가정 요양용 전동침대의 사용성평가에 관한 연구
저자
발행사항
인천 : 인하대학교 일반대학원, 2013
학위논문사항
학위논문(박사) -- 인하대학교 일반대학원 , 산업공학과 , 2013. 8
발행연도
2013
작성언어
한국어
주제어
DDC
620.82 판사항(21)
발행국(도시)
인천
형태사항
xiii, 173p. ; 26cm
일반주기명
인하대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수:김봉선
참고문헌 : p.160-165
소장기관
우리나라는 세계에서 가장 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 2050년에는 세계에서 가장 고령화된 국가가 될 것으로 예측되고 있다. 또한 노인의료비가 급증하면서 정부의 재정 지속성에 대한 불안은 커지고 있는 실정이다.
이러한 인구 고령화의 위기를 새로운 기회로 삼고자 정부에서는 고령자를 주요 소비자로 하는 고령친화산업을 성장동력산업으로 육성하기 위하여 관련 법령을 제정하고 다양한 정책들을 추진하고 있다. 고령친화산업은 시장규모가 2020년 124조 9,825억원으로 성장할 것으로 예측되는 유망한 산업이나, 고령친화 산업체의 영세성으로 산업발전은 아직 초기단계에 있다.
독립적으로 일상생활을 영위할 수 없는 고령자에게 복지용구를 제공하는 노인장기요양보험제도 시행 이후에 복지용구의 공급은 매우 빠르게 증가하였으나, 산업체의 연구개발 투자 미비와 사용자에 대한 이해가 부족한 상태에서 외산 제품을 단순 모방하고 있어 제품의 품질경쟁력이 매우 취약한 실정이다.
특히, 65세 이상 고령자 또는 치매, 알츠하이머와 같이 장기요양보호가 필요한 고령자가 사용하는 복지용구는 안전하여야 하며, 또한 사용하기에 충분히 편리하여야 한다. 이를 위해서는 고령자의 신체상태, 복지용구의 사용 환경 및 목적 등에 대한 충분한 검토가 선제적으로 요구되며, 이를 반영한 제품개발이 필연적일 것이다.
본 연구에서는 고령자가 가장 많이 사용하는 가정 요양용 전동침대에 대하여 사용성평가를 수행하여 사용자의 불만족 사항을 도출하고 이의 개선을 통해 사용자가 만족할 수 있는 방안을 마련하고자 하였다.
이를 위해서 가정 요양용 전동침대의 사용자, 제품 개발자 및 공급자 등 이해관계자들을 대상으로 사전 면접조사를 실시하여 사용성평가지표를 개발하였다. 그리고 예비실험을 통하여 평가지의 타당성 검증과 신뢰성 분석을 하였으며, 사용성평가의 일관성 확보를 위한 가이드라인도 개발하였다.
65세 이상의 실제 사용자를 대상으로 사용성평가를 실시하였으며, 만족도가 낮은 문항에 대해서는 그 이유에 대한 조사를 병행하였다. 사용자의 불만족 사항에 대한 원인분석과 문헌고찰, 전문가 의견을 수렴하여 개선방안을 제시하였다.
특히, 침대 등지지판 상승시 발생하는 사용자의 미끄러짐은 장기요양보호가 필요한 고령자가 쉽게 걸릴 수 있는 욕창의 발생 요인이기도 하다. 침대 사용시 발생하는 미끄러짐에 대한 측정과 분석을 위하여 실험용 침대를 제작하였으며, 반복 실험을 통해 미끄러짐 발생의 주요 요인을 확인하였다.
그리고 침대의 구조적인 변경 없이 사용자의 미끄러짐을 최소화할 수 있는 방안을 제시하였다.
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