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대학생의 사회적지지, 가족탄력성, 자기결정성 및 진로결정 몰입과 진로준비행동 간의 구조적 관계 = The Structural Relationships Among Social Support, Family Resilience, Self-determination, Commitment to Career Choice and Career Preparation Behavior of Undergraduate Students

저자

류진숙
발행사항

청주 : 충북대학교, 2012
학위논문사항

학위논문(박사) -- 충북대학교 대학원 , 교육학과 교육심리 및 상담전공 , 2012.2
발행연도

2012
작성언어

한국어
KDC

377.261 판사항(5)
발행국(도시)

충청북도
형태사항

viii,131p. : 삽도 ; 26 cm.
소장기관
- 국립중앙도서관
- 충북대학교 도서관 소장기관정보

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본 연구는 대학생의 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성 및 진로결정 몰입과 진로준비행동 간의 구조적 관계를 규명하여 대학생들의 보다 실제적이고 구체적인 진로준비행동을 촉진하기 위한 효과적인 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위하여 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.

연구문제 1. 대학생의 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입 및 진로준비행동 간의 구조관계 모형은 적합한가?
연구문제 2. 대학생의 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입 및 진로준비행동 간의 구조적 관계는 어떠한가?

이와 같은 연구문제를 해결하기 위하여 서울 및 대구․경북, 충남․충북에 소재한 4년제 대학에 재학중인 대학생들을 대상으로 총 255부(인문사회계열 157부, 자연공학계열 98부)의 자료가 분석에 사용되었으며 수집된 자료는 SPSS 15.0과 Amos 7.0 프로그램을 이용한 구조방정식모형으로 구조적 관계를 확인하였다. 본 연구에서 밝혀진 결과는 다음과 같다.

첫째, 대학생의 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입 및 진로준비행동 간의 구조적 관계 모형은 최종 구조모형 경로를 거쳐 각 변인 간의 효과분석을 통해 구체적으로 살펴본 결과, 구조관계 모형은 적합한 것으로 나타났다.
따라서 우리나라 대학생 집단에서 사회적 지지가 진로준비행동에 이르는 과정에서 개인 외적 변인인 사회적 지지와 가족탄력성을, 개인 내적 변인인 자기결정성, 진로결정 몰입이 진로준비행동에 직접 또는 간접적인 영향을 주는 중요한 역할을 함으로써 사회적 지지와 진로준비행동 간의 구조관계 모형은 적합하다고 할 수 있다.
둘째, 대학생의 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입 및 진 로준비행동 간의 구조적 관계는 다음과 같다.
본 연구에서 확인된 직접경로인 사회적 지지가 진로준비행동에 이르는 과정에서 사회적 지지는 가족탄력성, 자기결정성 및 진로결정 몰입에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으나 진로결정 몰입에는 부적관계를 나타내었다. 자기결정성에는 가족탄력성을 통해서, 진로결정 몰입에는 가족탄력성과 자기결정성을 통해서 진로준비행동에는 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입을 통해서 간접적으로 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 또한 가족탄력성은 자기결정성과 진로준비행동에 직접적인 영향을 미쳤으며, 자기결정성은 진로결정 몰입에 영향을 미치고 진로결정 몰입은 진로준비행동에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이와 같은 결과를 종합해 보면 사회적 지지는 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입에 직접적인 영향을, 진로준비행동에는 가족탄력성과 자기결정성, 진로결정 몰입을 매개로 하여 간접적인 영향을 미쳤다. 가족탄력성은 자기결정성과 진로준비행동에 직접적인 영향을 미치고 자기결정성과 진로결정 몰입을 통하여 진로준비행동에 간접적으로 영향을 미쳤다. 자기결정성은 진로결정 몰입에 직접적인 영향을 미쳤으나 진로준비행동에는 진로결정 몰입을 통해서 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이는 대학생들이 가족이나 친구와 같은 의미 있는 타인들로부터 사회적 지지를 풍부하게 받고 이에 대한 지각 수준이 높을수록, 가족에 대한 강인성과 응집성이 높고 어떠한 문제가 당면했을 때에도 대처를 잘 할 수 있는 높은 가족탄력성과 어떤 일에도 자기 스스로 찾아서 해결할 수 있는 자율적이고 주도적인 성격을 지닌 것으로 해석되며 진로결정에 대해 몰입경험이 많을수록 진로준비행동을 잘 할 수 있다는 것을 의미한다. 이러한 결과는 단일 변수로 영향력을 행사하기 보다는 서로 밀접하게 연관되어 진로준비행동에 적극적으로 참여할 수 있음을 알 수 있었다.
따라서 본 연구의 결과는 진로상담이나 교육을 통해서 높은 사회적 지지를 지각할 수 있도록 유도하고 가족탄력성과 자기결정성, 진로결정 몰입의 매개변인을 효율적으로 활용하여 진로준비행동을 비롯한 진로문제에 효과적으로 대처하는 방안을 제시했음을 시사하고 있다.

번역결과

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

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The purpose of the study was to investigate the structural relationships among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students and to lay the foundation of educational materials and programs necessary for implementing more practical and specific career preparation behavior of the students. For this purpose were set up social support and family resilience as individual internal variables and self-determination and commitment to career choice as individual external variables in order to verify the structural relationships among these variables, based on the results and theories of previous studies on career development of undergraduate students.
For the purpose of the study, following study questions were created.

Study question 1. Is the structural modeling appropriate among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students?
Study question 2. What are the relationships like among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students?

In order to solve these study questions were used the criteria of social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students and the survey materials of 255 copies were used for analysis among undergraduate students at a university. The collected data were used to confirm the structural relationships on the basis of structural equation modeling with SPSS and Amos 7.0 program.

The results of the study are as follows.

Firstly, the structural relationship modeling among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students was proved to be appropriate as a result of a thorough effect analysis among each variable via ultimate path of structural modeling.
Secondly, the following are the structural relationships among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students.
While social support, which was verified as the direct path in this study, leads up to career preparation behavior, it has a direct influence on family resilience, self-determination, and commitment to career choice. Family resilience has a direct effect on self-determination and commitment to career choice, with commitment to career choice having the same impact on career preparation behavior. Social support also has an indirect influence on self-determination through family resilience, on commitment to career choice through family resilience and self-determination and on career preparation behavior through family resilience, self-determination and commitment to career choice.
In summary, in the process of social support proceeding to career preparation behavior, it has a direct or an indirect influence on career preparation behavior of the undergraduate students in Korea through family resilience, self-determination and commitment to career choice.
As a result, the more social support the undergraduate students receive from meaningful people such as their family members or their friends and the higher their recognition of the social support is, the higher is the level of family resilience and self-determination allowing the students to cope with any problems they are faced with in an autonomous and self-directed way. The students are better prepared for career behavior with more commitment experience to career choice. These outcomes reveal that not just one variable does exercise effect on career preparation behavior but all the variables are closely intertwined with one another.
Thus, seen from the structural relationships among social support, family resilience, self-determination, commitment to career choice and career preparation behavior of undergraduate students, it is imperative that we should create and utilize various programs which will help improve their career preparation behavior more actively. It is thought that these programs will not only make employment rate of undergraduate students higher but also enhance the students' ability to deal with the situations in the choice of career.

번역결과

목차 (Table of Contents)

Ⅰ. 서 론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구문제 6
3. 용어의 정의 6
Ⅱ. 이론적 배경 9
1. 사회적 지지 9
1) 사회적 지지의 개념 9
2) 사회적 지지의 하위 요인과 지지원 11
3) 사회적 지지의 측정 15
2. 가족탄력성 17
1) 가족탄력성의 개념 17
2) 가족탄력성의 구성요인 19
3. 자기결정성 21
1) 자기결정성 이론의 개념 21
2) 자기결정성 이론의 하위 이론 23
4. 진로결정 몰입 31
1) 진로결정 몰입의 개념 31
2) 진로결정 몰입의 측정 35
5. 진로준비행동 37
1) 진로준비행동의 개념 37
2) 진로준비행동의 측정 40
6. 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입, 진로준비행동과의 관계 42
1) 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입, 진로준비행동과의 관계 42
2) 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입, 진로준비행동과의 관계 45
3) 자기결정성, 진로결정 몰입, 진로준비행동과의 관계 47
4) 진로결정 몰입, 진로준비행동과의 관계 48
Ⅲ. 연구모형 및 가설 51
1. 연구모형 및 변수 51
2. 연구가설 53
Ⅳ. 연구방법 55
1. 연구대상 55
2. 연구척도 56
3. 자료분석 60
1) 연구절차 61
2) 연구모형 분석단계 62
Ⅴ. 연구결과 및 해석 63
1. 기초자료 63
1) 관측변수들의 기술통계 63
2) 관측변수들의 상관관계 64
2. 구조모형 분석 66
1) 구조모형의 적합도 지수 66
2) 구조모형의 경로계수 67
3) 모형수정 및 최종 구조모형 설정 70
4) 최종 구조모형의 경로계수 및 다중상관치 75
5) 최종 구조모형의 경로계수 효과의 분해 78
6) 가설검증 83
Ⅵ. 논의 89
1. 모형검증 89
2. 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성 및 진로결정 몰입 및 진로준비행동 간의 관계 90
1) 사회적 지지, 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입과 진로준비행동과의 관계 90
2) 가족탄력성, 자기결정성, 진로결정 몰입과 진로준비행동과의 관계 93
3) 자기결정성, 진로결정 몰입과 진로준비행동과의 관계 94
4) 진로결정 몰입과 진로준비행동과의 관계 95
Ⅶ. 요약 및 결론 97
1. 요약 97
2. 결론 98
[참고문헌] 102
[부 록] 120
부록 1. 사회적 지지 척도 121
부록 2. 가족탄력성 척도 123
부록 3. 자기결정성 척도 126
부록 4. 진로결정 몰입 척도 127
부록 5. 진로준비행동 척도 129

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    1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
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8. 제 16 조 (이용자의 의무)
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    1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
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    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
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1. 제 18 조 (이용요금)
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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주요 개정내역	변경 사유
· 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시	· 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

처리 목적
보유 기간
처리 항목
개인 정보
제3자 제공
처리 위탁
파기
정보주체의 권리의무
안전성확보조치
자동화 수집
개인정보보호책임자
열람 청구
권익침해 구제
추가적 이용
처리방침 변경

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

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3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

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     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
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     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

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부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )