서울시 구립도서관의 전자책 서비스 활성화 방안에 관한 연구 = (A) study on the utilization e-book service of the public libraries in Seoul
저자
발행사항
서울 : 한성대학교, 2013
학위논문사항
학위논문(석사) -- 한성대학교 대학원 , 문헌정보학과 문헌정보학전공 , 2013.6
발행연도
2013
작성언어
한국어
KDC
026.3 판사항(5)
발행국(도시)
서울
형태사항
vi, 66 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm.
일반주기명
부록: 1. 사서용 설문지, 2. 이용자용 설문지
참고문헌: p. 54-56
소장기관
정보통신과 디지털 기술의 발전으로 컴퓨터와 이동전화를 이용하여 전자책을 이용하는 새로운 독서환경으로 변화하고 있다. 근래 공공도서관에서도 컴퓨터나 스마트폰을 사용하여 전자책을 이용하는 이용자들이 증가하고 있는 추세이다. 그러나 공공도서관에서의 전자책 서비스의 운영이 체계화 되지 않아 이용자들이 제대로 활용하지 못하고 있는 것이 사실이다.
따라서 본 논문에서는 서울시 구립도서관을 대상으로 새로운 정보매체인 전자책서비스 운영에 필요한 현황 자료와 전자책 담당사서와 전자책 실제 이용자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 얻어진 결과를 토대로 활성화 방안을 모색하고자 한다.
본 연구를 수행하기 서울시 S 구립도서관을 사례도서관으로 하여 1년 동안 실제 전자책을 이용한 이용자를 대상으로 전자책의 일반적인 이용행태를 분석하였다. 또한 전자책에 대한 관심도 및 이용현황, 문제점을 알아보기 위하여 2차로 서울시 S 구립도서관의 전자책을 이용한 경험이 있는 이용자 중에서 무작위로 500여명을 선정하여 설문조사를 실시하였다. 마지막으로 서울시 25개구 중 대표적인 구립도서관의 전자책 담당사서들을 대상을 전자책 운영에 대한 설문조사도 실시하였다.
먼저 본 연구를 위하여 실태조사를 분석한 내용을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 서울시 25개 자치구에 있는 구립도서관들의 전자책 운영은 각 자치구별 대표적인 도서관이 직접 운영하는 자치구가 14개관이었다. 또한 구청에서 통합 운영하는 곳이 7개소이며 4개 자치구에서는 전자책을 운영하지 않고 있다.
둘째, 서울시 S 구립도서관 전자책 실제 이용자들을 보면 여성이 남성보다 22.2% 더 많이 이용하고 있으며 연령대별로는 30대가 가장 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 조사기간 중 가장 많이 대출한 분야를 보면 문학분야 중 소설이 1순위를 차지하고 있으며 가장 많이 대출된 전자책은 파울로 코엘료 저 “11분”으로 조사되었다. 한편 전자책 사용기기를 보면 아직도 컴퓨터를 이용하는 이용자가 더 많은 것으로 나타났으며 20대에서 40대의 스마트폰 이용도 많은 비중을 차지하고 있다.
셋째, 전자책 담당 사서들에 대한 설문에서 전자책 서비스에 대한 문제점으로는 예산배정의 문제, 전문 인력의 부재, 콘텐츠 개발의 문제, 전자책소프트웨어의 유지 보수에 관한 문제점 등을 지적하였다.
넷째, 전자책 담당사서와 이용자간의 만족도를 비교한 결과, 전자책 콘텐츠의 소장량에 대해서는 두 그룹 간 모두 충분하지 못하며, 전자책의 종류에 대해서도 다양하지 못하다고 밝혔다. 전자책 사용시스템에 대해서는 담당사서에 비해 이용자가 낮은 만족도를 표시하였고, 마지막으로 전자책 지원서비스에 대해서는 담당사서는 홍보 및 안내가 잘 이루어지고 있다고 보는 반면 이용자들이 낮은 만족도를 표시하였다.
이러한 문제점들을 토대로 하여 전자책에 대한 활성화방안을 제시하면, 첫째, 전자책 구입에 따른 별도 예산편성의 필요, 둘째, 전자책에 대한 표준화된 분류체계의 개발이 필요, 셋째, 다양한 전자책 콘텐츠 개발의 필요, 넷째, 전자책 서비스 담당사서를 위한 전문교육이 필요, 다섯째, 전자책 포맷에 대한 표준화가 필요하며, 여섯째, 전자책 서비스를 위한 소프트웨어의 지속적인 유지보수의 필요, 일곱째, 적극적인 전자책 서비스에 대한 홍보 및 이용자교육 등이 필요하다.
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 수정 · 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내 · 개인정보 보호수준 평가 결과 추가 |
|
한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
목 차
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
개인정보파일 검색(privacy.go.kr)| 개인정보파일의 명칭 | 수집·이용 근거 | 수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| [학술연구정보 서비스 이용자 가입정보] |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행) |
회원 서비스 운영 |
ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원) |
회원탈퇴시 까지 |
| 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 |
주문 및 결제 처리 |
ID, 비밀번호, 이름, 주소 |
5년 |
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
| 구분 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 안재호 |
- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
| KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 송진욱 | |
| RISS 개인정보 보호책임자 | 교육학술데이터본부 정광훈 |
- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
| RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)