韓國 中小企業의 電子貿易活用度 影響要因과 企業成果에 關한 實證硏究
저자
발행사항
서울 : 중앙대학교 대학원, 2013
학위논문사항
학위논문(박사) -- 中央大學校 大學院 , 貿易學科 國際商學專攻 , 2013. 2
발행연도
2013
작성언어
한국어
발행국(도시)
서울
기타서명
An empirical study on factors influencing e-trade utilization and performance in Korea's small and medium companies
형태사항
146 p. : 삽화, 표 ; 26 cm
일반주기명
指導敎授 : 崔錫範
참고문헌 수록
DOI식별코드
소장기관
20 years have passed since the introduction of trade automation in 1991. Since then, it has contributed a lot to the rapid growth of trade development of Korea. Procedures and protocols had been simplified and streamlined. Electronic processing replaced paper documents in international trade. With the advent of Internet in the early 2000, trade automation, which was dependent on designated communication line and software, was re-engi- neered to meet the new demand of ages. In 2005, the Ministry of Trade and Industry established a legal basis for e-trade in internet basis by enacting the law of “An act on the promotion of e- trade utilization”.
E-trade is a more advanced way of trade process processing using the most sophisticated information technology without any barriers such as time and place. It is also designed to make a fundamental improvement in the traditional trade procedures and systems. It has been developed to en- compass the international area of global sourcing, global manufacturing and global marketing. One-stop single window concept is a goal of e-trade. For that purpose, trade automation network service is linked to others service providers of each countries so that international services such as cargo visibility and electronic certificate of origin were developed, which played a key role in sustaining national competitiveness.
However most of these e-trade services have been focused on the use of big and large companies, whereas the small and medium companies, the roots of economy development, were rather underestimated. This paper comprehensively studied the real needs and difficulties of small and medium sized companies in an effort to find that if there is any better way for small and medium sized companies to use e-trade services. And the paper also looked into in-side and out-side factors of companies influencing e-trade utilization. The purpose of this paper is to contribute to the maximum use of e-trade with small and medium companies by making this analysis.
This thesis is based on documentary study and empirical analysis. For a documentary study, an analysis on the utilization of e-trade in connection with local and international thesis was made, which served as a theoretic basis for an empirical study. This theory led to a comprehensive empirical model which is connected to an affecting factors, level of utilization, and business achievement of e-trade. To verify an empirical model and hypothesis, questionnaire were distributed among trading community. And SPSS 20.0 statistics package program was adopted.
According to the analysis, most of small and medium companies were deeply affected by the policy of government and pressures from their big customers. For inside factors, determination of CEO, among other things, turned out to be the most influencing variables. Against this backdrop, it is understood that government policy support and CEO marketing are required to secure the wide spread use of e-trade with small and medium sized companies.
The overall recognition of employees for e-trade reached a certain level and a good number of companies were in use of e-trade. However the scope and depth of e-trade usage are rather limited as they are just using e-trade as just a part of electronic service rather than a way of innovation. Further study on this area is required. And as the e-trade is basically international trade, case studies on e-trade utilization by small and medium companies in our competing countries such as China, Japan and Singapore should be made so that a parallel analysis will be made. And this study will serve as a cornerstone for in-depth research for upgrading the compe- titiveness of small and medium companies in Korea.
1991년에 무역자동화가 국내에 도입된 이래 20년이 흘렀다. 그동안 무역자동화는 한국무역이 지속적으로 발전하는데 커다란 기여를 하였다. 제도 및 절차가 간소화되었고 종이서류로 이루어진 업무들이 네트워크를 통해 컴퓨터로 처리되었다. 제한된 전용회선과 무역자동화전용 소프트웨어로 이용되어 왔던 무역자동화는 2000년대 초 인터넷의 보급으로 인해 커다란 변화를 겪게 된다. 2005년에 산업자원부(현 지식경제부)는 “무역업무자동화촉진에 관한 법률”을 전면적으로 개정한 “전자무역이용촉진에 관한 법률”을 제정함으로써 인터넷기반하의 전자무역에 대한 법률적 기반을 마련하게 된다.
전자무역은 거래선 발굴, 상담, 계약, 원자재조달, 운송, 통관, 대금결제에 이르는 제반 무역업무를 인터넷 등 최신 IT 기술을 활용하여 시공의 제약없이 처리하는 무역거래 형태를 말하는데 전자무역은 무역구조와 프로세스를 근본적으로 개선하여 언제, 어디서든 무역업무를 전자적으로 처리할 수 있는 환경을 구축하는데 그 의의가 있다. 그리고 글로벌서비스연동을 통해 글로벌 구매, 제조, 판매 등의 글로벌 상거래 행위가 IT 기반으로 NON-STOP으로 이루어지는 사업이 꾸준히 이루어져 왔다. 뿐만 아니라 각국의 전자무역서비스사업자와의 공동 시스템과 서비스 개발을 통해 화물의 위치 추적, 전자원산지증명 등의 서비스가 이루어짐으로써 국내 무역업계의 경쟁력제고에 이바지하여 왔다.
다만 이러한 서비스가 주로 대기업을 중심으로 기획, 개발되어 왔던 점을 감안하여 본 논문은 한국의 경제운용의 풀뿌리 주체인 중소기업들이 전자무역을 어떻게 활용하고 있고 이용확산에서의 애로사항은 무엇이며 향후 어떤 식으로 전자무역이 발전하여야 중소기업들이 보다 쉽고 빠르게 동 서비스의 이용자가 될 것인가를 살펴보았다. 아울러 중소기업의 전자무역 이용에 영향을 미치는 선행요인을 기업의 외부적 환경요인과 내부적 자원요인으로 분석하였다. 본 논문의 목적은 이러한 분석을 통해 중소기업들의 전자무역활용수준을 점검하고 이것이 기업성과에 미치는 영향을 분석함으로써 전자무역활성화에 기여하고자 하는 것이다.
본 논문은 문헌연구와 실증분석을 함께 진행하였으며 문헌연구는 전자무역관련 국내외 자료와 문헌을 참고하여 전자무역의 현황을 분석하고 실증분석을 위한 이론적 토대를 구축하였고, 이를 기반으로 전자무역의 영향요인, 전자무역의 활용수준, 전자무역을 통한 기업성과를 연결하는 통합적 실증모델을 정립하였다. 나아가 실증모델과 가설을 검증하기 위해 설문지를 통한 자료를 수집하였고 여러 가지 변수를 고려한 실증분석 모형을 구축하여 중소기업의 전자무역활용수준에 대한 분석을 하였다. 논문의 가설 검증을 위해 다중회귀분석을 활용하였고 SPSS 20.0 통계프로그램 패키지를 이용하였다.
분석을 통한 결과로는 국내 중소기업은 외부적 환경요인 중에서 정부의 정책과 제도, SCM에서 거래상대방의 강력한 권유에 크게 영향을 받고 있으며 내부적 요인으로는 최고경영자의 의지가 가장 큰 변수인 것으로 파악되었다. 따라서 전자무역을 보다 더 활성화시키기 위해서는 전자무역의 이용을 통한 제도 와 세제 등의 혜택을 통한 정책적 지원과 CEO 등을 통한 꾸준한 마케팅 등이 필요한 것으로 연구되었다.
실제 전자무역을 이용하는 직원들의 전자무역에 대한 인지도는 상당하였으며 적지 않은 업체들이 이미 전자무역을 이용하고 있었다. 다만 이 이용의 폭과 깊이에서는 개선의 여지가 많다. 전자무역을 통한 업무의 재구성과 개선에 이르기보다는 하나의 현상으로서의 전자무역서비스만을 이용하고 있었기 때문이다. 향후 이 부분에 대한 좀 더 깊이 있는 연구가 필요할 것이다. 나아가 무역이 글로벌 전자상거래임을 감안할 때 중국, 일본, 싱가포르 등 유관 경쟁국가들의 중소기업의 전자무역 이용실태를 같이 분석하고 연구하는 작업이 이루어지면 한국의 중소기업의 전자무역이용을 통한 경쟁력제고에 기여할 수 있을 것이다.
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