대학평생교육원 학점은행제 학습자의 학습공동체수준과 학습자만족간의 관계
저자
발행사항
서울 : 고려대학교 교육대학원, 2010
학위논문사항
학위논문(석사) -- 고려대학교 교육대학원 , 평생교육전공 , 2010. 2
발행연도
2010
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
iv, 58 p. : 삽도 ; 26 cm.
일반주기명
단면인쇄임
부록수록
지도교수: 朴仁雨
참고문헌 : p. 53-55
DOI식별코드
소장기관
본 연구에서는 평생교육기관에 대하여 학습자가 갖는 학습공동체로서의 인식이 학습자가 참여하고 있는 평생교육과 관련하여 학습자가 느끼는 만족도와 어떤 관련성을 갖는지를 실증적으로 분석하는 연구의 필요성이 존재하는 것으로 보았다. 연구의 필요성에 근거하여 본 연구의 목적을 학습공동체수준과 학습자만족 간의 관계를 실증적으로 분석하여 대학평생교육원에서 실시하는 학점은행제의 활성화를 위한 시사점을 제공하는 것으로 설정하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서 제시한 연구문제를 기술하면 다음과 같다.
[연구문제 1] 학점은행제 학습자의 학습공동체수준과 교육상품 및 인적 요소에 대한 만족간의 관계는 어떠한가?
[연구문제 2] 학점은행제 학습자의 학습공동체수준과 촉진 및 유통요인에 대한 만족간의 관계는 어떠한가?
[연구문제 3] 학점은행제 학습자의 학습공동체수준과 물적 환경에 대한 만족간의 관계는 어떠한가?
[연구문제 4] 학점은행제 학습자의 학습공동체수준과 학습자의 가격에 대한 만족간의 관계는 어떠한가?
연구모형에는 학습공동체수준의 하위변인 3개와 학습자만족의 하위변인 4개가 포함되어 있다. 학습공동체수준은 학습공동체 구성원이 학습을 통하여 공동체문화를 형성하고 공동체의 비전을 공유하고 학습결과를 공유하여 실천경험을 나누고 상호간에 지원적 환경을 구성하기 위한 노력을 하는 정도로 공동체 문화, 실천의 공유, 지원적 환경이 하위변인으로 설정되었다. 그리고 학습자만족은 평생교육기관에서 제공하는 교육서비스를 학습자가 실제로 경험하고 그 경험을 통하여 형성된 교육서비스에 대한 인식과 학습자가 가지고 있는 교육서비스에 대한 기대수준의 비교한 인식의 결과로 정의되었다. 하위요소로 교육상품 및 인적요소, 촉진 및 유통요인, 물적 환경, 가격이 포함되었다.
본 연구를 위한 설문조사는 서울시 소재 대학평생교육원 10개를 선정하여 학점은행제 프로그램에 참여하고 있는 학습자를 대상으로 실시하였다. 기간은 2009년 10월 20일부터 11월 20일까지 약 1개월에 걸쳐 이루어졌다. 설문지는 총 1,120부가 배포되어 683부가 회수되었으며, 이중 응답불성실 등의 이유로 분석에 이용할 수 없는 설문지를 제외하고 총 516부가 연구에 이용되었다. 10개의 서울시 내 대학평생교육원은 대학평생교육원 중에서 대학의 규모가 크고 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 설문조사를 허락한 곳을 선정하였다.
수집된 자료를 Window용 SPSS 12.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 타당도와 신뢰도 검증을 위해 요인분석과 Cronbach의 α계수 분석을 실시하였고 학습공동체수준과 학습자만족간의 상관관계를 분석하기 위하여 상관계수를 산출하고, 학습공동체수준과 학습자만족간의 영향 관계를 알아보기 위해 회귀분석을 실시하였다.
상관관계를 분석한 결과, 학습공동체수준의 하위변인과 학습자만족의 하위변인 간에 통계적으로 유의미한 상관계수가 존재하는 것으로 나타났고 이는 기본적으로 학습공동체수준과 학습자만족 간에 관련성이 존재한다는 것을 의미한다.
회귀분석 결과로는 학습공동체수준의 하위변인과 학습자만족의 하위변인간의 정적 관계에 대한 실증적 분석결과가 제시되었다. 학습자만족의 하위변인 4개 중에서 3개의 변인에 영향을 주는 변인은 지원적 환경이었다. 그 다음으로 실천의 공유와 공동체 문화는 2개의 변인에 영향을 주는 것으로 나타났다.
분석결과에 기초하여 다음과 같은 시사점을 논의할 수 있다. 첫째, 학습자만족의 효율적 증가를 위해서는 지원적 환경을 향상시키는 것이 우선적으로 고려될 수 있다. 학습자공동체수준을 향상시키기 위해서는 본 연구에서 제시된 4개 변인의 차원을 모두 고려하는 것이 적절한 방법이다. 그러나 기관의 사정이나 규모 등에 따라 모든 방법을 사용하는 것이 한계가 존재하거나 시범적으로 시도하려고 할 경우 전략적 우선순위를 정할 필요가 발생된다. 이런 경우 본 연구의 결과에 따르면 지원적 환경이 가장 많은 학습자만족의 하위변인과 관련성을 갖는다는 점에서 지원적 환경을 우선적으로 고려하는 것이 적절한 선택으로 생각된다.
둘째, 공동체문화와 실천의 공유 역시 이 두 변인을 통합할 경우 지원적 환경만큼이나 중요한 영향 변인이 될 수 있다는 점에서 이에 대한 전략적 고려가 이루어질 수 있다. 공동체문화와 실천의 공유의 공통점은 결국 신뢰와 공유의 문제가 된다. 신뢰는 강사나 교육프로그램의 전문성과 질에 의하여 결정될 수 있고 동시에 직원 등과의 관계에서도 발생될 수 있다. 공유는 학습자와 학습자간의 학습의 공유, 학습결과의 공유, 학습실천의 공유, 학습자와 평생교육원간의 공유 등으로 구체화될 수 있다. 어느 것이든 신뢰와 공유는 함께 움직이는 것으로 볼 수 있다. 즉, 신뢰가 발생되어야 진정한 공유가 가능하고, 공유가 가능해서 신뢰가 축적될 수 있기 때문이다. 따라서 양측면을 동시에 그리고 적극적으로 진작할 수 있는 방법들을 고려하여 평생교육원에서 실시하는 것이 학습자만족을 향상시키는데 도움이 될 수 있다.
상술한 바와 같이 본 연구는 대학평생교육원의 학습자의 학습공동체수준과 학습자만족간의 관련성을 실증적으로 분석하고 이에 기초하여 논의 및 시사점을 제공하는 것에 있다.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 수정 · 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내 · 개인정보 보호수준 평가 결과 추가 |
|
한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
목 차
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
개인정보파일 검색(privacy.go.kr)| 개인정보파일의 명칭 | 수집·이용 근거 | 수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| [학술연구정보 서비스 이용자 가입정보] |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행) |
회원 서비스 운영 |
ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원) |
회원탈퇴시 까지 |
| 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 |
주문 및 결제 처리 |
ID, 비밀번호, 이름, 주소 |
5년 |
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
| 구분 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 안재호 |
- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
| KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 송진욱 | |
| RISS 개인정보 보호책임자 | 교육학술데이터본부 정광훈 |
- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
| RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)