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저자

황혜정 ; 오영희
발행사항

대전 : 배재대학교 대학원, 2013
학위논문사항

학위논문(박사) -- 배재대학교 대학원 , 유아교육과 , 2013. 2
발행연도

2013
작성언어

한국어
주제어
DDC

372.21 판사항(22)
발행국(도시)

대전
기타서명

Changes of Science Teaching Practices through the Process of Instruction Consulting on Science Activities for Kindergarten Teachers
형태사항

ix, 289 p. ; 26 cm
일반주기명

지도교수: 오영희
부록 : p. 255-289
참고문헌 : p. 238-248
소장기관
- 국립중앙도서관
- 배재대학교 도서관 소장기관정보

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국문 초록 (Abstract)

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본 연구는 수업 장학에 있어서 새로운 접근방법이라 할 수 있는 수업컨설팅을 유치원교사의 과학활동에 적용함으로써 동료교사에 의한 수업컨설팅 실행과정과 과학 교수 실제가 어떻게 변화하는가를 살펴 수업컨설팅의 의의를 도출하고자 한다. 이와 같은 연구의 목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다.

〔연구문제 1〕유치원교사의 과학활동 수업컨설팅 실행과정은 어떠한가?
〔연구문제 2〕수업컨설팅을 통한 유치원교사의 과학 교수 실제 변화는 어떠한가?

본 연구 기간은 2012년 1월부터 2012년 12월까지 1년간이고 연구는 충청남도 공립 L유치원의 저경력 교사 3명과 고경력 교사 3명이 서로 짝을 이루어 각각 의뢰교사와 컨설턴트가 되어 진행되었으며, 모 교사와 A 컨설턴트, 이 교사와 B 컨설턴트, 윤 교사와 C 컨설턴트가 각각 팀을 구성하였다.
연구방법으로 교실수업 상황을 잘 나타내는 질적 실행연구(Qualitative action research)를 선택하였으며 수업관찰, 심층면담, 의뢰교사와 컨설턴트의 저널, 수업 동영상 전사자료, 사전․사후컨설팅 등 문서 자료를 통해 이루어졌다.
수집한 자료는 의뢰교사별 문제해결 방안에 따라 특징적인 주제 중심으로 범주화하여 기술-분석-해석하였으며, 수정할 내용이 발견되면 다시 순환 과정을 거쳐 보완하였다. 또한 연구자가 해석한 후 내용의 진실성을 확보하기 위하여 연구 참여교사에게 확인 과정을 거쳤다. 본 연구를 통해 얻어진 결과를 연구문제별로 요약하면 다음과 같다.

〔연구문제 1〕유치원교사의 과학활동 수업컨설팅 실행과정은 어떠한가?

3명의 의뢰교사가 해결하고자 하는 문제를 살펴보면, 모 교사는 과학활동계획안 작성과 교수 기술에 자신감 부족, 수업매체 선정과 활용, 교수 용어 사용과 발문법 등 과학활동 전반에 걸친 교수․학습 개선을 희망하였다. 이 교사는 적절한 수업모형 선정, 적절한 수업 시간 배분, 유아와의 효과적인 피드백, 교수매체 선정과 활용 방법을 의뢰하였다. 윤 교사는 효율적인 집단 구성, 유아 주도적 상호작용 기법, 과학적 과정 기술, 다양한 발문 기술 향상이었다.
의뢰교사별 문제를 해결하기 위하여 다음과 같은 3단계로 수업컨설팅을 진행하였다. 준비 단계에서 의뢰교사와 컨설턴트의 첫 만남, 문제진단, 문제해결 실행 계획 수립을 하였고, 실행 단계에서 각 컨설턴트의 시범수업 1회를 포함하여 의뢰교사별 공개수업 5회, 총 18회에 걸친 수업 참관과 분석을 하였으며, 사전컨설팅-수업실행-사후컨설팅 순으로 개선방안을 적용한 결과로 의뢰교사의 수업은 긍정적으로 변화되는 모습을 볼 수 있었다. 평가 단계에서는 의뢰교사와 컨설턴트에게 수업컨설팅 과정 및 결과에 대한 만족도 등을 종합적으로 평가하여 의뢰교사의 문제가 해결되었음을 확인하고 본 연구자가 컨설팅을 종료하였다.

〔연구문제 2〕수업컨설팅을 통한 유치원교사의 과학 교수 실제 변화는 어떠한가?

이에 대한 과학 교수 실제 변화를 수업컨설팅 실행과정 초기(1～2차), 중기(3차), 후기(4～5차)로 나누어 요약하면 다음과 같다.
모 교사는 교수활동 초기에 많은 수업량과 설명식 수업을 진행함으로써 유아들이 흥미와 관심을 잃게 되는 어려움을 겪었다. 중기에 접어 유아의 이야기를 들어주고 탐구 학습으로 진행하는 과정에서 유아들이 과학에 흥미를 보이기 시작하였으며 언어적인 표상활동도 점차 증가하였다. 후기에서 유아의 과학활동을 도와주고 유아의 사전경험을 학습자료로 활용하는 등 교사로서 발전된 모습을 볼 수 있었다.
이 교사의 초기 수업에서 교사 주도적인 일방적 수업 진행과 부적절한 자료 활용으로 인해 유아들이 산만해지는 모습이 나타났다. 중기에 들어서 유아 또래 간 상호작용을 원활히 하도록 지원하고 유아들에게 과학적 사고가 확장되도록 발문하는 등 점차 수업이 변화하기 시작하였다. 후기에서는 여유 있는 수업 진행과 다양한 교수 방법 적용으로 교수 능력이 향상되고 유아들이 탐구활동을 즐김에 따라 자신감을 가지게 되었다.
윤 교사는 초기에 교사 주도형 수업으로 시간에 쫓겨 유아에게 창의적인 사고의 기회를 제공하지 못하고 부정적인 감정이 드러나는 학습분위기와 과학적 지식이 혼돈되어 수업을 급하게 마무리하는 모습을 보였다. 중기에 들어와 마음의 여유를 찾기 시작하며 교수방법 전략의 변화를 시도하였고 민주적인 학습분위기 조성에 노력하였다. 후기에서는 치밀한 수업 설계와 준비, 과학적 사고를 촉진하는 수업전략의 도입으로 유아가 흥미를 갖고 자발적으로 참여하게 되어 매끄러운 수업을 전개하였다.

이러한 연구의 결과를 바탕으로 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다.

첫째, 수업컨설팅은 교사의 인식 변화와 과학 교수 실제의 변화로 교사에게 자신감과 교수효능감을 향상시켰다. 둘째, 수업컨설팅에서 과학 교수에 대한 교사의 반성적 사고는 교수 실제를 변화시키는데 매우 효과적이었다. 셋째, 수업컨설팅은 경험과 전문성을 갖춘 동료교사와의 수직적, 수평적 의사소통이 지속적으로 이루어질 때 효과적이었다. 넷째, 유치원교사

번역결과

목차 (Table of Contents)

목 차
국문초록 ⅰ
목차 ⅴ
표목차 ⅶ
그림목차 ⅸ
Ⅰ. 서론 1
A. 연구의 필요성 및 목적 1
B. 연구문제 7
C. 용어의 정의 7
Ⅱ. 이론적 배경 8
A. 수업컨설팅의 의미 8
B. 유아 과학교육과 수업컨설팅 12
C. 과학활동 교수 실제 26
D. 선행연구 고찰 38
Ⅲ. 연구방법 46
A. 연구자 및 연구배경 46
B. 연구 참여자 및 연구현장 48
C. 연구 기간과 자료수집 58
D. 수업컨설팅 운영 66
E. 자료 분석과 해석 69
Ⅳ. 연구 결과 및 해석 71
A. 유치원 과학활동 수업컨설팅 실행과정 71
B. 수업컨설팅을 통한 교사의 과학 교수 실제 변화 171
Ⅴ. 논의 및 결론 225
A. 요약 및 논의 225
B. 결론 및 제언 236
참고문헌 238
영문초록 249
부 록 255
표 목 차
<표 1> 수업장학과 수업컨설팅의 비교 11
<표 2> 한국교육과정평가원의 수업컨설팅 전문성 기준 23
<표 3> 한국교육과정평가원의 과학과 수업전문성 기준의 내역 24
<표 4> 연구 참여자의 일반적 배경 57
<표 5> L유치원의 개황 58
<표 6> 연구 단계와 내용 61
<표 7> 수업관찰 분석의 준거 63
<표 8> 연구의 면담 일정 64
<표 9> 의뢰교사와 컨설턴트의 저널 내용과 횟수 65
<표 10> 연구 참여자 연수 계획 67
<표 11> 의뢰교사와 컨설턴트의 수업공개 일정 69
<표 12> 모 교사의 수업컨설팅 의뢰서 75
<표 13> 모 교사의 수업설계 검토와 수업의 상세 특징 76
<표 14> 문제해결을 위한 방안 탐색 77
<표 15> 수업컨설팅 세부 일정, 내용 및 방법 79
<표 16> 이 교사의 수업컨설팅 의뢰서 106
<표 17> 이 교사의 수업설계 검토와 수업의 상세 특징 107
<표 18> 문제해결을 위한 방안 탐색 108
<표 19> 컨설팅 세부 일정, 내용 및 방법 109
<표 20> 윤 교사의 수업컨설팅 의뢰서 137
<표 21> 윤 교사의 수업설계 검토와 수업의 상세 특징 138
<표 22> 문제해결을 위한 방안 탐색 139
<표 23> 컨설팅 세부 일정, 내용 및 방법 140
<표 24> 개선방안 적용 1차 수업설계 컨설팅 후 최종안(예시) 174
<표 25> 의뢰교사의 과학 교수 실제 변화 223
그림 목차
[그림 1] 수업컨설팅의 개념 모형 9
[그림 2] 수업컨설팅의 일반적 절차 20
[그림 3] 서우석 외(2008), 수업컨설팅 모형(PlE 모형) 21
[그림 4] 충청남도교육청 수업컨설팅 절차 22
[그림 5] 주제전개 계획의 단계도 27
[그림 6] 상호작용적 교수 모형의 단계 28
[그림 7] 경험수업 모형의 단계 29
[그림 8] CPS(창의적 문제해결) 모형의 단계 30
[그림 9] 발생적 탐구중심 모형의 단계 30
[그림 10] MBTL 수업절차 모형 31
[그림 11] 유아 과학 수업절차 모형 32
[그림 12] STS 수업 모형의 단계 32
[그림 13] 순환학습 모형의 단계 33
[그림 14] 발견학습 모형의 단계 34
[그림 15] 연구에 적용한 수업컨설팅의 절차 68

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111 정소영, "자연체험에 기초한 과학활동이 유아의 과학관련 태도 및 과학적 탐구능력에 미치는 영향", 한국교원대학교 교육대학원, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문, 2006
112 임청환, "초등교사의 과학 교과교육학 지식의 발달이 과학 교수 실제와 교수 효능감에 미치는 영향", 한국지구과학회, "한국지구과학회지, 2003
113 라정숙, "개념변화 교수법에 기초한 과학교사교육이 유아교사의 과학 교수능력 증진에 미치는 효과", 서울여자대학교 대학원, 서울여자대학교 대학원 박사학위논문, 2001
114 최정열, 조부경, "유아의 과학적 사고에 영향을 주는 교사의 역할: ·물질의 변화· 활동 전개 사례를 중심으로", 1999
115 서윤희, "구성주의 이론에 기초한 과학 활동이 유아의 과학적 탐구능력 및 과학적 태도에 미치는 영향", 한국교원대학교 유아교육연구소, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문, 2004
116 양성관(Yang Sung-Kwan), 정용우(Jeong Yong Woo), "수업컨설팅이 교사의 수업효율성과 학생의 자기주도적 학습 및 문제해결능력에 미치는 영향", 한국교육행정학회, "교육행정학연구, 2008
117 최선희, "요리활동에 대한 반성적 임상장학이 유아의 기본생활습관 및 교사의 교수실제에 미치는 영향", 배재대학교 대학원, 배재대학교 대학원 박사학위논문, 2012
118 김현주, "자기주도적 정보그림책 만들기 활동이 유아의 문제해결력 및 과학적 탐구능력에 미치는 영향", 전남대학교 교육대학원, 자기 주도적 정보그림책 만들기 활동이 유아의 문제해결력 및 과학적탐구능력에 미치는 영향, 2010
119 Claudia M, "Enhancing teacher effectiveness in science educationthrough enactment of a conceptual change model of professionaldevelopment", 1995
120 Schattgen, "From Piagetian theory to educational practice: Developingand supportive constructivist early childhood teachers through project", 1997
121 안경숙, "유아과학활동과 통합된 과학능력 평가도구의 개발: 과학적 태도, 탐구능력, 과학적 개념에 대한 평가", "유아 과학 활동과 통합된 과학능력 평가 도구의 개발:과학적 태도, 2003
122 신병열, "상호작용적 교수법에 의한 과학 활동이 초등학교 1학년 아동의 과학적개념 창의성 및 문제해결력에 미치는 영향", 2008
123 이용숙, ""수업 컨설팅의 방향",교수·학습 혁신을 위한 세미나 자료집: 교수·학습개선을 위한 수업 컨설팅 어떻게 할 것인가?", "열린교육실행연구(10), 2006
124 이은진, "과학교수지식(PCK)신장을 위한 강좌에 참여한 예비유아교사의 유아과학교육에 대한 관점과 과학교수지식의 변화과정", 2010

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제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
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  2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
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1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
  1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
  2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
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부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
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개인정보보호책임자
열람 청구

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
3. 서비스 개선
     - 신규 서비스 개발 및 특화
     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	수집·이용 근거	수집·이용 목적	수집·이용 항목	보유·이용기간
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행)	회원 서비스 운영	ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)	회원탈퇴시 까지
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	주문 및 결제 처리	ID, 비밀번호, 이름, 주소	5년

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 정보주체의 동의

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
      - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
      - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
      - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
     있습니다.
     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
       확인 가능
     - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
      이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
      방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
      「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
      (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
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② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
     받고 있습니다.
② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

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부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.9 (2026년 8월 20일 ~ )