 09:00 ~ 18:00) 이외에는

                        처리가 다소 지연될 수 있으니 이 점 양해 부탁 드립니다.

                        로그인 후, 문의하신 내용은 나의상담내역에서 조회하실 수 있습니다.

                      [접수 정보]

                      음성서비스 신청

                      닫기
                      음성서비스 신청

                      [ 논문 정보 ]

                        [ 신청자 정보 ]

                        •   -     -  
                        • 작성하신 내용을 완료하시려면 [신청] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

                        음성서비스 신청 확인

                        닫기
                        음성서비스 신청 확인
                        • 서비스 신청이 완료되었습니다.

                          신청하신 내역에 대한 처리 완료 시 메일로 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

                          음성서비스 신청 증가 등의 이유로 처리가 다소 지연될 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다.

                          감합니다.

                        [신청 정보]

                        41061 대구광역시 동구 동내로 64(동내동1119) KERIS빌딩

                        고객센터 (평일: 09:00 ~ 18:00)1599-3122

                        Copyright© KERIS. ALL RIGHTS RESERVED

                        PC 버전 바로가기

                        이용약관

                        닫기

                        학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                        1. 제 1 장 총칙

                          1. 제 1 조 (목적)

                            • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                          2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                            1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                            2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                            3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                          3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                            • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

                        닫기
                        ◆ 주요 개정내용 ◆
                        주요 개정내역 변경 사유
                        · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
                        보유기간
                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                             정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                             ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
                             ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

                        자동로그아웃 안내

                        닫기

                        인증오류 안내

                        닫기

                        귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
                        재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.

                        (참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)

                        신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.

                        - 기존 아이디 재사용 불가

                        휴면계정 안내

                        RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.

                        (※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)

                        휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.

                        고객센터 1599-3122

                        ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)