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      메타인지 기능을 강화한 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 프로그램 개발과 적용 = Development and implementation of science programs enhancing creative problem solving skills applying meta-cognition

      • 저자

        박인숙

      • 발행사항

        서울 : 이화여자대학교 대학원, 2010

      • 학위논문사항

        학위논문(박사) -- 이화여자대학교 대학원 , 과학교육학과 , 2010. 8. 졸업

      • 발행연도

        2010

      • 작성언어

        한국어

      • 발행국(도시)

        서울

      • 형태사항

        xix, 307 p. : 삽화.

      • 일반주기명

        지도교수: 강순희
        참고문헌: p. 235-247

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      현대 사회에서는 지식과 정보의 양이 빠른 속도로 증가하고 있으며 이렇게 늘어나고 있는 지식과 정보는 인터넷을 통하여 세계 어디에서나 쉽게 접할 수 있게 되었다. 이러한 사회에서는 지식을 습득하고 저장하는 능력보다 수많은 정보 속에서 자신에게 필요한 정보를 선택하고 새롭게 조직하여 적절하게 활용할 수 있는 능력이 더 많이 요구된다. 즉, 현대 사회에서 살아가기 위하여 가장 필요한 능력은 문제를 발견하고, 그 문제를 해결하는데 필요한 지식이나 정보가 무엇인지 판단하여 적절한 것을 선별해서, 새롭고 적절한 해결 방법을 찾아내는 종합적인 문제 해결 능력이다. 이에 우리나라에서도 2007년 개정 과학과 교육 과정의 목표를 과학적 사고력과 창의적 문제 해결 능력의 신장으로 설정하였다. 그러나 창의적 문제 해결 능력을 교육 목표로 설정하여 그 중요성은 강조하고 있으나 과학 교과를 통해서 가르쳐야 할 과학에서의 창의적 문제 해결 능력이 무엇인지, 어떤 방법으로 가르쳐야 하는지, 어떻게 평가 할 것인지에 대한 구체적인 안내가 부족한 실정이다.
      이에 본 연구에서는 과학에서의 문제 해결 과정을 과학 탐구 과정으로 보고, 과학에서의 창의적 문제 해결 능력이란 자연 현상의 관찰을 통해 제기된 인과적인 의문점을 과학 탐구 과정을 통하여 새롭고 적절하게 해결하는 능력, 즉 창의적인 과학 탐구 능력으로 정의하였다. 그리고 이 정의에 따라 현장에서 과학에서의 창의적 문제 해결 능력을 평가할 수 있는 평가 도구와 과학에서의 창의적 문제 해결 능력을 신장 시킬 수 있는 수업 프로그램을 개발하였다. 과학 창의적 문제 해결 능력은 소수의 영재 학생들뿐만 아니라 미래 사회를 구성할 보통의 일반 학생들도 함양해야 할 중요한 능력이기 때문에 본 연구에서는 정규 과학 교과 수업 시간에 적용할 수 있는 수업 전략을 개발하였다. 또한 사고 능력의 신장을 목표로 하는 수업에서는 사고 기능을 점검하고 조절할 수 있는 메타인지 능력의 강화가 필수적이기 때문에 본 연구에 합당한 메타인지 기능을 강화한 수업 모형을 맨 먼저 개발하고, 이 메타인지 수업 모형을 본 연구에서 개발한 과학 창의적 문제 해결 능력 신장을 위한 수업 전략과 함께 동시에 활용하는 수업 전략을 만든 후에 그 적용 효과를 알아보고자 하였다.
      이를 위해 본 논문에서는 설문 조사를 통하여 과학 창의적 문제 해결 능력에 대한 현장 교사들의 인식을 알아보고자 하였으며(연구 Ⅰ), 중학생의 과학 창의적 문제 해결 능력을 평가할 수 있는 일반적인 평가 기준과 평가 도구를 개발하였다(연구 Ⅱ). 마지막으로 메타인지 강화 수업 모형과 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 수업 모형을 개발하여 이러한 수업 모형이 적용된 수업 프로그램이 학생들의 과학 탐구 능력과 과학 창의적 문제 해결 능력 및 메타인지 능력, 과학에 관련된 태도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다(연구 Ⅲ).
      <연구 Ⅰ>의 결과 현장 과학 교사들은 ‘과학의 기본 개념 이해’와 함께 ‘창의적 문제 해결 능력 신장’을 과학 교육의 중요한 목표로 인식하고 있었다. 그러나 실제 현장에서 ‘창의적 문제 해결 능력 신장’을 학습 목표로 사용하고 있다고 생각하는 교사는 50%가 되지 않았으며(46.1%), 75.5%의 교사들이 ‘창의적 문제 해결 능력 신장’을 실제 학습 목표로 사용하기 힘들다고 응답하였다. 이를 통하여 현장교사들은 과학 교육에서 창의적 문제 해결 능력 신장을 위한 교육의 필요성은 인식하고 있으나 실제 수업 시간에 도입하는 것은 어려워하고 있음을 알 수 있었다. 또한 교사들은 과학 창의적 문제 해결 능력을 창의성이 강조된 과학 탐구 능력(27.5%), 창의성이 강조된 문제 해결 능력(26.0%) 등으로 정의하여 창의적 문제 해결 능력을 창의성에 초점을 맞추어 이해하고 있었다. 이를 통하여 창의적 문제 해결 능력을 신장시키기 위한 교육의 중요성에도 불구하고 현장에서 많이 사용되지 않는 이유 중 하나가 창의성 교육에 대한 교사들의 부담감이라는 것을 알 수 있었다. 그러므로 보통 교육에 적용할 수 있는 구체적인 창의성의 의미와 창의성 교육의 중요성에 대한 교사 재교육이 필요하다는 결론을 얻었다. 그러나 과학 창의적 문제 해결 능력과 과학 탐구 능력간의 관계를 묻는 문항에서 창의적 문제 해결 능력이 과학 탐구 능력에 영향을 미치거나(23.0%) 창의적 문제 해결 능력이 과학적 탐구 능력을 포함한다(19.6%)는 의견이 많은 것을 보았을 때, 현장의 과학 교사들도 과학적 탐구 능력과 과학에서의 창의적 문제 해결 능력 사이에 매우 밀접한 관계가 있다는 것을 바르게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 교사들이 과학에서의 창의적 문제 해결 능력 신장을 위한 교육의 저해 요인으로 꼽는 것은 경쟁 위주의 대학 입시제도(68.1%)와 학력 중심의 사회 분위기(58.8%)였으며, 창의적 문제 해결 능력 신장 교육을 위해 시급한 조건으로는 학급당 인원수 감축(24.8%)과 교수 전략 개발(22.5%), 교수-학습 방법에 대한 정보 제공(10.5%)과 타당하고 신뢰할 수 있는 평가 방법의 개발(10.3%)을 지적하였다. 즉, 창의적 문제 해결 능력의 신장을 위한 교육이 실제 과학 교육 현장에서 실효를 거두기 위해서는 사회적 인식의 변화와 함께 학급당 인원수의 감축 등 행정적인 지원이 요구된다. 이와 함께 창의적 문제 해결 능력을 평가할 수 있는 평가 도구와 창의적 문제 해결 능력의 신장을 위한 수업을 진행할 수 있는 실질적인 방향과 지침이 될 수 있는 수업 전략의 개발이 시급한 것으로 판단된다. 이러한 필요성에 의하여 평가 도구를 개발한 <연구 Ⅱ>와 수업 전략을 개발한 <연구 Ⅲ>을 진행하게 되었다.
      <연구 Ⅱ>에서는 중학생을 위한 과학 창의적 문제 해결 능력 평가 기준과 평가 도구를 개발하기 위하여 과학 내용, 과학 탐구 과정, 사고력이라는 3개의 축으로 구성된 3차원 평가 틀을 고안하였고, 이 평가 틀에 맞추어 평가 문항을 개발하였다. 현장 교사들의 검토를 거쳐 예비 검사에 투입할 3과제로 구성된 4개 문항을 확정하였고, 예비 검사 결과를 바탕으로 각 문항의 채점 기준과 배점을 결정하였다. 완성된 최종 검사 도구를 중학교 1, 2, 3학년 320명에게 투입하여 각 문항별 채점 기준에 따라 채점하고 그 결과로 평가 도구의 양호도를 분석하였다. 과학 교육 전문가 2인과 현장 과학 교사 2인으로부터 평가 도구의 내용과 평가 기준에 대한 타당도를 검증받았고, 개발한 평가 도구가 과학 창의적 문제 해결 능력에 작용하는 사고 기능의 하위 요소들을 제대로 측정하였는가를 검증하기 위하여 하위 구성 요인들 간의 상관분석을 실시하였다. 그 결과 평가 도구의 내용 및 평가 기준에 대한 타당도는 적절한 것으로 검증되었고, 과학 창의적 문제 해결 능력에 작용하는 사고 기능의 하위 요소들 역시 적절하게 선정하였음을 알 수 있었다. 또한 평가 도구의 신뢰도를 검증하기 위하여 채점자간 신뢰도와 채점자간 일치도를 알아본 결과 채점자간 신뢰도(r=.953~.978, α=.989)와 채점자간 일치도(W=.803~.872)가 매우 높게 나타났다. 따라서 본 연구에서 개발한 과학 창의적 문제 해결 능력 평가 도구는 중학생들의 과학 창의적 문제 해결 능력을 평가하는데 신뢰할 수 있는 도구라고 할 수 있다. 고전 검사 이론에 바탕을 둔 문항의 평균 난이도는 49.9이고, 변별도는 0.367로 산출되어 문항 난이도와 변별도 측면에서도 적절한 평가 도구인 것으로 나타났다. 이렇게 개발된 평가 도구는 <연구 Ⅲ>에서 수업 프로그램의 효과를 검증하는데 사용되었다. 본 연구에서 개발한 평가 도구는 과학 탐구 과정에 따라 문항이 구성되었기 때문에 중학생들의 과학 창의적 문제 해결 능력을 평가하는 도구로 사용될 수 있을 뿐만 아니라, 학생들의 과학 탐구 능력과 관련된 기초 연구 자료로도 이용될 수 있을 것으로 기대된다. 그러나 지필 평가로 개발된 본 평가 도구만으로는 학생들의 종합적인 과학 창의적 문제 해결 능력을 평가하기에 다소 부족하므로 실험 활동 등을 통한 평가를 함께 실시하는 것이 바람직할 것이다.
      <연구 Ⅲ>에서는 메타인지 기능을 강화한 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 수업 전략을 개발하고 그 효과를 알아보기 위하여 2009년 1학기에 총 34차시의 프로그램을 운영하였다. 그 결과 메타인지 기능을 강화한 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 수업이 창의적 문제 해결 능력 신장 수업 전략만 활용하거나 탐구 수업만 진행하는 것보다 과학 탐구 능력의 향상과 과학 창의적 문제 해결 능력 신장, 메타인지 능력 증진에 가장 효과적이라는 것을 알 수 있었다. 과학 탐구 능력의 경우 탐구 수업 전략만을 사용하더라도 통계적으로 유의미하게 향상되는 결과를 얻을 수 있었고, 과학 창의적 문제 해결 능력과 메타인지 능력의 경우도 창의성을 강조하는 수업 전략을 첨가하는 것만으로도 통계적으로 유의미하게 향상되는 것을 알 수 있었다. 그러나 이러한 전략들에 메타인지 기능을 강화할 경우 그 효과가 극대화되어 가장 좋은 효과를 얻을 수 있었다. 즉, 창의적 문제 해결 능력과 같은 인지 능력을 향상시키기 위해서는 메타인지 능력의 강화가 필수적이라는 것을 알 수 있었다.
      또한 의도적으로 발산적 사고 기법을 반복하여 훈련한 결과 학생들의 창의적 사고력을 신장시킬 수 있었다. 창의적 사고의 협의적 측면인 발산적 사고가 미래의 창의적 수행을 예언하는 예언 타당도가 .55에 달한다고 했을 때, 이러한 훈련을 받은 학생들은 먼 훗날 각자 자기 분야에서 창의력을 충분히 발현시킬 수 있을 것으로 기대할 수 있다.
      현재 우리나라의 과학 교육에서 충분히 다루어지고 있지 않는 과정인 스스로 문제를 인식하여 각자 가설을 설정해 보고, 그에 따라 실험을 설계해보는 경험을 10회 이상 한 경우 학생들의 통합 탐구 능력이 향상되었다. 과학 학습에서 탐구는 다른 교과와 구분되는 가장 특징적인 것으로 그 중요성이 매우 크다고 할 때 지금까지의 교사 주도적이고, 일률적인 과학 수업에서 벗어나 학생들이 직접 탐구 과정을 경험해 볼 수 있는 학생 주도적이고, 개별적인 과학 수업으로의 변화가 시급하다는 결론을 얻었다.

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      The purpose of this study was to improve students' scientific creative problem solving skills applying meta-cognition. To achieve this aim, a learning model enhancing meta-cognition was developed and applied to design a scientific creative problem solving instruction program. The program was then implemented into 7th-grade science classrooms.
      This study consisted of three parts. <Part Ⅰ> examined 204 secondary science teachers' general perceptions on scientific creative problem solving by survey. The results indicated that most of the teachers perceived enhancing scientific creative problem solving skills as one of the important goals in science teaching. However, they hardly implemented instructions for scientific creative problem solving in their science teaching. They reported absence of specialized teaching strategies and assessment tools for scientific creative problem solving, and university entrance exam-oriented social and educational atmosphere as major barriers. In addition, the teachers tended to present limited understanding of scientific creative problem solving, which is merely focused on creativity. Considering the result of <Part Ⅰ>, it was thought that a guide to clear conception of scientific creative problem solving was needed. Also, many teaching strategies and appropriate assessment tools for adopting scientific creative problem solving were required.
      In <Part Ⅱ>, the researcher developed an assessment framework, four assessment items, and detailed rubrics for scientific creative problem solving. The assessment framework had three dimensions (i.e. science contents, inquiry process, and thinking skills) and sub-elements for each dimension. The assessment items were tested by 320 middle school students in order to determine reliability, difficulty, and item discrimination. Science teachers and experts in science education checked the validity of the items and the rubrics. The results proved that the assessment tool was reliable enough to evaluate students' scientific creative problem solving skills.
      In <Part Ⅲ>, the researcher developed an science program enhancing creative problem solving skills applying meta-cognition and investigated its effects on students' scientific inquiry skills, scientific creative problem solving skills, meta-cognition ability, and science related attitudes. 233 7th grade of students were assigned to three experimental groups and one control group. Students in the experimental groups were taught by 1) instruction that increases creative inquiry skills applying meta-cognition strategy(MCIn), 2) instruction that increases creative inquiry skills without meta-cognition strategy(CIn), 3) instruction that increases inquiry skills without enhancing creative thinking skills(In). Students in the control group were taught by traditional lecture-based instructions. The program was implemented over a semester. The results showed that MCIn was the most effective in improving scientific inquiry skills, scientific creative problem solving skills, and meta-cognitive ability.
      Therefore, this study suggests that students should train in scientific creative problem solving skills applying meta-cognition. The scientific creative problem solving skills training gives students creative and critical thinking skills. If students frequently train divergent thinking skills, they will improve their creative ability in the future.

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      • Ⅰ.서론 1
      • A.연구의 필요성 및 목적 1
      • B.연구 가설 4
      • C.용어의 정의 5
      • 1.문제 해결력 5
      • 2.창의적 사고력 5
      • 3.과학에서의 창의적 문제 해결력 6
      • 4.메타인지 강화 수업 6
      • 5.과학 창의적 문제 해결 능력 신장 수업 6
      • Ⅱ.이론적 배경 7
      • A.과학에서의 창의적 문제 해결력 7
      • 1.문제 해결력 7
      • 가.창의적 문제 해결력 7
      • 나.비판적 사고력 11
      • 2.창의적 사고력 19
      • 3.과학에서의 창의적 문제 해결력 24
      • 가.과학에 관련된 창의적 문제 24
      • 나.과학에서의 창의적 문제 해결 과정 25
      • B.메타인지 34
      • 1.인지와 메타인지 34
      • 2.메타인지의 영역과 구성 요소 38
      • 3.메타인지와 인지 영역인 창의적 문제 해결의 관계 42
      • Ⅲ.연구 내용과 결과 및 논의 48
      • A.연구 Ⅰ :과학 창의적 문제 해결 능력에 대한 현장 교사들의 인식 50
      • 1.연구의 배경 및 목적 50
      • 2.연구 문제 52
      • 3.연구 방법 52
      • 가.연구 대상 52
      • 나.연구 절차 53
      • 다.검사 도구 54
      • 라.자료의 처리 및 분석 방법 56
      • 4.연구 결과 및 논의 56
      • 가.현장에서 창의적 문제 해결 능력 신장을 위한 교육의 정도 56
      • 나.과학 창의적 문제 해결 능력에 대한 현장 교사들의 인식 63
      • 다.창의적 문제 해결 능력 교육의 저해 요인과 필요조건 68
      • 라.창의적 문제 해결 능력 신장을 위한 수업이 적용 가능한 시기 72
      • B.연구 Ⅱ :과학 창의적 문제 해결 능력 평가 기준과 평가 도구 개발 76
      • 1.연구의 배경 및 목적 76
      • 2.연구 문제 77
      • 3.연구 방법 78
      • 가.연구 절차 78
      • 나.과학 창의적 문제 해결 능력의 평가 틀 79
      • 다.과학 창의적 문제 해결 능력의 평가 요소 선정과 평가 기준 개발 85
      • 라.과학 창의적 문제 해결 능력 평가 문항의 개발 89
      • 마.문항별 평가 기준의 개발 92
      • 바.최종 평가 도구와 평가 기준에 대한 타당도 검증 100
      • 사.최종 평가 도구에 대한 신뢰도 검증 101
      • 아.최종 평가 도구의 현장 투입 102
      • 4.연구 결과 및 논의 102
      • 가.평가 도구의 타당도 검증 102
      • 나.평가 도구의 신뢰도 검증 105
      • 다.평가 도구의 난이도와 변별도 109
      • 라.과학 창의적 문제 해결 능력 채점 결과 110
      • C.연구 Ⅲ : 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 프로그램의 효과 120
      • 1.연구의 배경 및 목적 120
      • 2.연구 문제 122
      • 3.연구 방법 123
      • 가.연구 대상 123
      • 나.연구 절차 125
      • 다.메타인지 강화 수업 모형 개발 128
      • 라.과학 창의적 문제 해결 능력 신장 수업 모형 개발 130
      • 마.메타인지 기능을 강화한 창의적 문제 해결 능력 신장 프로그램 140
      • 바.검사 도구 161
      • 사.자료 처리 및 분석 방법 166
      • 4.연구 결과 및 논의 167
      • 가.과학 탐구 사고력 분석 167
      • 나.창의적 문제 해결 능력 분석 179
      • 다.메타인지 능력 분석 196
      • 라.과학에 관련된 태도 분석 201
      • 마.수업 프로그램에 대한 학생들의 의견 214
      • Ⅳ.결론 및 제언 226
      • A.결론 226
      • B.제언 233
      • 참고문헌 235
      • 부록 248
      • ABSTRACT 306
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                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)

                            1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
                              1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
                              2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
                              3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
                              4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
                            2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
                            3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        한국교육학술정보원 학술연구정보서비스(RISS)
                        개인정보처리방침

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                        • · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

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                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 수집·이용 근거 수집·이용 목적 수집·이용 항목 보유·이용기간
                        [학술연구정보
                        서비스 이용자
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                        「개인정보 보호법」
                        제15조 제1항
                        제4호(계약 이행)
                        회원 서비스
                        운영
                        ID, 비밀번호,
                        이름, 생년월일,
                        신분(직업구분),
                        이메일, 소속분야,
                        보호자
                        성명(어린이회원),
                        보호자
                        이메일(어린이회원)
                        회원탈퇴시
                        까지
                        「전자상거래
                        등에서의
                        소비자보호에 관한
                        법률」 제6조 및 같은
                        법 시행령 제6조
                        주문 및 결제
                        처리
                        ID, 비밀번호,
                        이름, 주소
                        5년
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 정보주체의 동의
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
                              - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                             ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
                              - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                             ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
                              - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

                        ⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
                             로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
                             있습니다.
                             - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
                             - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
                             - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
                             - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
                               확인 가능
                             - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
                              이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
                              방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
                              「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
                              (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                               - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
                               - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        개인정보 보호수준 평가 결과제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
                             제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
                             받고 있습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
                        ③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
                             등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
                        처리방침 변경제16조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                             정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                             ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
                             ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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