RISS 검색 - 학위논문 상세보기

가족분위기와 승계실행기반이 가족기업 승계성공인식도에 미치는 영향 = The influence of the famialy climate and the foundation in succession implementation on the perceived success of famaily business succession

저자

김재성
발행사항

경산 : 영남대학교 대학원, 2010
학위논문사항

학위논문(박사) -- 영남대학교 대학원 , 경영학과 인사조직전공 , 2010.2
발행연도

2010
작성언어

한국어
주제어
- 가족기업의 성공적 승계에 미치는 영향요인
KDC

050 판사항(5)
발행국(도시)

경상북도
형태사항

176 p. ; 26 cm
일반주기명

영남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다
지도교수: 서인덕
소장기관
- 국립중앙도서관
- 영남대학교 도서관 소장기관정보

내보내기
내책장담기
공유하기
- URL 복사
오류접수

이 자료를 본 이용자가 본 자료

나만을 위한 추천자료

국문 초록 (Abstract)

번역하기

본 연구는 우리나라 가족기업의 승계효과성을 높이는 영향요인이 무엇인가를 탐색적으로 규명하고자 하였다. 승계에 영향을 미치는 요인은 수 없이 많지만　정부의 시책, 사회적 분위기 등과 같은 거시적 변수는 제외하고 경영자가 통제 가능한 관리적 측면에서 접근하였다.
본 연구는 가족분위기가 승계효과성에 미치는 중요성을 검증하였고 그러한 변수 사이에 승계실행기반이 매개 작용을 하는지를 조사하였다. 가족기업의 특성이 가족, 소유, 경영의 세 요소가 중첩되어 있기 때문에 비 가족기업과 차별화된 승계전략이 요구된다는 전제에 의거하였다.
본 연구에서는 탐색적으로 설계된 연구모형을 검증하고자 설문지 조사를 실시하였다. 대구 경북지역의 중소기업 가운데 가족이 기업경영에 참여하고 있는 기업을 가족기업으로 간주하여 분석대상으로 하였다. 총 2700부를 배부하여 그 중 976부를 회수(회수율36.1%), 이중 불성실한 응답을 제외하고 782부를 분석표본으로 하여 구조모형분석을 하였다.
연구모형은 가족분위기를 독립변수로 하여 그 하위변수로서 ‘열린대화‘, ‘인지적응집력’, ‘정서적응집력’, ‘가족적응성’, ‘가족기업몰입’, ‘가족중심사명감’ 등 6개 변수를 활용하였다. 종속변수로는 ‘승계성공인식도’로 하고 이들 변수 간에 승계실행기반이 매개 작용을 하는 것으로 가정하였다. 승계실행기반은 승계과정에서 갈등을 줄이고 승계결과에 대한 만족감을 높이기 위해 요구되는 기본적 요건으로서 ‘현 경영자의 역할변화수용’, ‘승계의지’, 및 ‘ 현 경영자와 승계자와의 관계’의 세 개의 하위변수로 구성되었다.
본 연구에서 다음과 같은 결과를 얻었다.
첫째, 상관관계분석에서 가족분위기의 여섯 개 하위변수가 각각 ‘승계성공인식’과 개별적으로 유의한 상관관계를 보였다. 이들 변수를 모두 포함하여 구조모형분석을 한 결과, ‘정서적응집력’과 ‘가족적응성’ 두개의 변수만이 ‘승계성공인식’에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 승계실행기반 구성 3가지 요인은 모두 승계성공인식과 유의한 상관관계를 보이고 있다. 그러나 ‘승계의지’와 ‘현 경영자와 승계자와의 관계’가 그 상관관계가 더 큰 것으로 나타났다.
셋째, 가족분위기 구성요인과 승계실행기반 구성요인 그리고 승계효과성에 대하여 구조모형분석을 한 결과, 가족분위기와 승계실행기반이 승계효과성을 높이는데 중요한 요건이고 정서적응집력과 가족적응성이 강한 분위기가 승계효과성을 높이는 것으로 나타났다. 그리고 현 경영자와 승계자와의 관계가 우호적이고 승계자의 승계의지가 강할 때 승계효과성이 높아진다는 함축적 의미를 제시하였다.
넷째, 가족분위기와 승계효과성 사이에 승계실행기반 변수의 매개효과가 있음을 보였다. 특히 ‘가족적응성과’ ‘가족기업몰입’이 승계효과성에 미치는 영향에 승계실행기반 변수의 매개 효과가 큰 것으로 나타났다.
본 연구의 기여점은 다음과 같다.
첫째, 가족기업의 승계는 과정이 중요하고, 갈등관리가 중요하다는 점을 인식시키게 되었다. 승계에 영향을 미치는 개별적 요소도 중요하지만 승계가 갈등 없이 잘 이루어져 나가도록 해주는 전제적 기반의 형성이 중요하다는 점을 강조했다. 즉 구체적인 승계계획에 앞서 전제상황으로서 승계실행기반의 구축이 요구된다는 점을 환기시켰다.
둘째, 성공적인 승계를 위해서 현 경영자와 승계자가 우호적인 관계를 유지하고 승계자가 강한 승계의지를 가지도록 하는 것이 승계의 효과성을 높이는데 전략적 요소라는 승계계획의 실천적 지침을 제시해 주었다. 따라서 이 두 가지 요소를 함양하는 측면에서 승계자 양성전략이 필요함을 암시해 주었다.
본 연구의 한계점은 다음과 같다.
첫째, 설문조사 대상이 지역적으로 편중되어 우리나라 가족기업 전체에 일반화시키기 어렵다.
둘째, 승계효과성 측정에 있어 승계 실시 후 실제적인 재무적성과를 고려하지 못했다는 점이다.
셋째, 본 연구는 각 변수 사이의 영향력 관계를 조사한 횡단적 연구임으로 대상 가족기업을 종단적으로 관찰하여 지속성장가능성을 성과에 포함시키지 못했다는 것이다.

번역결과

목차 (Table of Contents)

제 1 장 서 론 1
제 1 절 연구의 배경 및 목적 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 4
제 2 절 연구방법 5
제 2 장 이론적 고찰 7
제 1 절 가족기업 연구의 부각 7
1. 가족기업의 정의 7
2. 가족기업의 특징 11
1) 가족기업의 강점 12
2) 가족기업의 취약점 13
3. 가족기업 선행연구 흐름 14
1) 연구대상의 수준 14
2) 연구의 주제 18
제 2 절 가족기업 승계 연구 19
1. 가족기업 승계 연구의 중요성 19
2. 가족기업 경영승계 문제의 제 측면 20
3. 가족기업의 승계의 연구 동향 22
1) 과정으로서의 승계 23
2) 창업자의 자세 및 역할 24
3) 차세대의 관점에서 경영승계 25
4) 승계자 육성 및 자질 27
5) 다 수준 분석의 접근 34
4. 가족 내 기업 경영승계의 장애요인 36
1) 개인적 요인 37
2) 관계적 요인 38
3) 재정적 요인 38
4) 상황적 요인 38
5) 과정적 요인 39
제 3 절 경영승계 효과성 영향요인 40
1. 가족분위기 40
1) 열린대화 41
2) 가족응집력과 가족적응성 42
3) 가족기업몰입 46
4) 가족중심사명감 49
2. 승계계획과 승계실행기반계획 52
1) 승계계획 52
2) 승계실행기반계획 54
3. 경영승계 효과성 55
제 3 장 실증연구 설계 57
제1절 연구모형 및 가설의 설계 57
1. 연구모형 57
2. 연구가설 58
1) 가족분위기와 승계실행기반에 관한 가설 58
2) 가족분위기와 승계효과성에 관한 가설 61
3) 승계실행기반과 승계효과성에 관한 가설 64
4) 승계실행기반　변수의 매개효과에 관한 가설 70
제 2 절 변수의 측정 및 설문지 구성 72
1. 변수의 조작적 정의 및 측정 72
2. 설문지 구성 77
제 3 절 표본의 특성 및 기초분석 78
1. 표본 구성 및 현황 78
1) 표본 기초분석 78
제 4 장 실증분석 결과 82
제 1 절 변수의 타당성 및 신뢰도 검증 82
1. 변수의 타당성 검증 82
2. 변수의 신뢰도 검증 89
제 2 절 기초분석 91
1. 가족기업의 승계양성전략과 승계자 선호 91
2. 변수의 기술통계량 분석 94
3. 상관관계 분석 95
제 3 절 가설검증 98
1. 다중회귀분석 98
2. 구조모형분석 결과 분석 103
3. 승계실행기반 변수의 매개효과 분석 결과 108
4. 가설의 검증 결과 해석 112
5. 추가분석 123
1) 인구 통계적 특성에 따른 변수의 평균차이 분석 123
제 5 장 결 론 140
제 1 절 연구결과의 요약 및 기여점 140
1. 연구결과의 요약 140
2. 연구의 기여점 143
제 2 절 본 연구의 한계 및 향후 연구과제 145
1. 연구의 한계 145
2. 향후 연구 과제 146
참고문헌 148
설문지 163
영문초록 172

참고문헌 (Reference)

1 한국아이닷컴, "2007,7.27일자", 2007
2 남영호, "가족기업론", 청목출판사, 2008
3 Donnelley, "The Family Business", 1964
4 Dobrizynski, "Relationship investing", 1993
5 Rosenblatt, Paul C, "The Family in business", Jossey-Bass Publishers, 1985
6 Horton, "The baton of succession", 1982
7 D.Ng, Birley, Godfrey, "The family and business", 1999
8 Lansberg, "The succession conspiracy", 1988
9 Davis, "Entrepreneurial succession", 1968
10 Schwartz, and Blankson, Motwani, N.M, "Succession planning in SMEs", 2006
11 Ryan, "Are family businesses better?", 1995
12 Cates, "Family system and inheritance", 1982
13 Aronoff, "Megatrends in family business", 1998
14 Blotnick, "The case of the reluctant heirs", 1984
15 채서일, "사회과학조사방법론 2 판", 1993
16 Francis, "Family business succession planning", 1993
17 Bowen, Murray, "Family therapy in clinical practice", J. Aronson, 1985
18 Meyer, Herscovich, "Toward a general model of commitment", 2001
19 Levinson, "Conflicts that plague family business", 1971
20 Mcgivern, "The dynamics of management succession", 1978
21 Ambrose,D.M., "Transfer of the family-owned business", 1983
22 and Park, Suh, "Factors influencingbusiness succession", 2008
23 Hoover, "The Relationship Intelligence Handbook", 1999
24 Evans, Harvey, "Life after succession in familybusiness", 1995
25 NunnallyJ.C, "Psychometric Theory.NewYork,McGraw-Hill", 1978
26 Barach, J. A., and Gantisky, "Successful succession in family business", 1995
27 S.A.Hershon, Louis, "Transferring Power in the FamilyBusiness", 1976
28 HollanderB.S.and Bukowitz, "Women,family culture,and family business", 1990
29 Janjuha-Jivrav, "Succession issues whin Asian family firms", 2002
30 정후식, "日本企業의 長壽要因및 示唆點", 2008
31 Massis, Chrisman J.J, "Factors preventing intra-family succession", 2008
32 Davis, "Realizing the potential of family business", 1982
33 Carlock, "Strategic Planning for the Family Business", 2001
34 Tagiuuri, R., Davis, "On the goals of successful family companies", 1992
35 Handler, "Thesuccession experienceofthenextgeneration", 1992
36 Logenecker, "Management succession in the family business", 1978
37 Fox, andHamilton, Nilakant, "Managing succession in family-owned business", 1996
38 정영금, "소규모 가족기업의 경영실태진단", 한국가정관리학회, 한국가정관리학회지, 2001
39 남영호, "가족기업의 승계계획에 관한 연구", 한국산업경제학회, 산업경제연구, 2005
40 Nel, Morris, "Factors influencing family business succession", 1997
41 Hollander, "Family-owned business:Anemergingfieldofinquiry", 1988
42 Winter, Stafford, Dane, "A research model of sustainable family business", 1999
43 Keating, "Choosing the successorin NewZealand family farm", 1997
44 Martin, "More jobs for boys?;Succession planning in SMEs", 2001
45 Barney, "Firm resources and sustained competitive advantage", 1991
46 Syms, "Mind your own business-And keep it in the business", 1994
47 Birley, "Succession in the family firm:The inheritor's view", 1986
48 Gillis-Donovan, "The power of invisible women in he family business", 1990
49 Bachkaniwala, Wright, "Succession in South Asian family business in the UK", 2001
50 Hume, "An assessment of the risk of family business failure", 1999
51 Wharton Entrepreneurial Center, "Post-Acquisition Experience of Family-Held Companies", 1975
52 Santiago, "Succession experiences in Philippine family business", 2000
53 Handler, Kram, "Succession in Family Firms: The Problemof Resistance", 1988
54 대한상공회의소, "주요국의 가족기업 현황과 시사점 연구", 2006
55 Swogger, "Assessing the successor generation in family business", 1991
56 Anderson, S.A.Mansi, D.M.Reeb, "Founding Family Ownership and the Agency Cost of Debt", 2003
57 Kepner, "The family and the firm:A co-evolutionary perspective", 1983
58 Silverman, David, "The theory of organizations : a sociological framework", Basic Books, 1970
59 Westhead, "Family firm research;The need for methodological rethink", 1998
60 Cadieux, andHugron, Lorrain, "Succession in women-owned family businesses:A case study", 2007
61 Pieper,T.M., "The Bulleye:A systems approach to modelling family firms", 2007
62 Breton-Miller.I., Steier, "Towards an integrative model of effective FOB succession", 2004
63 BrockhausR.H, "Family business succession:Suggestions for future research", 2004
64 Murray, "Understanding the emotional dynamics of family enterprises", 2002
65 Gersick K E, "Generationto Generation : Life Cycle of the Family Business", 1997
66 Chau, "Approaches to succession in East Asian business organizations", 1991
67 Berker, "Fociand Bases of commitment Are They Distinctions worth making?", 1992
68 Olson,P.D., "Impact of family and business on family business substantiality", 2003
69 Cabrera-Suarez, P.DeSaa-Perez, "The succession process from a resource-and knowledge-based view", 2001
70 Zahra,Shaker A., George,G., "Absorptive capacity: A review,reconceptualization, and extension", 2002
71 Russell,C.S., "Circumsplex Model: Systemic Assessment and Treatment of Families", 1989
72 Romano, Smyrnios, "Development of measure of the characteristics of family business", 1998
73 Astrachan, "Family business’scontribution to the U.S.economy:A closer look", 2003
74 Hambrick, "Upperechelon:Theorganizationas a reflection ofits top management", 1984
75 서인덕, 박윤희, "체계적 승계실행을 위한 기반조성에의 영향요인", 한국인적자원관리학회, 2007
76 andLyden, Harveston, Davis, "Succession planning in family business:the impact of owner gender", 1997
77 Aronoff, C. E., "Family-ownedbusiness:A thing of the past ora model for the future?", 1995
78 Crittenden, Kelly, "Founder centrality and strategic behavior in the family owned firm", 2000
79 Barnes, "Incongruent hierarchies:Daughters and younger sons as company CEOs", 1988
80 Barney, "Strategic Factor Markets, Expectations, Luck and Business Strategy", 1986
81 Brown, Coverley, "Succession planning in family business:A study from East Anglia,UK", 1999
82 KetsdeVries M .F .R, "The Dynamics of family controlled firms:The good news and bad news", 1993
83 Sorenson, "Conflict management strategies used in successful family businesses", 1999
84 Krueger, "Entrepreneurial intentions:applying the theory of planned behaviour", 1993
85 Carson, Barach, "Entry of the next generation: Strategic challenge for family business", 1988
86 Friedmann, "Sibling relationship and intergenerational succession in family firms", 1991
87 Teal, Upton, Felan, "Strategic and business planning practices of fast growth family firms", 2001
88 Moore, Matthews, Fialko, "Succession in the family firm: A cognitive categorization perspective", 1999
89 Hall, "Dilemmas in linking succession planning to individualexecutivelearning", 1986
90 Malone, "Selected correlates of business continuity planning in family business", 1989
91 Lambrecht, "Multigenerational transition in family business;A new explanatory model", 2005
92 Rogal, "Obligation or opportunity;How can could-be heros assess their position?", 1989
93 Tatoglu, Kula, "Succession planning in the family-owned businesses;evidence from Turkey", 2009
94 박윤희, "가족기업의 승계실행기반에 영향을 미치는 요인 연구", 영남대학교 대학원, 2008
95 Carney, "Corporate governance and competitive advantage in family-controlled firm", 2005
96 Westhead, "Succession decision-making outcomes reported by private family companies", 2003
97 Bjuggren, "A transaction cost rationale for transition of the firm within the family", 2002
98 Chua, Chrisman, "Important attributes of successor in family business; An exploratory study", 1998
99 Goldberg, S. D., Goldberg, "Researchnote:Effectivesuccessorsinfamily-ownedbusiness:Significantelements", 1996
100 Ram, "Exploring the connection:Ethnic minority business and the family enterprise", 2002
101 Sharma, J.J.Chrisman, J.H.Chua, "Perceptions about theextent of succession planning in canadian family firms", 2000
102 Jensen, Meckling, "Theory of the Firm : ManagerialBehavior, Agency Cost and Ownership Structure", 1976
103 Huang, "Who shallfollow?:Factors affecting the adoption of succession plans in Taiwan", 1999
104 Lansberg, "Managing human resources in family firms: The problem of institutional overlap", 1983
105 Dumas, "Understanding of father-daughter and father-son dyads in family-owned business", 1989
106 Habbershon, "A resource-basedframeworkfor assessing the strategic advantages of family firms", 1999
107 Miller, Breton-Miller, Steier, "Lost in time:Intergenerational succession,change,and failure in family business", 2003
108 Sharma, "Successor attributes in Indian and Canadian family firms; A comparative studies", 2000
109 Tagiuri, Davis, "The influence of life-stage on father-son work relationship in family companies", 1989
110 Sharma, "Four bases of family business successor commitment; Antecedents and consequences", 2005
111 Westhead, "Performance contrasts between family and non-family unquoted companies in the UK", 1997
112 Jehn, "A quantitative analysis of conflict types and dimensions in organizational groups", 1997
113 Sharma, Mitchell, Morse, "The transacting cognitions of non-family employee in the family businesses setting", 2003
114 Magretta, "Governing the family -owned enterprise;An interview with Finland'd Krister Ahlstrom", 1998
115 Shane, "Hybrid organizational arrangement and their implication for firm growth and survival", 1997
116 서인덕, 김재성, "가족기업의 승계실행기반이 승계성공인식도에 미치는영향연구", 2009
117 박현흥, "가족기업의 승계전략이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 건국대학교, 2007
118 Seymour, "Intergenerational relationship in the family firm:The effect on leadership succession", 1993
119 김지희, "가족기업(FamilyBusiness)의 양가속성 및 이중기능 체계에 과한 연구", 1999
120 Lee, "Impact of family relationship on attitudes of the second generation in family business", 2006
121 Davis, "Adaptation,survival,and growth of the family business:An integrated systems perspective", 1988
122 Handler, W. C., Handler, "Managing the family firm succession process:Thenext generation family member's experience", 1989
123 Dumas, "Preparing the new CEO: Managing the father-daughter succession process in family business", 1990
124 Daily, "An empirical examination of ownership structure in family and professionally managed firms", 1992
125 Churchill, Hatten, "Non-Market-Based Transfers of Wealth and Power: A Research Framework for Family Businesses", 1987
126 Bjornberg, Nicholson, "The family climate scales-Development of a new measure for use in family business research", 2007
127 Dyer, W. Gibb, "Cultural change in family firms : anticipating and managing business and family transitions", Jossey-Bass, 1986
128 Sharma, "An overview of the field of family business studies:Current status and directions for future", 2004
129 Hoy, "Commentary:Legitimizing family business scholarship in organizational research and education", 2003
130 Marchsio, Mazzola, and Astrachan, "Strategic planning in family business: A powerful developmental tool for the next generation", 2008
131 Sirmon, Hitt, "Managing resources: Linking unique resources, management, and wealth creation in family firms", 2003
132 Astrchan, Klein, andSmyrnios, "The F-PEC Scale of family influence:Construction,validation,and further implication for theory", 2005
133 고경일, "사례분석을 통한 중소규모 가족기업 후계자의 역량개발 방안에 관한 연구", 건국대학교 대학원, 2007
134 Dyer, "Current state of family businesstheory and practice as reflected in Family Business Review1988-1997", 1998
135 Szulanski, "Unpacking sickness;An empirical investigation of the barriers to transfer best practice in the firm", 1995
136 Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective,continuance and normative commitment to the organization", 1990
137 Davis, "The influence of the family on the family business succession process:A multi-generational perspective", 1998
138 Sharma, "Determinants of the Satisfaction of the Primary Stakeholder with the Succession Process in Family Firms", 1997
139 J.H.Astrachan, Lansberg, "Influence of family relationships on succession planning and training: The importance of mediating factors", 1994
140 Mischke, "Passing the baton : "The importance ofsequence, timing, technique and communication in executivesuccession", 2002
141 Ward,J.L., "Keeping the Family Business Healthy: How to plan for continuing Growth,Profitability,and Family Leadership", 1987
142 Handler, "Succession in Family Firms : A mutual Role Adjustmentbetween Entrepreneur and Next-Generation Family Members", 1990
143 Boshoff, Mass, Venter, E., "The influence of successor-related factors on the succession process in small and medium-sized family business", 2005
144 Steier, "Next-generation entrepreneurs and succession: An exploratory study of modes and means of managing social capital", 2001
145 Poutziouris, "The views of family companies on venture capital:Empirical evidence from UK small to medium-size enterprising economy", 2002
146 Shanker, "Myths and Realities:Family Businesses Contribution to the US Economy - AFramework for Assessing Family Business Statistics", 1996
147 Masuo, "Factors associated with business and family success:A comparison of a single manager and dual manager family business households", 2001
148 Stavrou, "Succession in family businesses:exploring the effects of demographic factors on offspring intentions to join and take over the business", 1999
149 Dess, Robinson, "Measuring organizational performance in the absence of objective measure:The case of the privately held firm & conglomerate business unit", 1984
150 Litz, Kleysen, "Your old men shall dream dreams,your young men shall see visions: Toward a theory of family firm innovation with help from the Brubeck family", 2001

분석정보

활용도 분석

논문 주제 분석

연구자 주제 분석

View

상세정보조회

usage

원문다운로드

대출신청

복사신청

EDDS신청

동일 주제 내 활용도 TOP

연도별 연구동향

연도별 활용동향

연관논문

연구자 네트워크 맵

공동연구자 (0)
유사연구자 (0) 활용도상위20명

원문보기
음성듣기
인용하기

내책장담기

닫기

표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

동일자료를 같은 책장에 담을 경우 담은 시점만 최신으로 수정됩니다.

책장선택
새 책장 만들어 자료 담기
선택한 자료

취소 내책장에 담기

새책장 만들기

닫기

표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

새책장 명
새책장 설명

책장설명은 [내 책장/책장목록]에서 수정할 수 있습니다.
새책장 카테고리
- 카테고리
  취소
- 카테고리
  취소
- 카테고리
  취소
책장카테고리 설정은 최소1개 ~ 최대3개까지 가능합니다.
Default 설정
설정
선택한 자료

취소 새 책장 만들어 자료 담기

관심분야 검색

닫기

트리 또는 검색을 통해 관심분야를 선택 하신 후 등록 버튼을 클릭 하십시오.

관심분야 검색 결과
대분류	중분류	관심분야명
검색결과가 없습니다.

선택된 분야 (선택분야는 최소 하나 이상 선택 하셔야 합니다.)

카테고리
취소
카테고리
취소
카테고리
취소

등록

소장기관 정보

닫기

담당자
부서명
연락처
홈페이지
전자메일
주소
상호대차
문헌복사

문헌복사 및 대출서비스 정책은 제공도서관 규정에 따라 상이할수 있음

권호소장정보

닫기

오류접수

닫기

오류접수

[ 논문 정보 ]

[ 신청자 정보 ]

아이디
전화번호
- - SMS알림요청동의
오류내용

※ 개인정보 노출 방지를 위해 민감한 개인정보 내용은 가급적 기재를 자제하여 주시기 바랍니다.
(상담을 위해 불가피하게 개인정보를 기재하셔야 한다면, 가능한 최소한의 개인정보를 기재하여 주시기 바랍니다.)
메일주소
작성하신 내용을 완료하시려면 [보내기] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

취소 오류접수 수정 보내기

오류 접수 확인

닫기

오류 접수 확인

고객님, 오류접수가 정상적으로 신청 되었습니다.

문의하신 내용은 3시간 이내에 메일로 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다만, 고객센터 운영시간(평일 09:00 ~ 18:00) 이외에는

처리가 다소 지연될 수 있으니 이 점 양해 부탁 드립니다.

로그인 후, 문의하신 내용은 나의상담내역에서 조회하실 수 있습니다.

[접수 정보]

접수일시
답변받을 이메일

나의 상담내역 바로가기

음성서비스 신청

닫기

음성서비스 신청

[ 논문 정보 ]

[ 신청자 정보 ]

아이디
전화번호
- - SMS 및 카카오알림 동의
메일주소
작성하신 내용을 완료하시려면 [신청] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

취소 음성서비스 신청 수정 신청

음성서비스 신청 확인

닫기

음성서비스 신청 확인

서비스 신청이 완료되었습니다.

신청하신 내역에 대한 처리 완료 시 메일로 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

음성서비스 신청 증가 등의 이유로 처리가 다소 지연될 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다.

감합니다.

[신청 정보]

신청일시
답변받을 이메일

41061 대구광역시 동구 동내로 64(동내동1119) KERIS빌딩

고객센터 (평일: 09:00 ~ 18:00)1599-3122

PC 버전 바로가기

회원가입

학술연구정보서비스 검색

MYRISS

회원서비스

About RISS

RISS 처음 방문 이세요?

고객센터

RISS 활용도 분석

최신/인기 학술자료

해외자료신청(E-DDS)

공지사항

해외전자정보서비스 검색

Databases & Journals

해외전자자료 이용안내

이용약관

닫기

학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

제 1 장 총칙
1. 제 1 조 (목적)
  - 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)
  1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
  2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
  3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 제 3 조 (약관외 준칙)
  - 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
4. 제 4 조 (용어의 정의)
  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
  2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
  3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
  4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
  5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
  6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
  7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
제 2 장 서비스 이용 계약
1. 제 5 조 (이용계약의 성립)
  1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
  2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
    사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
    이나 서면으로 하여야 합니다.
  3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
  4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
2. 제 6 조 (이용신청)
  1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
  2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
    2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
    3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
    4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
    2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
4. 제 8 조 (계약사항의 변경)
  이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
  1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
  2. ② 비밀번호
  3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
  4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
  5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
제 3 장 서비스의 이용
1. 제 9 조 (서비스 이용시간)
  - 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
2. 제 10 조 (이용자번호 등)
  1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
  2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
  3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
  1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
  2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
    2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
    3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
    4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
    5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
    6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
    7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
    8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
    9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
  3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
  4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
  1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
  3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
  4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
    3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
    4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
    5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
    6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
  2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
  3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
    2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
  5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
8. 제 16 조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
    1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
    2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
    4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
9. 제 17 조 (광고의 게재)
  교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
  1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
  2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
제 5 장 마일리지 정책
1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
  1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
  2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
제 6 장 저작권
1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)
  서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
  1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
  2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지
1. 제 21 조 (이의신청금지)
  이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
2. 제 22 조 (손해배상청구금지)
  이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

학술연구정보서비스 개인정보처리방침

알기쉬운
개인정보
처리방침

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

닫기

◆ 주요 개정내용 ◆

주요 개정내역	변경 사유
· 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시	· 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

처리 목적
보유 기간
처리 항목
개인 정보
제3자 제공
처리 위탁
파기
정보주체의 권리의무
안전성확보조치
자동화 수집
개인정보보호책임자
열람 청구
권익침해 구제
추가적 이용
처리방침 변경

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
3. 서비스 개선
     - 신규 서비스 개발 및 특화
     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간:

3년

또는 회원탈퇴시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목		보유기간
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	필수	ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부	3년 또는 탈퇴시
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	선택	소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소	3년 또는 탈퇴시

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

닫기

변경하기 다음에 변경하기 1개월후 변경하기

자동로그아웃 안내

닫기

인증오류 안내

닫기

귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.

(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)

신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.

- 기존 아이디 재사용 불가

휴면계정 안내

RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.

(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)

휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.

고객센터 1599-3122

ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)

내보내기 형태를 선택하세요

서지정보의 형식을 선택하세요

EndNote 및 Mendeley 소개

RefWorks 소개

[ 논문 정보 ]

[ 신청자 정보 ]

[ 논문 정보 ]

[ 신청자 정보 ]

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

제 3 조 (약관외 준칙)

제 4 조 (용어의 정의)

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용계약의 성립)

제 6 조 (이용신청)

제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

제 8 조 (계약사항의 변경)

제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용시간)

제 10 조 (이용자번호 등)

제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

제 14 조 (교육정보원의 의무)

제 15 조 (개인정보보호)

제 16 조 (이용자의 의무)

제 17 조 (광고의 게재)

제 4 장 서비스 이용 요금

제 18 조 (이용요금)

제 5 장 마일리지 정책

제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

제 6 장 저작권

제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제 21 조 (이의신청금지)

제 22 조 (손해배상청구금지)

부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )