스포츠 용품 기업의 브랜드 자산 형성을 위한 연구 = (A) study on brand equity formation of sport products company
저자
발행사항
원주 : 상지대학교, 2014
학위논문사항
학위논문(박사) -- 상지대학교 대학원 , 체육학과 체육학전공 , 2014
발행연도
2014
작성언어
한국어
KDC
692.3 판사항(5)
DDC
796.069 판사항(21)
발행국(도시)
강원특별자치도
형태사항
vi, 105장 ; 26 cm
일반주기명
권말부록: 설문지
참고문헌: 장 88-97
소장기관
본 연구의 목적은 스포츠 용품 기업이 브랜드 확장을 통한 경쟁적 포지션 강화와 시장성 향상을 위하여 소비자와 브랜드 관계를 활용하고자 하는 기업들에게 소비자와 브랜드 관계에 따른 브랜드 자산의 단계별 전략을 설계함으로써 장기적인 안목을 갖고 소비자 중심의 브랜드 자산 형성을 위한 선행요인과의 영향력 관계를 체계적으로 제시하는데 있다. 전략적인 차원에서 브랜드를 관리 할 수 있는 구조적 관계를 규명하기 위하여 실증조사를 하여 연구모형의 적합도를 검증한 결과 모형이 적합한 것으로 나타났다. 그리고 개별가설을 검증하여 도출한 결론은 다음과 같다.
첫째, 스포츠 용품 기업의 소비자와 브랜드 관계 중 행위적 몰입은 브랜드 자산의 요인 중 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 지각된 품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 스포츠 용품 기업의 소비자와 브랜드 관계 중 감정적 유대는 브랜드 자산의 요인 중 브랜드 인지도와 브랜드 이미지에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 브랜드 자산의 요인 중 지각된 품질에는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 스포츠 용품 기업의 브랜드 자산의 인지적 단계의 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 지각된 품질은 정서적 단계인 브랜드 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 스포츠 용품 기업의 브랜드 자산 중 정서적 단계인 브랜드 태도는 의도적 단계인 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이상의 결론 내용으로 보아 브랜드 자산 형성에 영향을 미치는 요인으로서 소비자와 브랜드 관계는 기업의 관점이 아닌 고객의 관점에서 브랜드 전략이 수립될 때, 소비자가 특정 브랜드를 이용하는 것이 자신에게 큰 혜택과 가치를 준다고 여기고 선택한 브랜드에 대한 관계를 구축하는 기회를 갖게 된다. 또한, 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 지각된 품질의 인지적 단계와 브랜드 태도의 정서적 단계, 브랜드 충성도를 의도적 단계의 관계에서 효과적인 브랜드 자산 형성의 구조가 이루어지는 것을 알 수 있다.
그러므로 스포츠 용품 기업이 브랜드 전략의 최종 성과인 브랜드 충성도를 높여 브랜드 자산을 형성하기 위해서는 위와 같은 구조 관계를 바탕으로 소비자가 지속적으로 그 브랜드를 선택할 수 있도록 고객에 대한 충분한 조사와 쌍방향 커뮤니케이션을 강화해서 지속 가능한 브랜드 강화를 구축해야 할 것으로 사료된다.
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