직업무용단의 내부마케팅이 임파워먼트 및 조직몰입에 미치는 영향
저자
발행사항
용인: 단국대학교 대학원, 2012
학위논문사항
학위논문(석사) -- 단국대학교 대학원 , 무용학과 무용학 전공 , 2012. 2
발행연도
2012
작성언어
한국어
DDC
792.807 판사항(22)
발행국(도시)
경기도
형태사항
vi, 93장: 삽화; 30 cm.
일반주기명
단국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
The Influence of the Internal Marketing of Professional Dance Groups on Empowerment and Organizational Commitment
지도교수:김선정
참고문헌 : 77-86장
소장기관
This study is intended to verify empirically the effect towards the organizational commitment and empowerment by the internal marketing. The target of this study is the staffs who work in the vocational dance as of 2011. The extent of sampling was vocational dances located in Seoul, Kyong gi-do, Choong chung-do by CSM(convenient sampling method)and the number amounted to 320 in total and made use of the data of 280 persons in the final analysis exclusive of the incomplete and biased data determined.
Research tool was the structured questionnaire and the research process was that researchers and pre-educated assistants were to visit Seoul, National/Public, Private, Enterprise dances and to get the approval to cooperate and spread out the questionnaire, if replied, after explaining the things to be aware of, the fillings per questions and the purpose of this questionnaire, helping to fill in the questionnaire by way of SAM(self-administration method) and promptly collecting it. The statistical analytic method to process the data was to input the analytical data into the computer system and using SPSS 18.0 program did the analysis on frequency, factors, credibility, one way ANOVA by ranks, correlation and multiple regression.
According to this process and methodology, we came to an conclusion as following.
Firstly, there remain partial gaps in the internal marketing per individual characteristics. In the educational training, that is, the difference of the educational level and position and in the communication, the difference of the sexuality, educational level, position and in the empowerment, the difference of the sexuality, educational level were seen.
Secondly, there ware the partial differences per individual characteristics.
In significance, that is, there were the difference of the sexuality, age, position, office tenure and in competency, the difference of the sexuality, educational level, position, office tenure. In influence, the sexuality, educational level, position and in self-determination, the difference of the sexuality, educational level, position exist.
Thirdly, there ware the partial differences in organizational commitment per individual characteristics. In emotional commitment, that is, there be seen the difference of the sexuality, age, educational level, position and in consistent commitment, the difference of the sexuality, educational level, position and in normative commitment, the difference of the age, educational level, position, office tenure.
Fourthly, internal marketing influenced partially on empowerment. In significance, that is, educational training and communication be seen to influence and in competency, educational training and in influences and self-determination, communication be seen to influence.
Fifthly, internal marketing influenced partially on organizational commitment. In emotional commitment, that is, educational training and communication and in consistent commitment, educational training and communication and the reward environment and in normative commitment, educational training and empowerment.
Sixthly, empowerment influenced partially on organizational commitment. In emotional commitment, that is, significance gives influences and in consistent commitment, significance, influence and self-determination does and in normative commitment competency does.
As mentioned, internal marketing recognized by vocational dances gave significant influences on the empowerment and organizational commitment. This provides vocational dances with satisfactory infrastructure internally for motivation and successful fulfillment and more gives the authority for dance staffs to decide and the responsibility on the resultand through these they can trust and have the affection towards goalsand values pursued by vocational dances and it shows the form of the wills to try their best for their dance company.
이 연구는 직업무용단의 내부마케팅이 임파워먼트 및 조직몰입에 미치는 영향을 실증적으로 규명하는데 목적이 있다. 연구의 대상은 2011년 현재 직업무용단에 재직하고 있는 단원들을 대상으로 선정하였다. 표집은 편의표본추출법(convenient sampling method) 방법을 활용하여 서울, 경기도, 충청도 소재의 직업무용단 대상으로 표집하였고 추출된 조사 대상자는 총 330명이였으며, 부실하거나 편향된 자료에 해당된다고 판단되는 22명을 제외한 308명의 자료를 최종분석에 활용하였다. 조사도구는 구조화된 설문지를 사용하였고, 조사절차는 연구자와 사전에 교육된 보조자들이 직접 서울, 국공립, 사립, 기업 무용단을 방문하여 담당자에게 협조를 얻은 후 설문지를 배포하고, 응답 시 유의한 사항과 설문 문항에 답한 내용, 설문의 목적을 설명한 뒤 설문 내용을 답하여 자기평가 기입법(self-administration method) 협조 응답하도록 하여 응답된 설문지를 현장에서 즉시 회수하였다. 자료처리를 위한 통계분석 방법은 분석이 가능한 자료를 컴퓨터에 입력하여 PASW Statistics 18.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도 분석, 일원변량분석, 상관관계 분석 및 다중회귀분석을 실시하였다.
이와 같은 절차와 방법을 이용하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 개인적 특성에 따라 내부마케팅에는 부분적으로 차이가 있다. 즉 교육훈련에는 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났고, 커뮤니케이션에는 성별, 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났으며, 권한위임에는 성별, 교육수준이 차이가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 개인적 특성에 따라 임파워먼트에는 부분적으로 차이가 있다. 즉 의미성에는 성별, 연령, 역할, 재직기간이 차이가 있는 것으로 나타났고, 역량성에는 성별, 교육수준, 역할, 재직기간이 차이가 있는 것으로 나타났다. 영향력에는 성별, 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났고, 자기결정력에는 성별, 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났다.
셋째, 개인적 특성에 따라 조직몰입에는 부분적으로 차이가 있다. 즉 감정적 몰입에는 성별, 연령, 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났으며, 지속적 몰입에는 성별, 교육수준, 역할이 차이가 있는 것으로 나타났고, 규범적 몰입에는 연령, 교육수준, 역할, 재직기간이 차이가 있는 것으로 나타났다.
넷째, 내부마케팅은 임파워먼트에 부분적으로 영향을 미치고 있다. 즉 의미성에는 교육훈련, 커뮤니케이션이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났고, 역량성에는 교육훈련이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 영향력 및 자기결정력에는 커뮤니케이션이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
다섯째, 내부마케팅은 조직몰입에 부분적으로 영향을 미치고 있다. 즉, 감정적 몰입에는 교육훈련, 커뮤니케이션이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났고, 지속적 몰입에는 교육훈련, 커뮤니케이션, 보상환경이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 규범적 몰입에는 교육훈련, 권한위임이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
여섯째, 임파워먼트는 조직몰입에 부분적으로 영향을 미치고 있다. 즉 감정적 몰입에는 의미성이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났고, 지속적 몰입에는 의미성, 영향력, 자기결정력이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 규범적 몰입에는 역량성이 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
이상과 같이 직업무용단들이 인식하는 직업무용단의 내부마케팅은 임파워먼트 및 조직몰입에 유의한 영향을 미치고 있다. 이는 직업무용단의 동기부여와 성공적 직무 수행을 위하여 무용단 내부의 만족스런 제반여건을 조성해 주고, 또한 무용단원들에게 의사결정 권한을 부여하고 결과에 대한 책임을 지게 함으로써 직업무용단이 추구하는 목표나 가치에 대하여 신뢰와 애착심을 가질 수 있으며, 또한 무용단을 위하여 열심히 하려는 의지가 형성될 수 있음을 보여주고 있는 것이다.
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