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소비자의 심리와 설치장소, 설치위치가 디지털사이니지 광고효과에 미치는 영향 : 지하철 정보안내 동영상 광고 매체를 대상으로
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저자
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발행사항
경기: 단국대학교, 2013
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학위논문사항
학위논문(석사) -- 단국대학교 정보미디어대학원 , 방송영상미디어학과 전공 , 2013. 2
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발행연도
2013
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작성언어
한국어
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DDC
659.136 판사항(22)
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발행국(도시)
경기도
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형태사항
50 p.: 삽화; 30 cm.
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일반주기명
단국대학교 학위논문은 저작권에 의해 보호받습니다
지도교수: 전종우
부록: 1. 실험 대상 광고 콘텐츠 내용, 2. 설문지.
참고문헌(p. 42-44)과 서지적 각주 있음 -
소장기관
본 연구는 대표적인 디지털사이니지 광고매체인 지하철역 정보안내 동영상광고 매체를 대상으로 소비자의 심리와 광고 매체의 설치장소, 설치위치적 차이가 광고주목도, 광고태도, 매체태도에 어떤 영향을 미치는지 알아본 연구이다. 소비자의 심리는 ‘혁신성’과 ‘감정욕구’로 구분하였고 설치장소는 유동인구의 밀집 우열도를 감안하여 지하철9호선 여의도역과 샛강역으로 선정하였다. 그리고 설치위치는 유동인구의 행태적 특징을 감안하여 정지동선인 승강장과 비정지동선인 대합실 이동통로로 구분하였다.
그리고 소비자의 심리적인 특성인 혁신성과 감정욕구, 그리고 설치장소, 설치위치를 독립변인으로 하여 각각 광고주목도, 광고태도, 매체태도에 영향을 미치는지를 각 연구문제별 가설을 설정하여 검증하였다.
연구방법으로는 여의도역과 샛강역의 승강장과 대합실 이동통로에서 총 120명의 표본을 대상으로 하여 설문을 통해 조사하였고 소니 NEX - F3 카메라 광고를 실험광고로 선택하였다.
연구 결과 광고주목도 측면에서는 디지털사이니지가 설치된 설치위치에 따라 광고 주목도에 차이가 있었고 소비자의 심리적 변인 중 감정욕구가 강한 소비자에게 광고 주목도가 더 높게 나타났다. 또한 광고 주목도와 관련하여 소비자의 혁신성과 디지털사이니지의 설치위치와의 상호작용 효과가 있음을 알았다. 그리고 광고태도에 있어서는 역, 즉 설치장소에 따라 광고태도에 차이가 있었으며 혁신성이 높은 소비자의 광고 태도가 높게 나타났다고 소비자의 심리적 특성과 설치장소, 설치위치와의 상호작용 효과는 유의미하지 못하였다. 매체 태도에 관해서는 혁신성이 높은 소비자가 매체태도가 높았고 소비자의 혁신성과 설치장소 간에 매체 태도와 관련한 상호작용 효과는 있었다.
본 연구는 디지털사이니지의 차별적 특성 중 하나인 ‘설치장소’, ‘설치위치’ 와 소비자의 심리적 특성인 ‘혁신성’과 ‘감정욕구’를 주요 독립변인으로 책정한 효과 검증 연구였다는 점에서 학문적 의의가 있다.
그리고 실무적으로는 디지털사이니지의 장소 및 위치의 차별성을 밝힘으로써 네트워크 성향이 강한 방송 미디어적 성격보다는 Area마케팅 성격, 즉 옥외광고적 광고 매체로서 효과적인 매체임을 밝혔고 장소 및 위치가 어느 지표에 더 영향을 미치고 있는지 알아봄으로써 향후 디지털사이니지 효과지표 측정의 가중치 적용시 본 연구 결과를 활용할 수 있겠다. 또한 소비자의 심리적 특성인 혁신성과 감정욕구가 어떤 광고효과에 영향을 미치는지 알아봄으로서 디지털사이니지 광고캠페인 추진시 효과적인 타겟 플래닝을 가능하게 해줄 수 있다.
하지만 본 연구는 여러 의미 있는 시사점에도 불구하고 몇가지 한계를 갖는다. 설치장소를 선정할 때 유동인구의 우열에만 초점을 맞추고 주변환경을 고려하지 않았다. 그리고 선택된 광고주목도의 조사항목이 실무적으로 주로 사용되는 항목 중심으로 구성되면서 학문적 신뢰도가 낮아졌다. 또한 여의도 주민대상으로 조사한 점과 실험 대상 매체가 전체 디지털사이니지를 대표할 수 있는 대표매체는 아니라는 점 등이 연구의 한계로 지적될 수 있겠다.
하지만 이와 같은 연구들은 지속적으로 이루어져야 하고 이러한 연구들이 모여 디지털사이니지의 구체적인 효과를 밝히고 더 나아가 표준화된 효과측정모델을 개발하는데 기여할 수 있을 것이다. 또한 다른 매체가 사용하는 효과평가 기준 척도와 달리 디지털사이니지의 매체 특성에 맞는 독자적인 척도를 개발할 필요도 있겠다. 그리고 이러한 연구들은 향후 뉴미디어의 컨버전스 트렌드 속에서도 디지털사이니지의 독자적인 해석과 의미를 부여 받을 수 있기 때문에 반드시 이루어져야 할 것이다.
- Ⅰ. 서론 1
- 1. 연구목적 1
- 2. 연구의 의의 2
- Ⅱ.이론적 배경 3
- 1. 디지털사이니지의 개념 및 특성 3
- 1) 디지털사이니지의 정의 3
- 2) 디지털사이니지의 특성과 역할 4
- 2. 디지털사이니지 설치위치와 광고효과 7
- 3. 소비자의 심리적 요인과 광고효과 11
- 1) 혁신성(Innovativeness) 11
- 2) 감정욕구(Need For Emotions) 13
- 4. 선행연구 고찰 14
- Ⅲ.방법론 19
- 1. 연구문제 19
- 2. 연구방법 22
- 1) 실험 대상 매체 22
- 2) 설치 장소 24
- 3. 표본 26
- 4. 측정 26
- 1) 소비자의 심리 측정 26
- 2) 광고 주목도 측정 27
- 3) 광고 태도 측정 28
- 4) 매체 태도 측정 28
- Ⅳ.연구결과 29
- 1. 연구문제 1의 결과 29
- 2. 연구문제 2의 결과 32
- 3. 연구문제 3의 결과 33
- Ⅴ.논의 및 결론 36
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
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목 차
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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제15조(개인정보 처리방침의 변경)
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
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개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
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수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
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- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
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⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
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⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
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운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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